1樓：匿名使用者
這要你和客戶設計製作前的合同約定而出是否付款要被退回，如果籤設計製作合同容內註明方案沒被採用要褪回付首款，那就要褪回，如果沒特意註明，就要看首期的費的開資用途，如果只做到純創意部分就被客戶否定了，那是要褪回首期付款的，但如創意部分客戶前面同意了製作部分也運作了，而後客戶又反悔前面的創意不漫意，那就可以不用褪回付首款。因為這部分款項可以認為是以按客戶的意向作為投入使用發生的費用。
第二個問題，回答是肯定可以的。但只能使用一家的方案，不能從多家先出一些最好的再運用，那是有被剽竊知識成份，是不可取的，等成品出來，其中任何一家追究都很麻煩，當然廣告設計競標是合作的最佳合作方式。
2樓：匿名使用者
遇到你們這種刁難的客戶，老子下輩子不做廣告設計！
3樓：美麗的四姐
如果合同沒有著名應該是不退還的，廣告商也不容易啊，幫你做，怎麼做都不滿意，設計的辛苦就是白付出了啊，而且這個退款也看的 廣告公司確實沒有做到位，很惡劣那是可以要求退款，否不退還。
我能理解客戶的心情，但是也請客戶理解一個設計師的心情，每一個設計師都不是白吃飯的，拿了你的錢就會幫你做好的，否則還付預付金找別人就行 了
我公司是廣告公司，主做禮品包裝的，是先給客戶設計稿樣，客戶確認後交訂金籤合同我們開始給製作，設計是 15
4樓：匿名使用者
你好 你的問題只問了一半·~~
做禮品包裝的~
1，其實應該先交定金~（因為如果你設計出來了，客戶不是很滿意，換別家了，那我們不就白設計了嘛。所以要先叫一定的定金，那樣，客戶就不容易跑掉了，客戶會不滿意，讓你們的設計師改到他滿意為止，這樣就可以保留住客戶）是有點損不過，現在的社會生存必須這樣。
2，在設計樣稿~
3，出小樣~ 給客戶看~
等客戶滿意了~
在開始大批量的生產~
這樣確保，自己不受損失~
我公告公司老闆~~
不收定金，這點~我有吃過苦~~~
一起努力吧~~
5樓：領航禮品網
如果證明實力，你可以客戶定稿再收定金，因為 好多 客戶在沒看到樣品前不太樂意出費用。
6樓：sunmei尚美
合作的前提是雙方都認可，這樣才能達成合作信任，才能使合作效果最大化，所以作為設計公司當然是收取預付款。
深圳尚美品牌設計
廣告公司做的方案，對方公司不滿意，怎麼辦？
7樓：匿名使用者
出方案是要收30％的預付款，
方案不必出的太詳細，尤其是操作細節方面避免不談。要防止別人盜用你的方案，方案的執行方面要做一些手腳，要和你公司的優點結合起來，由你公司來操作才有效果，別人或他自己來操作效果要打折。
8樓：匿名使用者
就讓他們用 用了以後叫侵犯版權問題
有一點 必須在他們之前申請版權
9樓：化怡杜念霜
不知道是哪類的廣告，不過廣告糾紛很麻煩的，明明你佔理也會有很多扯皮的事，大部分款收齊了，就算了吧，在圈裡把它公佈，自然以後不會有人理他了
我沒有廣告公司該如何接廣告單？？（除了掛靠別家廣告公司外有沒其他辦法）滿意的話追分！！
10樓：慢搖公爵
那就去註冊一個公司好了啊。很簡單的。大概花費2000多塊就可以了。地址可以寫你家的地址都行。我租的房子開一個公司都行呢。
至於註冊資金，你可以找一家財務**的。更簡單了。你就拿身份證，把錢給他，他幫你代辦了。
