1樓:匿名使用者
有點亂,建議先發制人,可以連問開頭,自己再調整
q1專業知識與與服務的目的是? 滿足專社會,客戶的需求屬
q2那基本的服務意識大家沒有嗎? 顯然不是,要將專業知識應用進來,活用
q3二者的關係如何? 服務的本質是將技術展現給客戶,是他們更好的理解與接受
也就是說要讓需求方覺得你的**值錢,滿足了他的需要
這是單單服務無法做到的,沒有技術的服務必然是空泛不得客戶心的
q4所以說
會說話固然很好,但會說技術的話更好
一個只會標榜服務的人無論嘴上說再多也只是假大空,只有對專業知識掌握到位,才能更好的服務
q5我們需要用專業知識作為根本,不可捨本逐末,得不償失,
與其做個誇誇其談的服務家,不若做個知道技術與服務並行的專用知識活用者。
辯論題,服務比產品更重要
2樓:匿名使用者
當今社會物質充裕,各類產品充斥著人們的視網膜,一種新產品誕生,會立刻有其它同類產品接踵而至,對一類產品的需求人們有很多種選擇,在物慾橫流,物類眾多的現在社會,眾多商家只能從服務上征服消費群體,所以說服務比產品更重要。
辯論:服務意識比服務技能更重要
3樓:匿名使用者
服務技能,是一種可以複製的東西。在某種情況下,服務技能適宜打造品牌。而服務意識,是一種道德層面的東西,服務意識的存在其前提是一種仁愛思想的存在,所以,服務意識的強與弱,決定能否把一個品牌打造成**品牌。
我是做銷售的。當技能極度到位的時候,人會成為業務高手,但會很累。
而當服務意識極度到位的時候,人會擁有很多朋友,最後的結果往往有柳暗花明又一村的好效果。即使技能稍微欠缺,熱忱,愛心,對客戶的關懷會淡化技能的重要性。
但更好的情形卻是:服務意識很強時,技能會隨之很快的提升。所以,態度決定一切。
一定要說哪個更重要,我說,服務意識更重要。
4樓:匿名使用者
頭和心臟哪個重要呢?
當然 二者同等重要咯
對員工的服務意識來講 本人以為佔員工評分的大部意識是很難培養出來的 而技能 完全可以培養出來也不能說誰重要些 如果 有二者都有的當然好沒有的 看誰值得培養就培養誰
5樓:匿名使用者
頭腦決定四肢。意識是頭腦,技能是四肢。
6樓:匿名使用者
一個企業要發展就要有更多的優秀員工 沒有好的服務意識又怎們能提供好的服務呢 通過時間的驗證都會掌握好的技能 但沒有好的工作意識十萬位萬萬不能得 所以意識更重要
說重要還是做重要 我方是會做比會說更重要 15
7樓:匿名使用者
實踐才是最最重要的.紙上談兵不就是一個很好的例子嗎?如果只是說,而沒有實際行動的話,那是不會成功的!你看到哪一個人靠一張嘴走遍天下的嗎?
即使有,他的成功也不是踏踏實實的,總有一天會墜下萬丈懸崖的~再拿辯論賽來舉例子吧~也許有人會說,辯論賽就是靠嘴說出來的,可是,這是事實嗎?我也有過親身經歷,沒有事先準備是無法辯論成功的,那事先準備就是實踐,就是做啊,不是嗎?而且,每一個名人,他們成功的經歷告訴我們一個道理:
成功是靠雙手幹出來的!
成功是靠努力做出來的.再那讀英語來說事吧!你想把英語學好,光靠嘴上說說"我要成功,我要把英語學好"你就學好了,這現實嗎???
只有你不斷地聯絡,苦練聽說讀寫,才能有進步.
總結:做比說更重要:要麼人為什麼是長兩隻手而不是兩張嘴呢?
