1樓:oppo服務
如果使用oppo手機通話時出現:(1)無法呼入、撥出**;(2)通話過程中自動結束通話、顯示來電後自動結束通話;(3)提示暫時無法接聽、提示關機/空號,請按照以下方法進行排查:
1、所有地方使用均有異常。
確認是否有佩戴保護殼,建議取下嘗試,因電鍍、金屬、磁性等保護殼自身材質具有一定的遮蔽、抗干擾特性,會導致手機出現訊號差或者不穩定的情況。由於不確定保護殼是否含有此類材質,建議取下保護殼,看是否能夠恢復正常;
個人或對方手機是否設定呼叫限制/騷擾攔截【備註:通話過程中自動結束通話、顯示來電後自動結束通話可忽略此步驟】,因設定呼叫限制或騷擾攔截會導致手機接打**時出現呼入撥出異常,建議將對應開關關閉後,看下問題是否解決;
重啟手機或者開關飛航模式;
換卡測試,若屬於sim卡異常,補卡處理;若屬於手機異常,需要辛苦您前往線下就近的官方服務中心進行檢測。
2、個別地方使用出現異常(例:辦公室、住所、火車上、地下車庫等)
離開異常區域一段距離,重啟/開關飛航模式。
換機、換卡(同運營商sim卡)對比測試,若都存在異常,則判斷為運營商網路異常,建議反饋給當地運營商處理,若其他手機正常,需要辛苦您前往線下就近的官方服務中心進行檢測。
2樓:來自徽州古城撫掌大笑的華雄
沒話費了,手機還連著wifi,
手機**打不出去但是能上網?
3樓:華為終端客服
如果您的手機sim卡訊號顯示正常時無法撥打**,請您嘗試以下方法進行排查確認告帶:
1.請確認是否被設定了黑名單。
如果您的手機無法撥打固定某個人的號碼,提示使用者正忙。可能是對方將您的號碼設定成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯絡對方,移除黑名單後便可正常撥通。
2.請撥打普通11位號碼。
如果您的手機無法撥打短號,提示空號。可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。
3.請確認是否開通了呼叫限制類業務。
部分運營商**卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制撥出服務,將限制部分或所有**的鏈友唯撥出,詳情請諮詢運營商客服。
4.請開通volte功能。
1)有可能是您所處位置的2/3g通話網路環境不佳,建議您開通volte功能嘗試。開通volte功能後訊號欄會顯示hd圖示。
2)如果您的手機卡沒有開通volte功能、或者您的手機不支援運營商volte功能,撥號時請注意觀察手機狀態列能否正常切換到2g或3g,如果不能切換,可能是該區域2g/3g網路未覆蓋導致。建議您移動到其他地方後嘗試。
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是當地運營商網路問題導致,建議您聯絡當地運營商。
6.請還原網路設定。
如果您的手機仍然無法撥打**,建議您聯絡華為消費者服務**(950800),或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
預約棚培服務。
寄修服務。維修備件**查詢。
4樓:匿名使用者
致大衫電電信運營商,看看能否打出去。
如果鄭賀打得出去,就找人工客服,叫他幫你處理。
如果打不出去,就帶上手機、身份證去電信運營滾叢腔商營業廳處理。
手機可以上網但是打不出去**是什麼原因? 原因及其解決辦法這裡都有
5樓:智帆遠航數碼
手機可以上網但是打不出去**的常見原因及解決方法如下:
1、檢查手機是辯燃否欠費停機,建議繳費充值。
2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試。
3、檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手隱灶碼機或位置後再試。
4、如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權。
5、嘗試重啟或更換手機是否能接打**。
6、攜帶灶哪手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
我的手機**打不出去,也接不到。但是能上網。怎麼回事?
6樓:木子
你的手機**打不出去也接不到,但是能上網,有可能是你誤使用了飛航模式。你可以檢視一下自己的手機,把飛航模式關掉就行了。
我的手機網路可以,但不能打**出去,也打不進來,怎麼回事呢
7樓:中國聯通客服
手機無法正常接打**原因及解決方法:
一、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
二、處於偏僻或封閉等訊號弱的位置,您可嘗試更換所在地點接打**;
三、新號碼需啟用方可正常使用,可查詢本機號碼狀態;
四、號碼處於停機狀態影響接打**,您可查詢號碼資訊瞭解號碼狀態,如異常需先恢復號碼正常狀態後接打**;
五、請檢查手機是否存在欠費,如已進行充值,可查詢充值到賬情況;
六、請檢查手機卡是否損壞或沒插好,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡;
七、建議您可重啟或開關飛航模式後再試。如仍無法正常接打**,也可以更換手機進行測試。
如有疑問請點選。諮詢。
手機能打**卻不能上網,是怎麼回事?