你寫一個授權書就行了。當然，註冊資金你想要100w的話，你要沒那麼多錢，你可以讓他幫你出資，驗完資後再給他打回去就可以了。
如果你不想自己弄的話。只有掛靠了。方法也很簡單啊。
相信你能做的好的。和你掛靠的公司談好開發票的事情就好了。當然你要損失一部分利益。
還要擔心客戶是否有被搶的可能。。。
11樓：反抗的俘虜
有廣告客戶和**資源 就去註冊嘍 幹番成就 當然先苦後甜
不然找個開廣告公司的朋友借用一下他們的手續 正常出稅錢 在和你的朋友吃喝玩樂一條龍幾次就0k了
12樓：停車站等車人
一般廣告首先是商討合作意向，如果達成一致，先簽署合同或者協議。可以以你個人名義簽署。然後甲方也就是你的客戶先付一部分定金或者是啟動資金。
（例：製作類合同，一般先付總金額的40-60%）然後在執行。到專案中間或者什麼時間點，需要客戶確認並基本完成客戶廣告要求以後，可以請甲方支付一部分廣告款。
（例：製作類合同，中間款一般付20-40%為宜。）最後整個專案完成。
甲方付清尾款。
發票問題
第一，你可以註冊個體營業執照，不用註冊公司那麼大的費用，單張發票不超過一千元。你可以多給他們開幾張就可以了。
第二，找廣告公司開待發票，給他們稅點，一般製作類的是4%左右。
第三，如果可以用其他發票抵，如吃飯，購物等等。
13樓：匿名使用者
1,跟廣告公司合作,共同開發客戶,如果是你的客戶先簽,那你提供部分**\工程\維護等費用給廣告公司,廣告公司負責其它事項.如果是廣告公司的客戶先簽,則付給你相應的廣告位租金...其它一切廣告公司完成.
2,廣告位出租給廣告公司;
3,跟廣告公司合作幾次,什麼經驗都有了,再自己單做也簡單多了.
如何使客戶滿意你的產品營銷
14樓：喜歡你的倔強瞞
有如下幾個建議：
1.實事求是的給客戶分析自己的產品，好壞都要說，但是主要放在對客戶有利的方面詳細講解。
2.站在客戶的角度去為他著想，最好是能幫客戶更好的規劃未來怎樣正確的使用你的產品。
3.跟市場上同類產品做比較，說出自己的優點。並且實際的說出一些同類產品比你們產品強在**，不要一味的說自己的東西好。
4.給顧客發表自己意見的機會，有時候做一個很好的聽眾，顧客會覺得呢很尊敬他。
5.把產品的檢驗報告和試用報告給客戶看，最好讓客戶具體試用一下你的產品。
15樓：匿名使用者
找他的需求點，能滿足他的需求點的，對他有利益的，產品就好推銷了。
16樓：匿名使用者
在現代營銷中，創造客戶滿意是實現企業利潤最大化目標的重要途徑之一。因此，客戶滿意營銷已成為企業越來越重要的營銷方式。客戶滿意是每個人都用的術語，人人都說知道，但很少有人真正理解。
那麼什麼是客戶滿意呢？ 客戶滿意 所謂客戶滿意，就是客戶通過對一種產品的可感知的效果或結果與他的期望值相比較後所形成的一種失望或愉悅的感覺狀態。 依據這個說法，滿意水平是可感知效益和期望值之間的差異函式。
如果效果低於期望，客戶就會不滿意；如果可感知效果與期望相匹配，客戶就滿意；如果感知效果超過期望，客戶就會高度滿意或欣喜。 用數學公式可以表示為： 1.
當滿意的數值小於1時，表示自己對一種產品或事情的可以感知到的結果低於自己的期望值，即沒有達到自己的期望目標，這時你就會產生不滿意。該值越小，表示你越不滿意。 2.