8樓:匿名使用者
說很重要,但只說不做是空把式,一切要用實際行動來證明,所以做更重要。
9樓:葷學岺原琴
其實生活就是奮鬥和收穫,人生是短暫的,人生是應該有合適的目標,人總是要有點精神的,無論做什麼總是要有所作為的.生活應該豐富多彩.應該是:
不斷的求索,不斷的追求,不斷的奮鬥,儘管前進的路上有汗水,可能還有眼淚,但一定會在成功中獲得快樂和享受.
時間會使你成熟.自信對一個人是重要的,適當的正確的選擇是需要的,對過程的承受力是必要的.自我心理調整必須是經常性的,對成功的爭取是需要不懈努力的.幸福和快樂在不斷的成功中獲得.
時間就是生命.時光不會倒流,珍惜現在,奮鬥未來吧.
醫院技術與服務哪個更重要,辯論賽
10樓:愛情歌嘛
無非是為了吸引病人前來醫治以賺取利潤。 明確第一個問題,那就是絕大多數病人的病症都不是疑難雜症,也就是多大多數的主顧都是一般簡單的病症 明確第二個問題,今天這個辯論是為了指導未來的行動,即醫院的發展方向。 既然多數病人的病症並非疑難雜症,那麼過分頂尖技術的引進對於這一部分如感冒 發燒病人來說是無價值的,換言之,叫做無用功。
而醫療服務的提升則可以給患者親切的感覺,並通過優化程式,節約時間成本,那樣惡勞動是有價值的。 接著指導行動就涉及可行性的問題,lz的醫院如果不是大型名牌醫院的話,國家對你們的補助是有限的。那麼為了技術提升的投資必然或多或少侵佔服務方面的投資(也就是你們的工資),一旦員工對於工作態度消極,勢必會對於病人服務態度降低,影響患者恢復的心態。
而且即便如此,頂尖技術的耗費也是大眾醫院難以承受的,所以可行性是偏低的,而服務態度的投資卻是投入少,見效快。 病去如抽絲,任何病症的消去是漫長的,一個成功的手術因為後期看護的不足照樣會引起死亡。技術引進耗資巨大,所以後期的服務實際上是對前期成本的保障,今天辯題的提出肯定是醫院2者不足為前提,所以為了保障技術投入資本得到正確回報,醫療服務也是必須跟上的。
辯論賽辯題 專業知識與綜合能力哪個更重要
11樓:匿名使用者
額。。提點個人意見。。。韓寒說過。。
我們的教育希望把我們教育成個全才。。也就是人中之王。。後來發現社會需要的只是人才。。
所以我們可以把那個王字去掉。。踏踏實實的做好那個人。。
如今社會分工細化。。對個人專業技能要求更高。。一個人的精力總是有限的。。
在有限的時間裡當然學習專業知識遠比綜合能力更重要。。專業知識和綜合能力都要有。。也可以說綜合能力事實上也包括專業知識沒錯。。
可是如今社會現狀決定了在兩者對比下。。專業知識無疑佔據絕對優勢。。企業也許會選擇一個專業知識紮實其他能力卻不怎麼樣的傢伙。。
但一個專業知識不過硬的一定得不到青睞。。
12樓:山東瑞宸裝飾
都很重要!
1、專業性知識,是你能參加辯論賽的基礎,如果你專業知識都不掌握,你無法回答對手對你的一辯;
2、辯論賽的到白熱化的時候,辯論的就不是專業知識了,往往是綜合能力勝出了;綜合能力為:反應的敏捷,思維嚴密的邏輯,反辯的針鋒相對,抓住對方的語言或邏輯的漏洞犀利的反擊,這些事制勝的法寶!
辯論賽:銀行服務中,業務技能比服務態度更重要 5
13樓:mark濤t哥
很多方面的業務技能培訓,比如資格證書,難度遠高於對員工服務態度強化的培訓
14樓:匿名使用者
銀行服務屬於專業服務 專業服務是以技術為主態度為輔二者相輔相成比不缺少但又技術需要良好態度的傳輸 二態度又服務於技術
空調專業知識，中央空調的專業知識
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