1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連線其他wifi正常。
1)請不要遠離路由器;
2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
3)如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac位址是否加入路由器端,如路由器沒有設定黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1)請重新開啟wlan開關連線嘗試;
2)建議在設定中搜尋還原網路設定,根據螢幕提示還原。(注:此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在**量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請開啟設定,在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面,點選應用聯網 ,檢視個別應用是否勾選wlan許可權,建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
維修備件**查詢。
預約服務。寄修服務。
手機連線wifi能上網但顯示不了網路是怎麼回事?
2樓:電子數碼科技谷
這種情況下說明樓主連線不通暢,建議更換網路,試試能否解決。
3樓:網友
1、檢視手機設定。
開啟手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)檢視是否已開啟資料網路。
2、確認手機卡狀態。
確保手機卡話費餘額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標準或是否開通資料網路功能。必要時可更換能正常上網的sim卡來確認。
3、檢視手機訊號。
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機訊號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機訊號的覆蓋容易受到這些環境影響,訊號會相對弱一些,資料網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、檢視聯網許可權。
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設定應用與許可權--許可權管理,檢視應用聯網許可權是否已開啟。
5、檢視虛擬專用網路。
請進入設定--其他網路與連線--虛擬專用網路,檢視並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、檢視網路設定。
請進入手機設定--流動網絡(sim卡資訊與設定--對應的sim卡)--接入點(apn) 或 設定流動網絡/雙卡與流動網絡--接入點(apn),點選"重置為預設設定"後重啟手機。
7、重新搜網。
請進入設定--(其他網路與連線)--飛航模式--開啟後再關閉。
8、重置網路設定。
重置網路設定會將wlan、移動資料網路、藍芽等網路的連線記錄刪除,可進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的sim卡)。
注:進入雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務。進入「雲服務」--裝置雲備份--備份資料型別--開啟「系統資料」--返回上乙個頁面--立即備份,對部分系統設定資料進行備份。
9、還原所有設定(檢視不到重置網路設定選單時,進行此操作)
可進入設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定--還原,恢復設定選項。此操作不會刪除檔案或軟體,會取消密碼,還原所有的設定,包括:設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等。
操作前可進行備份:進入雲服務--裝置雲備份--備份資料型別--系統資料--返回--立即備份可備份部分系統設定和桌面佈局;雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務。
4樓:網友
1、檢查路由器設定。
第一步:開啟連線了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在位址列輸入部分路由器為,檢視路由器的底部標籤可獲知),登入到當前路由器的web配置介面,使用者名稱和密碼預設的話都是admin。
第二步:在路由器的網路設定下,首先找到路由器的wan口設定選項。正確設定這裡的「型別」就是問題的關鍵。
一般常用的型別也就是兩個:pppoe和dhcp。這個根據自己的情況選擇。
如果是家庭adsl撥號上網,就選擇pppoe;如果是小區寬頻或者 酒店 等有直接的網路介面可用的話,就選擇dhcp。
第三步:如果是dhcp的話,就不用進行其他的設定,路由器會自動獲取相應的網路設定。選擇pppoe的話,就需要填入正確的使用者名稱和密碼,這個都是由網路服務商提供,比如中國電信,忘記密碼的可以打10000轉人工諮詢。
第四步:接下來要檢查路由器的lan口設定。不同品牌的設定其實也大同小異,最主要的就是要開啟dhcp功能,這樣才能保證裝置接入lan口或連線wifi的時候路由器能為其分配ip位址,dhcp劃定分配的ip位址範圍要和路由器的ip位址處於同一網段,比如。
第五步:最後,檢查路由器的安全設定。檢視是否開啟了限制mac或者ip位址連線的一些安全策略,或者是相應的限速策略,是的話就關閉掉,否則就只有特定mac或者ip位址的裝置才能連線上。
2、檢查手機設定。
第一步:開啟手機設定,選擇「wi-fi」,然後,看到當前已經連線上的那個wifi訊號,點選最右邊的那個藍色圓圈小箭頭。
第二步:點選「忽略此網路」。然後,手機的wifi連線便會斷開,這樣,再次點選連線該訊號源的時候手機也不會自動連線了,而是要重新輸入連線的wifi密碼,也就是說,手機會重新識別一次該網路,這樣就能達到清空原有網路配置的效果。
第三步:如果想清空得更徹底一點,可以依次開啟設定---通用---還原,選擇「還原網路設定」。這樣裝置會重啟,重啟之後,先前所有連線過的網路都不會儲存,而是識別為新的網路,需要輸入wifi密碼才能連線。
為什麼我的手機連上wifi卻沒有網?
5樓:露2露高高
手機連線上wifi卻沒網路的原因有:
1、wifi本身問題,可能wifi未正常連線,導致無法上網。
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費,導致無法上網。
4、wifi名字包含中文,導致部分手機無法連線上網。
5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連線上了wifi卻無法上網。
建議解決法:1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網,排除wifi本身問題。
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設定,然後重新撥號上網,並根據設定嚮導重新設定wifi,或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、聯絡一下寬頻客服,確認寬頻是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連線試試。
4、如wifi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題
手機有顯示wifi但是沒網路是怎麼回事
6樓:雲南萬通汽車學校
wi-fi連線需要的制式錯誤,導致無法正常連線。還原網路設定即可解決這個問題。顯示wifi只是wifi模組開啟了,並不代表你連線上了wifi ,如果連線成功,應該在wifi字樣的邊上有個無線訊號名的,比如chinanet或者cmcc。
解決步驟如下:
1、點選桌面設定選項。
2、點選通用。
3、點選還原。
4、點選還原網路設定。
5、輸入開機的密碼。
6、點選還原網路設定即可解決問題。
為什麼手機開啟WIFI,卻顯示WIFI關閉
如果三星手機無線開關無法點亮開啟,此種情況系統或硬體故障都有可能造成。建議 備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定 進入設定 重置 恢復出廠設定 如果無線開關可以點亮開啟,建議進行以下操作 1.重新開關手機及無線裝置 2.建議忘記網路重新連線,操作 設定 wlan設定 點住需要刪除的網路...
蘋果手機怎麼連wifi突然沒有網路
手機連線上wifi卻上不了網的原因有 1 wifi本身問題,可能wifi未正常連線,導致無法上網 2 路由器問題,可能路由器過熱或者損壞 3 可能寬頻欠費,導致無法上網 4 wifi名字包含中文,導致部分手機無法連線上網 5 手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連線上了wifi卻無法上網。建議解決...
我的手機連wifi網速很慢用別人的手機網速又很好這是怎麼了
這個就是手機與手機的區別。同樣的網速,配置高的就快低的就慢。每一件東西都有好壞的。就算一模一樣的都有,比時間長久。不要太壓抑。慢就慢慢看,怎麼都是一個看。建議把系統從做,如果還沒有用,那麼手機就該換了。正常 網路的間斷性 建議過一段時間再連 可能是因為你的手機太卡了 可能是跟手機自帶主機板核心處理器...