賣手機需要做什么服務,賣手機需要做什麼服務

2023-03-03 12:25:19 字數 4370 閱讀 6328

1樓:時鐘不停的轉

買手機服務需要銷售服務和售後服務。

銷售服務:

1.客人進來時要有歡迎聲。

2.要了解客戶的需求,方便更好的尾鰭服務。

3.對產品知識要了解,有一定的銷售經驗,要為顧客詳細介紹手機的品質和功能,滿足顧客的購買需求。

4.服務態度要好,對顧客要有耐心,要細心。

5.客人走的時候要有歡送聲

售後服務:

1.樹立售後服務觀念。

(1)售後服務是整個物品銷售過程的重點之一。好的售後服務會帶給買家非常好的購物體驗,可能使這些買家成為你忠實使用者, 以後經常購買你店鋪內的物品。

(2)做好售後服務,首先要樹立正確的售後服務觀念。服務觀念是長期培養的一種個人(或者店鋪)的魅力,賣家都應該建立一種「真誠為客戶服務」的觀念。

(3)服務有時很難做到讓所有使用者百分之百滿意,但只要你在「真誠為客戶服務」的指導下,問心無愧地做好售後服務,相信一定會得到回報的。

(4)賣家應該重視和充分把握與買家交流的每一次機會,因為每一次交流都是一次難得地建立感情,增進了解,增強信任的機會。買家也會把他們認為很好的賣家推薦給更多的朋友。

2.交易結束及時聯絡。

物品成交後賣家應主動和買家聯絡,避免成交的買家由於沒有及時聯絡而流失掉。及時聯絡買家應該做到:

(1)傳送自己製作的成交郵件模版,可以包括:銀行賬號,應付金額,匯款方式等等。為了怕收到很多相同金額的匯款,你可以加入編號一欄讓買家匯款的時候註明,這樣也方便你查尋。

(2)ebay易趣同時也推出了「傳送帳單」的功能,幫助賣家從「我的易趣」中實現直接聯絡買家傳送賬單的功能,這樣也可以幫助你節省時間。

(3)為了避免衝動性購物的買家流失掉,趁熱打鐵至關重要,建議物品成交的當天就發出成交郵件。

(4)由於網路有時不穩定,有些買家的郵箱不一定能夠收到你的郵件。因此如果當你的顧客2天內沒有回覆你的郵件,你可以主動打**詢問是否收到成交郵件。

3.賣家自己設計的郵件模版。

商品成交以後,賣家也可以自己撰寫要傳送給買家的第一封成交確認郵件,你可以運用更人性化的語言,加入自己的資訊。

2樓:低調丶真好

首先儀表端正。口齒清楚。最起碼的。其他的還有,不詳細說了。想知道的話我晚上告訴你

做銷售手機工作要具備什麼經驗?

3樓:匿名使用者

能瞭解手機的一些效能和引數!最關鍵的是你的嘴巴能說服別人買你的手機!你賣的久了就會明白了!這個要你自己慢慢意會!

我想去賣手機,當手機銷售員,請問要注意什麼,還有當那個累嗎?一天的工作時間和待遇,需不需要押金什麼

4樓:樑磊

需要注意的 看店下菜,畢竟是銷售 要笑臉相迎,要掌握好每款機型的用處,優勢,尤其是暢銷機器,牢記個款機型的打折活動,

累倒是 不累 ,但是需要一天一天在櫃檯旁邊

一般工作時間較長,中午到晚上比較多,但是絕對沒有正常的朝九晚五,一般來說都是和商場的作息表一致。

待遇,分有底薪 無責任底薪兩種,一般大牌子專賣都有無責任底薪一般在一千五到兩千五左右,外加提成,賣的越多賺的越多,想大型的手機賣場,一般無底薪,高提成,但是一般飯補 車補都是有的,至於五險一金除非是品牌自己開的***,一般沒五險一金不全

簽署正規合同一般不需要押金,但是有實習期一般三到六個月,相關的技術服務培訓

希望能幫助到你 望採納 謝謝

5樓:分盞辣醞埔碧

任何企業都不能以任何理由收取員工押金。

沒有哪個工作是輕鬆的,怕累就不要出來工作。

工作時間和待遇根據每個地方的不同,都不一樣,只能說待遇看你的銷售的,銷售高,收入高。工作時間就看你自己能不能適應。

6樓:搞機一號

本人手機店內維修人員,天天和銷售打交道

1.注意什麼;沒什麼可注意的 主要就是普通話要標準一些 這是最基礎2.累不累; 當然不輕鬆啦,一天的工作大概就是接顧客來推銷手機 介紹手機的特點效能 推銷。

工作時間一般都是10小時左右,待遇看當地工資水平吧 大概三四千打底 能力高一萬左右

3.不需要押金。

7樓:

還可以的、看在哪個地方上班、每個公司上班時間和待遇都不一樣的、需要注意什麼上班後會有人給你說的、專業術語、專業知識慢慢就瞭解的、望採納

8樓:幻天殤的一世情

肯定需要留案,但是如果連買手機的工作你都嫌累!那》。。。。就只能家裡蹲了!太清閒了好吧!

