1樓:佛罷九天
我的也是這樣,一開始沒再意,都用了七八個月了才開始再意,因為手機費越來越多,你可以每打一個**過一個小時查一下,再**個網上營業廳查一下,後來我自己查出來了,移動公司把你的錢算在流量裡面了,就是多給你扣了錢算在流量裡面了,但是詳單上不會顯示,但是錢會給你扣,算在流量裡面,詳單上只會寫著流量費是多少,去工信部投訴它,費用會給你返回來。
2樓:姜浩然
請稍等兩分鐘,馬上給您回覆。
親,綜上所述,建議您撥打運營商**,找到人工客服讓人工客服在後臺系統給您檢視一下原因,是不是訂購什麼收費的業務了。
提問。好的。
他們**是什麼。
具體操作方法如下,比如中國移動10086,中國聯通 10010,中國電信10000號。
手機號屬於哪個運營商就撥打相應的運營商。
溫馨提示,撥通後聽完語音提示按撥號鍵0鍵,進入人工客服,這樣把您的問題和人工客服講清楚,然後讓客服在後臺系統給您檢視一下,是什麼原因,如果有扣費的業務,也可以讓人工客服給咱們取消這些收費的業務。
提問。嗯,我剛剛在打**。
您有時間打**查詢一下吧,因為需要運營商系統後臺才能查到您的手機卡業務。
提問。好的。[微笑]
3樓:劉興建蔣俊華
有時手機上帶遊戲上網軟體,你開機他也隨著開通了,把軟體解除安裝掉,順便諮詢10086,開通的業務不需要進行關閉。
4樓:甫木潔
手機話費老是莫名其妙的超出,教你一招直接查詢,直接找到問題。
5樓:智宇銀河
最低消費按天扣的。
6樓:傑克大魔王
我的話費是今天扣的,晚上才知道,沒了。
話費每天莫名其妙減少怎麼辦?
7樓:人去流光暗度
第二步、可以使用本機號碼一鍵登入,如果是電信或者聯通的號碼也可以選擇電信聯通使用者登入。
第三步、登入完成,在首頁點選左下角我的。
第四步、選擇賬單查詢。
第五步、然後點選我的賬單。
第六步、這裡就可以看到話費使用和扣費情況。
第七步、這裡顯示**外上網費已經用了169。
話費無緣無故多了怎麼回事
8樓:
摘要。親親,很高興為您解答,話費無緣無故多了怎麼回事,親,1、你人緣比較好,有人給你衝了幾百塊,默默無聞沒給您說2、有人充話費充錯到你手機上了3、營業廳系統故障你多了幾百塊話費。
話費無緣無故多了怎麼回事。
親親,很高興為您解答,話費無緣無故多了怎麼回事,親,1、你人緣比較好,有人給你衝了幾百塊,默默無聞沒給您說2、有人充話費充錯到你手機上了3、營業廳系統故障你多了幾百塊話費。
這有兩種情況:第一種是使用者參加了運營商的合約活動。等到了話費返還的時候,就會有話費返還進來的。
這是運營商對使用者的一種話費補貼,只要使用者參加了運營商的活動就可以了。第二種是別人充話費衝錯了,把話費衝到了你的手機號碼裡了。
為什麼我的話費莫名其妙的欠了那麼多話費?
9樓:陌路情感諮詢
一種情況是使用者開通了一個服務專案,而沒有取消掉,這個時候就可以打客服了,問問你開通的業務有哪些,使用者進行關閉即可。
有的時候是因為使用者的流量自己用超了,這時候有些人沒有去打客服,其實可以去諮詢客服的,如果使用者是第一次出現超出流量的情況,可以給返還話費的,所以能夠降低損傷。還有另外一種情況就是使用者安裝了不該安裝的吸費軟體,這個時候要做的就是用防毒軟體查殺,解除安裝即可。
10樓:匿名使用者
打客服人工臺,給查查凡是額外收費的讓客服關了。
11樓:揚春蘭
朋友,你被斬了。現在行業水深1呢!我每月份話費50元左右,有個月突然發現剛剛交的話費,來資訊欠費了,我立馬查詢話費,多收了咪咕**,還好我打了10086,退回來,你之前這種情況,有可能是亂七八糟變相收費了,你查一下吧!
12樓:網友
是不是訂了別的業務,去營業廳查一查,沒準可能是上網超流量了,去辦個流量業務。
13樓:網友
有可能是不小心訂了其他的業務,最好是打10086人肢務臺。
14樓:天天開心
這個話你可以查一下,你可能是,你的玩什麼遊戲啊,什麼遊戲啊,搜真集,也誤會,或者說是給你的**改高了,可以打人工服務就詢一下也可以去當地的營業廳查一下。
15樓:網友
我的也是,可能是額外不小心增加的業務,建議直接去營業廳退訂,手機上不好搞。
16樓:匿名使用者
自己去營業廳查一下,是不是手機玩什麼了。
17樓:優質網友林橘
可能是因為被別人弄了,或者開了什麼自動續費。
18樓:抗壓小弟丶
推薦,你去營業廳看看。
19樓:四川瑞利恆律師事務所
建議到營業廳查詢一下。
20樓:網友
有可能是你家孩子碰到的,我弟嚐嚐把我手機弄欠費。你給客服打**,告訴客服你不要任何能開通的服務幾天了,
為什麼話費會無緣無故減少?