當滿意的數值等於1或接近於1時，表示你對一種產品或事情的可以感知到的結果與自己事先的期望值是相匹配的，這時你就會表現出滿意。 3.當滿意的數值大於1時，表示你對一種產品或事情的可以感知到的效果超過了自己事先做出的期望，這時你就會興奮、驚奇和高興，感覺的狀態就是高度滿意或非常滿意。
（見表一） 提高客戶忠誠度 許多公司不斷追求高度滿意，因為那些一般滿意的客戶一旦發現有更好的產品，依然會很容易地更換**商，那些十分滿意的客戶一般不打算更換**商，因為高度滿意創造了一種對品牌情緒上的共鳴，而不僅僅是一種理性偏好，正是這種共鳴創造了客戶的高度忠實。然而，客戶如何形成他們的期望呢？期望形成於客戶過去的購買經驗中，以及朋友和夥伴的種種言論中，銷售者將期望值提得太高，客戶很可能會失望。
另一方面，如果公司將期望定得太低，就無法吸引足夠的購買者（儘管那些購買的人可能會比較滿意）。 在今天大多數成功的企業中，有一些是將客戶期望和可感知的效果相對應，這些企業執意追求全面客戶滿意。例如，施樂的「全面滿意」，它保證在客戶購買3年內，如有任何不滿意，企業將為其更換相同或類似產品，一切費用由企業承擔；西那公司的廣告宣稱：
「在你也滿意之前，我們將永遠不會達到100%的滿意。」本田公司的廣告則稱：「我們客戶之所以這樣滿意的理由之一是我們不滿意。
」 對於那些以客戶為導向的企業來說，客戶滿意既是目標，也是工具。客戶滿意率高的企業確信它們的目標市場是知道這一點的。戴爾計算機公司在個人電腦業的快速增長，其中一個很重要的原因就是該公司達到並宣傳了它的第一流的客戶滿意。
客戶滿意營銷的含義 1.客戶滿意的特殊含義 （1）客戶滿意是客戶消費了企業提供的產品和服務之後所感到的滿足狀態，這種狀態是個體的一種心理體驗。 （2）客戶滿意是以客戶總體為出發點的，當個體滿意與總體滿意發生衝突時，個體滿意服從於總體滿意。
（3）客戶滿意是建立在道德、法律和社會責任基礎上的，有悖於道德、法律和社會責任的滿意行為不是客戶滿意的本質。 （4）客戶滿意是相對的，沒有絕對的滿意，因此企業應不懈地追求，向絕對滿意趨近。 （5）客戶滿意有鮮明的個體差異。
甲十分滿意的產品和服務，乙可能十分不滿意，因此不能追求統一的滿意模式，而應因人而異，提供有差異的滿意服務。 2.滿意的客戶對企業的發展帶來眾多利益，一個高度滿意的客戶往往會：
（1）忠誠於公司更久； （2）購買公司更多的新產品和提高購買產品的等級； （3）為公司和它的產品說好話； （4）忽視競爭品牌和廣告，並對**不敏感； （5）向公司提出產品和服務建議； （6）由於交易慣例化比用於新客戶的成本低如果客戶不滿意，他們會將其不滿意告訴22個人，除非獨家經營，否則該客戶不會重複購買；如果客戶滿意，他會將滿意告訴8個人，但該客戶未必會重複購買，因為競爭者可能提供效能更好、更便宜的產品；如果客戶高度滿意，他會告訴10個人以上，該客戶肯定會重複購買，即使與競爭者相比產品沒有什麼優勢。隨著客戶滿意度的增加和時間的推移，企業基本利潤沒有什麼變化，但是企業由於客戶推薦而導致銷售額的增加是巨大的。同時由於宣傳、銷售等方面費用的降低，企業經營成本下降，也帶來大量的利潤增加。
因此，高度滿意才能帶來客戶忠誠，才能帶來企業利潤。企業應將客戶高度滿意作為自己的最高追求目標。
具體措施 客戶的滿意層次分為橫向層面和縱向層面兩個層次。 1.橫向層面 客戶滿意橫向層面包括企業理念滿意（ms）、企業行為滿意（bs）和企業視覺滿意（vs）三大層次，下面分別加以闡述：