9樓:小小愛自己

首先確定你喜歡賣手機,那幹起這行業來肯定不會感覺到累!

賣手機:1一般都會有人培訓你,他們會對手機進行分類,比如:主推款和暢銷款 。品牌機和雜牌機 。中老年和時尚款等等。

2注意櫃檯的乾淨敞亮,還有手機擺放造型,產生的視覺感也很重要3賣手機就是賣服務和狀態,注意自己的說話方式和方法和態度是你的成為銷量冠軍的法寶,這個等到你真正入了這行要慢慢體會

至於工作時間和待遇要看你去的店面制度規定了!祝你成功

剛剛去學賣手機,如何掌握裡邊技巧

10樓:萌萌噠的小可愛喵喵醬

1、營業員首先要用肯定的態度回答客人這是實價,打消客人削價的念頭。

如回答時:不好意思,這個價錢是公司規定的,是全國統一的定價,您先請坐下,慢慢看一下,好嗎?

2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。

a、 主動向客人解釋我們服務的承諾,我們的優勢。

如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴客人這裡買的手機7天包退換,30天內包換,一年內全國聯網免費保修,終生保養,讓客人覺得售後有保障。

做手機銷售時,注意自己的言行:

1、不能跟顧客爭吵,記住:客人永遠是對的!

2、依然耐心熱情向客人解釋,儘量與顧客溝通多一點。

3、特殊事情,特殊處理,及時向上一級反映此問題。

4、要更熱情感謝顧客的信任和支援。目送顧客別離。如有條件亦可送顧客出店門面上口,揮手告別。

11樓:匿名使用者

先把手機型號和配置背下來。然後再記每款手機和品牌的長處及主打,給不同顧客介紹不同產品,最後就是溝通技巧了這是需要經驗積累的就是一個字 練

望採納!!!

12樓:你問我來答靚

所謂熟能生巧就是這樣的。多看看手機點配置效能,最好把幾款差不多的放一起最對比,這樣客戶心裡明白,你也可以好銷售。

13樓:雲天理科

對不同的人要不同對待。技巧的自己慢慢掌握。光說是說不清的。

銷售是指做什麼?跑業務又是做什麼?賣手機算不算銷售?

14樓:匿名使用者

跑業務就是上別的地方去推銷,比如你在陶瓷店做業務員,那麼你就需要到那種剛做好的房子的小區去看人家裝修需不需要瓷磚,然後給人家介紹你們的瓷磚啊什麼的

15樓:匿名使用者

只看到人家吃肉 沒看到人家求人的時候 機械化工行業都行 自己試試吧

16樓:匿名使用者

必須得算是啊,好好幹

手機店辦業務的是什麼?大概是需要做什麼

17樓:芭比扣

銷售任務的最大的一項。

配件銷售,配件的毛利率是非常高的,如果在手機銷售過程中搭配好配件銷售,那增加的毛利很可觀。

運營商業務辦理,這個主要包含號卡,流量,增值業務,寬頻等。

客戶服務,主要是負責維護好客戶關係。

其他一些店面基礎工作,比如衛生、貨品整理等。

手機銷售技巧

1、把握客戶的心理(站客戶角度想什麼才最吸引他們,比如20歲喜歡時尚且不能太貴,30歲喜歡簡約且價效比高的),不同的人推薦不同的手機

2、一定的口才技巧:手機店這種直接展示的,語速要中等且流暢,不要吞吞吐吐,語氣要自信,乾淨利落,不要拖泥帶水。

3、語言暗示技巧:暗示比直接說這款手機好要合適,比如:這款手機是我們店裡賣的最好的(用事實暗示這款手機是我們店裡最好的)

4、穿著打扮、精神面貌:穿衣服要大方,顏色種類不要超過三種,頭髮要乾淨梳理好,指甲減掉。精神狀態要充滿朝氣,語氣不卑不亢。

買手機應該注重哪些方面

18樓:老賀講手機

買手機必問的幾個問題,問完營業員知道你是老司機,也不敢坑你!

19樓:三星問答服務

若需要購買手機及瞭解實時**,建議到正規的手機專賣店購買及諮詢,例如:指定的專賣店、官方**、天貓官方***、大型購物**、京東自營等進行購買。

在銷售過程中你是如何賣手機的?我們應該怎樣做好售前工作才能吸引顧客進店?

賣手機幹些什麼,賣手機那裡做前臺主要要做什麼?

賣手機,所以需要手機,再就是手機配件,換螢幕啊,貼膜啊,還有充電器,充電線,卡,等等 瞭解個個品牌手機,功能以及 還有每一個機型的配置,剩下的就是和顧客溝通,現在消費者的角度想怎麼才能讓自己的手機賣出去 這向題問大了,現在手機幾乎包容一切了,通話,錢包,訂餐,訂車,訂酒店,會情人只要你想的,沒有手機...

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