1樓：匿名使用者
聯想和戴爾售後都差不多，都是全國各個城市都有點。
小城市有授權**維修點，不過這些小點上門一般都是收費的（包括保修期）
惠普相對就要差一些，一般是在大一點的城市才有（縣級市有些就沒了），修理一般是要拿著電腦去維修點維修，收不收費要看情況。
用過幾年聯想，出了3次問題，第一次是讓我拿電腦去維修點的，我投訴了，後兩次是小問題基本是**解決的。所以我也沒看到所謂上門服務。
之後用的戴爾筆記本，戴爾是超過1年上門保修期音箱壞了，讓我去的維修點，換了音箱沒要錢。不過至於他實際有沒有上門的服務我就不清楚了。
同學買的戴爾出了問題好像上門要50元上門費的（他和我不在一個城市），另外有同學是能免費上門的（在另一個城市），可能是因為地區差異還有購買的時候買的保險型別不一樣吧。
我弟弟以前買的戴爾筆記本是1年內損壞無條件調換的全包型別（上萬的本子）
到了快一年故意扔地上把螢幕給砸了，報修後給換了幾個新的（現在好像沒這種保險了）。
惠普有同學用的，只是店鋪保修（好像是電腦城專門賣惠普和華碩的一個小店面），修理要拿電腦自己去的，只是去從新裝個系統的小問題……我覺得談不上服務，後來在他那買了張破ghost盤還要了3塊錢的燒錄費（洛陽發生的事）
當然這只是個例，惠普服務到底怎麼樣我也不知道。
不過他買的惠普真的很虧，不知道是惠普本身定價高還是那店黑心，淘汰的配置竟然要5500元（當時戴爾的d630 t7750處理器2g記憶體 130m製圖顯示卡才6100元，而同學買的這個惠普是奔騰處理器…512記憶體……64mb不知道啥顯示卡…5400元）
2樓：
dell也不錯，都是上門服務，之前他先指導你檢測一下，然後人員來了直接換零件。
3樓：網友
我覺得只要是大廠家，售後都沒問題的。
4樓：匿名使用者
聯想，我用的聯想。去了幾次他們態度不錯！
戴爾、惠普、聯想筆記本各自的保修政策，要具體的介紹。
5樓：真0小聖
是1年的整機保修，說是可以上門，但是具體沒有聽說到過。
2.惠普的家用機是2年保修，但是電池、螢幕附件（燈管、排線等）、介面、光碟機、鍵盤都是1年保修的；惠普的商用電腦是1年整機保修。不上門。
3.聯想是3年保修，也是有限保：主機板、cpu、記憶體、硬碟、顯示卡等主要部件3年，螢幕、電源介面卡2年，光碟機、電池、螢幕附件、鍵盤1年保。不上門。
6樓：網友
3年全國聯保 看不同機型會有1年的全球聯保~~都有上門的~~
7樓：匿名使用者
上述三個中最後的是惠普，最差的是聯想。
聯想和戴爾哪個售後服務好
8樓：網友
這倆品牌可以說售後服務不相伯仲。兩個品牌的服務都是官方考察考試以後確定有服務資格的第三方來做。服務做好，客戶滿意，才會給第三方結算服務費，服務不好，不但會罰款，還有可能取消服務資格！
不過戴爾的換部件更寬鬆一些，比如客戶致電官方售後，工程師判斷是記憶體不好，為了提高效率，以防不是記憶體而是主機板不好，會加派主機板，這兩樣都發給服務站，戴爾服務站工程師到現場如果發現只是記憶體鬆動接觸不好，可以直接就把記憶體給換了，舊記憶體返回戴爾，要是客戶認為主機板也不好，只要現場工程師在現場和戴爾**經辦工程師講清情況，可以把主機板也換了，不會受到批評。
聯想這邊管理更嚴格，現場工程師在客戶現場重插記憶體就恢復正常了，在客戶現場和**經辦工程師說明情況，說明自己的處置過程，記憶體沒壞，主機板沒壞，就不會給客戶更換。如果返回的部件是好的，服務站還會受到批評甚至處罰！
戴爾備件管理松不是戴爾大方，而是因為戴爾是零庫存和訂單直銷。所謂「零庫存」，就是戴爾所有部件都不是他自己花錢買下的，而是部件廠家放在戴爾倉庫裡的，戴爾接到客戶的訂單，先收貨款，用多少備件就用客戶的貨款給廠家結算多少費用。而裝配起來的電腦也不是戴爾的，而是客戶的。
當然戴爾保修的備件也得部件廠家免費提供，保修換下來的部件退回廠家，和戴爾沒有一毛錢關係，所以只要客戶滿意，多換部件無所謂。
聯想這邊的備件都是自己的資產，自然會嚴格管理，沒有壞的部件就換了，一來容易造成使用者以為聯想的電腦部件質量不好，怎麼一點小毛病就有那麼多部件要換呢？再一個返回的部件都要經過嚴格的回廠檢測，增加不必要的開銷。
我在兩家都做過，我也沒法說哪家更好一些。呵呵。
惠普和戴爾哪個售後服務好
9樓：嵩山少俠來了
惠普和戴爾哪個售後服務好？對戴爾印象比較深，畢竟是自己一直在用的品牌。
