1樓：匿名使用者
「黑公關」 事件成立的條件有三：1、報道內容失實，2、有組織的公關操作，3、目的為惡意歪曲或詆譭品牌。這三個條件同時成立才能稱為企業「被黑」了。
使用者投訴無門在社交**上的抱怨，或者**由於調查不全產生的歪曲報道都不算黑公關操作。
基於這個前提，一般情況下的」**「就只有競爭對手和以負面敲詐廠商的**。
面對第一種情況，利用自**陣地充分發聲是最好的選擇。（除非你有競爭對手操作的全套證據，否則很難通過主流**澄清事實或者與對手對簿公堂論個青紅皁白）以神州租車近期的危機公關操作為例，做得可圈可點。首先，選擇ceo作為釋出者，最大程度規避了官方的風險。
其次，看似調侃戲謔的語言其實分別澄清了神州租車被」黑「的幾個方面。第三，指明瞭幕後**是競爭對手，黑公關淪為打手。第四，快速在網路躥紅，引起**對「黑公關」行業的**，有效避開了**對神州租車的進一步深挖。
**的惡意敲詐是第二種「黑」公關。一般這種情況都發生在小**和特定**身上，比如與ipo過程緊密相關的很多南方小報。這種**影響力有限，通常通過門戶轉播擴大影響，在企業做出關鍵決策的敏感期進行惡意敲詐。
文章一般沒有什麼深度，但是導向性明顯。這種情況廠商絕對不能妥協，誘使對方提出敲詐方案，第一時間報警，保持跟主流**的及時溝通澄清，防止他們跟風炒作。
假如內容屬實（如招股書中披露的風險），但**利用公眾缺乏財經知識刻意扭曲這種ipo 前很多**的慣用「敲詐」手法，需要in-house pr對**記者進行摸底和排查，瞭解其真實意圖。我的經驗是大部分權威**的負面很可能是誤讀，這時候需要的是誠意溝通說明，確保對方不跟進報道，然後利用自**進行澄清。如果對方明知是風險提示，還故意做成負面，就是別有用心了，當然這種**通常都是小報，不是想搏出位就是想要廣告，這種時候廠商迴應肯定是越描越黑，利用其他微博大號或者權威**還擊是上上之選。
2樓：探險者
一是惡意扭曲事實或詆譭品牌，二是報道失實內容，三則是有組織有目的的操作。滿足以上三個條件就是網路黑公關。
化解方法：
1.堅持常規的處理手段
包括及時處理、坦誠相對，不隱瞞事實、利用自**陣地充分發聲，收集證據、有效利用來自外部第三方的支援、採取法律手段維權、加強引導，轉移公眾注意力、事後與有影響的公關人溝通，要求公關行業協會建立嚴格的行業規則等等。
2.巧借危機變營銷
不管黑公關的來勢多麼洶湧，最好的解決辦法就是將危機處理在萌芽狀態，並巧借危機變營銷。眾所周知，企業的成長之路必然伴隨著一些是是非非，既然不可避免，那麼與其被動挨打還不如來一招「危機變營銷」。**既是危機誕生的罪魁禍首，與此同時也是最好的營銷得力助手。
具體的方法在這裡就不作介紹，是時候發揮企業營銷人的作用了。
3.加強輿情監測
要求企業應對黑公關有一套完整的流程，並且是適合移動辦公，能夠24小時聯動的，便於企業及時獲取最新的輿情動態，為各項相關工作開展提供科學決策依據，這是所有危機公關的基石。（回答摘自識微科技-營銷技巧欄目）
黑公關發王興黑稿200元一篇，如何看待網路「涉黑」？
3樓：匿名使用者
這是一個沒有道德的行為，通過這種行為讓網路成為了很不健康的地方。
4樓：沙河不是流沙河
我感覺這樣的炒作就是博人眼球，這也是水軍僱傭的手段。
5樓：星期一中年
還是應該制定更嚴格的規範，對這種狀況予以嚴厲處罰。
6樓：琦琦的顏色
這就是一個暗黑產業，不過做這樣的事道德極其敗壞。
7樓：戲精姑娘五花
這不是一件很常見的事情嘛，沒有必要單獨拎出來說。
8樓：指南針指北針
這種事情太多了，但是也有人需要。
9樓：多肉
這種事情太常見了，只要給錢他們什麼都會幹的。
10樓：匿名使用者
社會上有人有這個需求，就會有人去滿足這樣的需求。
11樓：葉曉楓
這樣的行為很不好，而且有點沒有下限了。
3721是什麼？本人剛接觸電腦不太久，一直用360防毒，今天無意在**看到一些360負面新聞，什麼黑公關
12樓：匿名使用者
3721是360的前身。。。最早時。。自已做毒。
讓你們電腦中毒了。。又第一時間免費提供防毒。。。。給網友一個錯覺。
360真的可以防毒。。。。現在蘋果把360的產品全部下架。。懂一般電腦的人都不會用360..
一用360.他就自動上傳東西。。。說是安全檢杳。。
實際上傳你的隱私。。。不要用為好。。
13樓：
可以參考下面的資料
14樓：匿名使用者
國外的不錯啊，國內的炒得厲害
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