1樓:廣東電網客戶服務中心
如您是廣東電網的用電客戶,辦理了銀行代扣電費,在每期電費發行後,銀行會在指定的時間,統一對繫結的賬戶發起批扣,未到指定的批扣時間是不會進行扣費的;然後返回扣費資料給供電企業,供電企業會對扣費成功的使用者進行銷賬處理。
如您急需繳費,您可以微信關注「南方電網95598」公眾平臺並繫結您的使用者編號,進入「我的用電」>「電費查繳」>「繳費」>選擇交費方式》自助劃扣/微信支付繳納電費即可。
備註:交納單筆電費金額上限設定為50000元,如您繫結銀行卡有每日交易限額則以銀行為準。
通過上述途徑繳費需要繫結用電戶,您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「+」號,通過在供電企業預留的手機號碼或身份證號碼繫結後即可查詢使用者編號。
希望我們的能對您有所幫助。
2樓:華山英子
電費不是卡里有錢就會自動交的,需要你幫你電費賬戶和銀行繫結定自動扣款協議才可以,你應該沒有簽定自動扣款協議。
3樓:匿名使用者
這種情況可以先打**給供電局瞭解一下你這個賬戶的繫結銀行卡是不是有什麼問題?
然後再問一下,銀行那邊是不是系統有什麼問題?導致電費不能正常扣賬呢?
電費一直不扣費,時不時發簡訊通知有費用沒交。這麼處理?
4樓:網友
電費是在規定襪知日期進行扣費的。應在扣費日期之前,存入足夠於支付上月電費的金額。如因賬戶餘額坦好敏不足,而導致扣費失敗,供電部門會及時發出通知讓枝資訊。
當收到通知後,應及時在賬戶記憶體入足夠的金額,供電部門會在下乙個扣費日一起扣除所欠的電費金額。
5樓:尕軋
你可以直接打**過去問客服,問他為什麼會一直出現這種情況,而且你並不是說型悶敬不想交話費,卜慎只罩伏是一直都沒有扣費。
6樓:紫電時代
找當地電力部門營業廳核對一下,有可能是網路延時造成的。
電費自動扣,卡有錢還天天發簡訊說扣費失敗?
7樓:廣東電網客戶服務中心
如您是廣東電網公司的用電客戶,辦理了銀行代扣電費,出現扣費失敗的情況:
1、建議您先檢視是否銀行餘額脊畝不足或存錢的賬戶並非繫結銀行代扣的;請您在辦理代扣的賬戶中櫻旁森存足電費餘額;
2、如果您核對銀行正確無異常且餘額充足,銀行會在每月交費期自動扣費,然後返回扣費資料給供電企業進行銷賬處理,請您放心。
如您急需繳費,可微 信關注「南方電網95598」公眾平臺並繫結您的使用者編號,進入「我的用電」>「電費查繳」>「繳費」>選擇交費方式》自助劃扣/微 信支付繳納電費即可。
備註:交納單筆電啟衝費金額上限設定為50000元,如您繫結銀 行 卡有每日交易限額則以銀行為準。
通過上述途徑繳費需要繫結用電戶,您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「+」號,通過在供電企業預留的手機號碼或身份證號碼繫結即可。
希望我們的能對您有所幫助。
8樓:析從安
電費自動扣,卡里有錢,天天發簡訊說扣費失敗的話,這個應該是你沒有繫結正確的銀行卡吧?
9樓:匿名使用者
你自己查詢下是否扣費成功,有時候是卡里有錢,但是因為系統問題沒有扣成功。
電費銀行自動,卡有錢還發簡訊說扣費失敗?
10樓:智潔
電費銀行自動扣譁棚碧卡里,有錢的亂舉話和純不會發簡訊說扣款失敗,可能是卡餘額不夠吧。
供電局給簡訊說我的銀行卡扣不到電費?
11樓:網友
這種扣費失敗的話,可以去電業局營業廳做一下更改或者直接去電業局繳費,也可以通過掌上電力繳納電費。
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