我在另外一個問答裡面也過，距離上次維修最近的一次，area-51m的螢幕被懟碎了……申請售後，得知alienware的服務可以申請每年一次的免費換屏（好像叫意外險吧），就這樣「白嫖」了一塊新的144hz gsync螢幕，那感受可以說是非常舒心了。
為什麼戴爾售後被黑得不行，還是有很多人推薦戴爾筆記本？
另外一個我知道的事兒是，住我樓上的老哥，也用外星人，他是m17 r2，前幾天跟我說，書櫃上的東西掉下來了，把他本子a殼給砸裂了一塊，然後申請售後也是走意外險免費給換了一塊a面。
以上，戴爾的售後，個人認為，是很讓我放心的。惠普電池愛鼓包。以下親身經歷！
惠普的態度是：
鼓包電池沒有安全問題不影響使用！鼓包原因是你個人使用習慣造成的，比如：長期不拔電源線過充、長期高溫使用都會引起鼓包。
什麼？工程師已經判定電源介面卡、主機板有問題，引起電池長期過充發燙的？哦！
長期過充發燙也不會鼓包！介面卡、主機板有問題給你更換，電池不發燙了就解決問題了！沒有證據證明硬體跟鼓包有關係。
鼓包電池沒有安全隱患是我們惠普公司的態度！你等著火**再來找我們，我們一定賠！
10樓：卑正業
惠普和戴爾哪個售後服務好？其實售後都是差不多的啦，主要看你問題嚴不嚴重。看電腦這種都差不多，感覺是戴爾的比較好。
11樓：賽爾號玩家是我
戴爾應該會好一點。
因為戴爾最初只有線上，沒有實體店。
聯想和惠普桌上型電腦質量和售後哪個好啊？
12樓：匿名使用者
尊敬的聯想使用者您好！
尊敬的聯想使用者您好！
建議您選購聯想電腦，聯想的售後服務站遍佈全國各地，這是其他電腦廠商所不具有的。聯想電腦的最大賣點就是質量。聯想電腦生產時是專業化、流水線作業，出廠關都經過嚴格的質量把關，由專業人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進行嚴格規範化測試。
質量上絕對不是僅靠一把螺絲刀組裝的相容機能比的，其故障率比相容機要少得多。聯想電腦所採用的配件效能並不算優秀，不過聯想電腦就是讓您在使用中表現得穩定、出色，同時具有優秀的售後服務，保障購機之後的優質服務。
您可以聯絡聯想售前服務具體諮詢下，聯想服務人員會根據您的使用需求，為您推薦適合您的機型。
以下為您附上聯想售前**：
如果沒有解決您的問題可以吐槽提出您寶貴的意見，再轉人工服務。
13樓：匿名使用者
聯想的。實際都是品牌。都是全國聯保。都可以放心的。。
14樓：匿名使用者
我想還是聯想吧。我沒買個那些。
惠普電腦的售後服務怎麼樣？
15樓：墨霖祈從蕾
哎，現在我知道痛苦了。機子打不開，本地維修站叫打400,400叫打800，最後又打010，然後4天過去，說是打重慶維修站，天啦，兩個不同省份，當惠普客戶太冤了，真想把機子砸了。
16樓：掌碧奇以
電腦的售後服務都一般般，建議你不買hp的他的機子經常出一些讓你很意外的驚喜而且不屬於質量問題，如不能安裝xp
17樓：馬堂登孤丹
一般，不是很好，但是多數處理都跟其它電腦服務都差不多，要是服務不好要多多投訴，態度會好一點。
18樓：人畜無害的翔哥
還可以 但是別到網上買hp的筆記本 售後會不盡心的。
19樓：
1、惠普金牌服務中心都是經過專業培訓的，並且有嚴格的管理，因此售後服務是很有保障的。如果您有相應的維修需求，您可以直接聯絡當地惠普金牌服務中心進行處理。
2、如果您使用的是惠普膝上型電腦，並且如果您是個人消費者，您憑發票及三包憑證享受整機保修一年，主要部件保修兩年的服務。
主要部件包括：主機板、cpu、記憶體、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源介面卡。
3、如果您使用的是惠普臺式電腦，機器保修期是不相同的，具體保修資訊是需要通過序列號來查詢的。您可以通過下面的**進行自行的保修查詢：（輸入機器序列號，國家選「中國」，點選提交，即可查詢保修期。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
惠普筆記本售後怎麼樣
20樓：匿名使用者
是要是售後都應該是不錯的，主要現在很多地方售後是** ，那就不好說好不好了，但是是要是正規售後都服務第一的！概念！**售後不算。
21樓：匿名使用者
惠普的質量還行，售後服務最好去金牌店，那的服務比一般的售後服務店要好的多。
聯想電腦售後服務網點求助我於購買
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