8樓:匿名使用者
1.你首先要看看會不會是在手機設定裡把上網功能關了(會不會是把流量關了)
2.查下會不會欠費了。
3.手機不支援上網功能。
4.手機系統的驅動有問題,刷手機系統試試。
5.手機硬體出問題,去找售後或手機維修店維修,也可以換個新的智慧手機。
9樓:聲密
流量限制了,**的問題,要不然就是手機問題。
手機能打**卻不能上網,是怎麼回事?
10樓:紅紅
首先要確保你開啟了資料流量功能,並且有雙卡的要選擇對了所使用的這張卡。然後進入"設定"裡面,這個不同的手機進入方法不同,且進入後介面也會不同:
選擇「無線和網路」設定:
再選擇「行動網路」設定,確保已啟用資料和資料連線的卡號:
選擇「卡1設定」(或者「卡2設定」,看你用哪張卡的流量):
網路模式」如果沒選擇,一般都是預設第一個就好了:
這裡重點的就是——點選選擇「網路運營商」,自動選擇就好了:
所以這個方法就是重新選擇「網路運營商」,相當於重新整理了一下網路連線,我在很多時候遇到連線不上時都有用,希望你的手機也能有用!
11樓:解夢說星座
1:先檢查一下網路設定問題。
2:手機網路配置不正常導致的。
3:手機sim卡接觸不良,重新插卡。
然後重啟試試。
還有查查當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
嘗試從螢幕頂端向下拖動(或從下向上拖動),確定「移動資料」為開啟狀態,「wlan」為關閉狀態;3、進入手機設定-連線-更多網路-行動網路-移動資料(開啟)-接入點名稱-選單鍵-重置為預設值即可(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準);設定後仍無法上網,建議換機換卡測試。
最後一招就是若無效,只能備份手機中資料將機器恢復出廠設定。希望能幫助您。誠心為您解答問題,如滿意,謝謝。
12樓:對空望月
檢查一下流量設定有沒有問題,真心在幫你期待,
13樓:匿名使用者
手機能打**卻不能上網,到底是怎麼回事?只要到手機維修部去看一下。
手機能上網,為什麼打不出去**??
14樓:中國聯通客服
手機不能撥打**可按以下方式測試:
1、手機卡是否為欠費狀態,請確保手機卡話費餘額充足,如欠費停機,請儘快充值。
2、手機是否開啟了飛航模式,可以嘗試通過開關飛航模式,重新註冊網路後嘗試。
3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務,部分運營商**卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制撥出服務,將限制部分或所有**的撥出。
4、重新開機關機鬥唯、插拔手機卡進行測試。
5、手機本身問題,建議到手機售後服務告做中心檢測。襪銷衡。
手機打不出電話?手機打不出電話了?
如果您的手機sim卡訊號顯示正常時無法撥打 請您嘗試以下方法進行排查確認 1.請確認是否被設定了黑名單。如果您的手機無法撥打固定某個人的號碼,提示使用者正忙。可能是對方將您的號碼設定成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯絡對方,移除黑名單後便可正常撥通。2.請撥打普通11位號碼。如果您的手機無法撥打短...
華為手機打不出去也打不進電話,資訊卻能接收,是怎麼回事
手機無法接打 的常見原因及解決方法如下 1 檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值 2 檢查手機是否設定來電轉駁 開啟飛航模式 呼叫限制等,建議取消後再試 3 檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試 4 如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權 5 嘗...
手機為什麼電話打不出去,電話也接不到,但是可以上網聊微信
先檢查sim卡是否是上網絡卡,如果是上網絡卡,只能連線網路而無法拔打和接收 如果不是,換個正常使用的手機試下,如果也一樣,請到營業廳更換sim卡。那是你設定了呼叫等待,來電提醒類似的東西。這個問題,還得具體諮詢運營商。如果不是運營商問題,就是你手機問題。現在的手機智慧機,很多都是安卓系統。碎片化嚴重...