21樓:匿名使用者
話費不會無緣無故減少,一定是你開了多種**,**用完就會消耗話費了,比如流量包,彩鈴,簡訊數目超額,通話時間用完,就會用你的話費,所以最好檢查下**情況,這樣就可以做到不會超額。
22樓:豐秋梵
話費無緣無故減少,可能是流量不夠用了。超出自己的流量**範圍,導致了產生流量費。因為流量就是貴。
不知不覺就會少不少。建議你經常查著點流量**,還有實時關注話費餘額。關注短袖提醒,這樣才能保證自己的話費,不會無緣無故的減少。
或者是定一個適合自己的流量**。
23樓:柯文景
如果**會無緣無故的減少,可能是你繫結了一些自動扣費功能,你可以打**或者到通訊公司進行查詢,詳細瞭解自己的話費開支情況,也可以關閉一些不必要的自動扣費功能。
24樓:網友
一般我們所說的話費,無緣無故的減少,很可能都是流量導致的,也就是說在不知不覺中走了流量資料流量,也就是說,然後的話,這些流量超出了免費的話語,就會進行,而我們使用者一般是在不知情的情況下,所以說就會感覺話費無緣無故減少了,所以建議馬上與電商進行聯絡,看是否是在流量上出現了問題?
25樓:禍禍家
如果你在沒有打**的情況下發現你的話費無緣無故減少了,那麼唯一的可能性就是你自己的流量**已經超過了,所以你多出來的流量直接扣了你的話費。
26樓:太風山
她會無緣無故減少,這是很正常的,你打**了,打長途了,打市內**了,或者是超出規定的優惠的時間都是可以,都是需要收費的呀。
27樓:啊噠
打人工臺詢問,或者app上查詢話費明細,如果是按月扣除那就應該是開通了某些增值業務,消費明細現在都能查到的,如果有增值業務退訂後下個月就不會再收取費用了!
28樓:網友
話費是不會無緣無故介紹的,是不是你的一些操作導致了話費的扣費力屋說你為遊戲充值了,或者是網路使用量超出了你的**量最好諮詢客服檢查一下原因。
29樓:圍愛
肯定是你後臺開了什麼功能,可以打客服讓他幫你查一下,或者之前開通什麼功能沒有及時關掉,也有可能你的資訊被別人用了所以話費少了。
30樓:滑靜槐
你有**嗎要是有那就是每天扣費的所以每天都會少幾毛錢屬於正常。你可以打**去總檯問一下你有沒有不知道的**在用。最好是打10086人工服務問一下。
31樓:匿名使用者
話費無緣無故減少,首先你要查一查的話費的去向,如果不是人為導致的話費的消費的話,可以找移動,聯通公司退還。
32樓:小小知道百事通
可能是因為你使用了流量,比如你個**量超了以後,就要單獨算錢了!還有就是有些時候自己不經意間開通了某些服務!
33樓:一路順發
如果你沒有發簡訊也沒有打**的,很大可能是因為開啟了手機的流量開關,手機沒有使用wifi,一直在用流量,所以扣款飛快。
34樓:經典美容中心
現在各大**商都是推行各種各樣的活動,一不小心就會碰著或者點著某些廣告,他就會自動給你扣費了。
35樓:★窮☆尛☆鬼
為什麼**費會無緣無故的減少**費?不會無緣無故的減少,是因為你用了,所以他那邊是給你剪了,你沒注意,你自己用什麼你沒計算過,你可以去查一查。
36樓:九月秋分秋風
話費如果無緣無故減少你就要趕快去相關的營業廳查詢一下,早日找到問題早日處理,避免不必要的損失。
37樓:大海看一看
沒有無緣無故的減少話費的。有可能是你開通了自己都不知道的一些服務。可以去營業廳查詢。
38樓:網友
話費無緣無故的減少,是不是你的手機被扣了流量啊 , 你把資料開啟了,所以花費就少了。
39樓:hjy悠悠奶茶
話費減少了有可能是。
一你可能訂購了一些服務。
二流量超了。
三 **太小,不夠用都可能造成話費減少。
40樓:匿名使用者
因為現在的話費都是**,即使不打**,不用流量。
每天也會固定扣一個最低消費的。
我的手機話費為什麼老是無緣無故的減少?
41樓:法馳僕俊悟
去看看你開通了什麼額外的業務。有些手機內建了許多收費選單,按到也會扣錢!反正就這兩方面的事!
42樓:it小小工
樓主,我曾經也有過類似情況,我當時是有繫結的增值費用,一查才知道這些就用不上,建議樓主打客服詳細諮詢。
43樓:網友
你的手機是智慧手機 應該是中毒了、
下個手機360 防毒試一試。
如果還是不用 最好去客服 刷機吧 把你的備份處理好也可以自己刷機 具體的方法要根據你的手機型號來解決。
44樓:匿名使用者
你打**給10086查詢下。
為什麼話費會無緣無故減少
剩餘話費莫名其妙的變少
45樓:中國聯通客服
1、我司在每月1-2日是月結日,系統會扣取您當月實時話費及往月欠費,您話費減少,有可能是被扣取了**月租費用等情況導致。
2、我司根據您個人實際使用的**和業務產生的費用進行扣費,如果您對話費有疑問,您可通過以下渠道查詢話費使用情況來核對:
登入網上營業廳。
首頁點選「查詢」>「話費業務查詢」;
登入手機營業廳客戶端後,單擊「服務」>「查詢」>「話費業務查詢」。
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總是莫名其妙的想發火怎麼辦經常想莫名其妙的發脾氣怎麼辦??
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為什麼我的手機話費總是莫名其妙的減少
手機話費老是莫名其妙的超出,教你一招直接查詢,直接找到問題 估計你用的是智慧手機吧,現在的智慧手機超費流量,如果你的手機未開通上網 光走話費,那肯定感覺話費走得離譜,如果開通了上網 在用完後也是一樣的感覺。如果是普通的手機,那就去營業廳打個清單,或者在網上營業廳上查詢一下就會知道的。去營業廳把單子打...