1樓：輕甲金騎
1.取出儲存卡，看看能否正常。可以正常使用就格式化儲存卡或者給卡防毒。如果還不行，繼續。
2.格機。格機分軟格、硬格、和用軟體格機三種。
軟格的辦法是輸入*#7370#，會要求輸入鎖碼，初始密碼是12345（在你沒改過的情況下），這種辦法安全性高但是格機不徹底。硬格的辦法是，在確定手機電量充足的情況下，先關機，然後再開機，但是要在開機的同時緊緊按住「*」鍵、「3」鍵和「撥號鍵」，等待手機成功啟動，要求你重新選擇國家地區輸入時間時就可以鬆開了。不需要輸入鎖碼，但是注意格機中途千萬不能斷電也不能鬆開這幾個鍵。
這種辦法格機比較徹底，能比較徹底的刪除垃圾檔案，有人說這種辦法對手機有損害，以我格機的經驗來看其實並沒有什麼傷害，推薦使用（不同意見不要拍，見仁見智）。第三種是軟體格機，就是用system tools這個軟體進行格式化操作，不需要輸入鎖碼。
3.不管格機成不成功都建議格式化儲存卡。
4.如果依然開機白屏無法正常使用，建議到諾基亞客服維修，如果在保修期內則大可直接放心拿去修，愛怎麼修就怎麼修。如果過了保修期或者是水貨，只要交點人民幣也一樣。
5.希望我的回答對你有幫助。
2樓：匿名使用者
你把手機連線電腦後,用電腦的防毒軟體查殺你手機的全部磁碟,如果不行,你把手機記憶體和儲存卡都格式化了,開機試試,如果不行,只能拿去修了。也有可能是你裝了什麼和你手機衝突的軟體,或是手機的排線出問題了,修的話,在一兩百左右。
3樓：壞小子逍遙
格機即可
在待機介面按*#7370#，然後輸入密碼12345，確定，等待重啟......
4樓：如影隨形
手機沒有病毒，只有惡意軟體，現在的手機防毒軟體都是雞肋，沒什麼用，建議你格機，還有可以上塞班論壇提問，上面有很多高人。
5樓：匿名使用者
你是否確定它中毒了 建議去維修的地方查
先刷一下機 如果是中毒了就好了 要是不行就是顯示模組壞了建議換屏 再就是它的顯示屏是插口的如果鬆了也會造成白屏 好多維修的 不會告訴你 只會讓你換屏建議先刷機 在檢查螢幕插口 再不行就換屏
6樓：匿名使用者
硬格試試看？..
到網上查一下..硬格的方法..都有的..我就不具體說了..
如果是行貨..直接拿去丟給客服也ok..
7樓：諾機q群
群裡都是諾基亞的，可以幫你處理非硬體引起的毛病
8樓：西江橙子
如果是白屏不能開機的話，建議取出儲存卡，然後再開機試試。一般是儲存卡的問題，如果取出卡可以開機的話就把儲存卡在電腦上格式化一下再裝進去就可以了。
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