①ms——企業理念滿意 企業理念滿意（ms）就是企業的精神、使命、經營宗旨、經營哲理、經營方針和價值觀念等帶給企業內部客戶和外部客戶的心理滿足感。ms是客戶滿意的靈魂，是客戶滿意的最主要決策層。令客戶滿意的企業經營理念是企業全部行為的指導思想，也是企業的基本精神所在。
理念滿意的核心在於正確的企業客戶觀，以客戶滿意度為指標，樹立起「客戶滿意、客戶至上」的經營理念，站在客戶的立場上考慮和解決問題，把客戶的需求和滿意放在一切考慮因素之首，儘可能全部尊重和維護客戶利益，並逐步昇華而成為具有獨特風格，能夠規範全體員工的市場行為和社會行為的指導思想體系。客戶的滿意是企業的無形資產，它可以隨時按「乘數效應」向有形資產轉化。 ②bs——企業行為滿意 企業行為（bs）滿意是客戶對企業「行動」的滿意，是理念滿意訴諸計劃的行為方式，是客戶滿意戰略的具體執行和運作。
企業行為滿意就是建立一套系統完善的行為執行系統，這套系統被全體員工認同和掌握，且在系統中每個員工都是公平和公正的。系統執行的結果將是帶給客戶最大限度的滿意，且能保證最佳經濟效益和社會效益。bs強調的是行為的執行和效果所帶給內外客戶的滿足狀況，它是偏向於效果側面的行為系統。
在bs實施過程中要做到了解和認識客戶，從客戶的角度出發，全面為客戶服務。只有全面掌握了客戶的心理需求和需求傾向，才能夠及時地推進令客戶滿意的商品和服務。 ③vs——企業視覺滿意 企業視覺滿意是客戶滿意直觀可見的外在形象，是客戶認識企業的快速化、簡單化的途徑，也是企業強化公眾印象的集中化、模式化的手段。
視覺滿意也是客戶滿意的主要內容。企業是否擁有一套視覺滿意系統，將直接影響到客戶對企業的滿意程度。 視覺滿意幫助客戶認識企業、識別企業、監督企業，企業在進行視覺滿意設計時，必須認真考慮客戶偏好，儘可能讓客戶感到親切、自然，並把客戶滿意、客戶至上的理念滲透到企業標誌、商標、包裝、戶外標牌等靜態企業識別符號中，以獲得客戶滿意，提升名牌企業的形象。
在進行視覺滿意設計時要做到：構思深刻，構圖簡潔；形象生動，易於識別；新鮮別緻，別具一格；符合美的效果。 2.
縱向層面（見表三） 縱向層面上，客戶滿意可以分為三個層次： ①物質滿意層 物質滿意層次是客戶在對企業提供的產品核心層的消費過程中所產生的滿意。物質滿意層次的支持者是產品的使用價值，如功能、質量、設計、包裝等，它是客戶滿意中最基礎的層次。
②精神滿意層 精神滿意層次是客戶在對企業提供的產品形式和外延層的消費過程中產生的滿意。精神滿意層的支持者是產品的外觀、色彩、裝潢品位和服務等。 ③社會滿意層 社會滿意層次是客戶在對企業提供的產品的消費過程中，所體驗到的社會利益維護程度。
社會滿意層次的支持者是產品的道德價值、政治價值和生態價值。產品的道德價值是指在產品的消費過程中，不會產生與社會道德相牴觸的現象；產品的政治價值是指在產品的消費過程中不會導致政治動盪、社會不安；產品的生態價值是指在產品的消費過程不會破壞生態平衡。 從社會發展過程中的滿足趨勢看，人們首先尋求滿意的是產品的物質滿意層，只有這一層次基本滿意後，才會推及到精神滿意層；而精神滿意層基本滿意後，才會考慮社會滿意層。
我國的消費者作為個體還不十分富裕，剛從物質滿意層過渡到精神滿意層，還沒有提升到社會滿意層。但作為一個整體，他們還是希望企業提供的產品能維持社會穩定，推動道德進步，促進生態平衡。
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