1樓:luobo活寶
正常商業禮儀是沒有問題,沒有什麼限制,但如果涉及到公職人員則有較大的限制。其實這裡最重要的一個問題是送禮、請客之類的花費是否有明確的入帳,只要是明確的入帳則不可能有法律問題,法律限制的是暗箱操作。
2樓:易事通商務卡
購物卡、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
公司幹部請送禮的規定??
3樓:匿名使用者
1、公司裡「結婚孩子滿月」的送禮,屬於人情,遵循風俗和道德規範的約束,沒有具體的法律規定。
2、至於你公司「想出一份關於幹部請客送禮的規定」,和公司全體幹部協商一致後規定一個標準,只要大家都認可就可以做為公司的規章制度施行。
4樓:胡廣明律師
1、個人行為、風俗習慣公司無法規定;
2、只能規定涉及**支出用於送禮部分。
5樓:愛問的小強
songlifeichangde hao a
國家標準,行業標準具有法律效力嗎?法律是如何規定的?
6樓:just享受
需要分情況來看的,依據《中華人民共和國標準化法》具體規定如下:
1、第十四條強制性標準,必須執行;不符合強制性標準的產品,禁止生產、銷售和進口;推薦性標準,國家鼓勵企業自願採用;
2、第十五條企業對有國家標準或者行業標準的產品,可以向***標準化行政主管部門或者***標準化行政主管部門授權的部門申請產品質量認證。
(1)認證合格的,由認證部門授予認證證書,准許在產品或者其包裝上使用規定的認證標誌。
(2)已經取得認證證書的產品不符合國家標準或者行業標準的,以及產品未經認證或者認證不合格的,不得使用認證標誌出廠銷售。
擴充套件資料
1、國家標準分為強制性國家標準和推薦性國家標準。
(1)對保障人身健康和生命財產安全、****、生態環境安全以及滿足經濟社會管理基本需要的技術要求,應當制定強制性國家標準。
(2)對於滿足基礎通用、與強制性國家標準配套、對各有關行業起引領作用等需要的技術要求,可以制定推薦性國家標準。
2、行業標準由行業標準歸口部門統一管理。行業標準的歸口部門及其所管理的行業標準範圍,由***有關行政主管部門提出申請報告,***標準化行政主管部門審查確定,並公佈該行業的行業標準代號。
7樓:哈哈親愛的
國家標準是強制標準,強制性標準,必須執行。不符合強制性標準的產品,禁止生產、銷售和進口。推薦性標準,國家鼓勵企業自願採用。也就是說,強制性標準是具有法規性質的技術性規範。
地方標準是推薦性標準,不屬於法規性質的技術性規範,不強制執行。
參考法律:
《標準化法》第二十條:「生產、銷售、進口不符合強制性標準的產品的,由法律、行政法規規定的行政主管部門依法處理,法律、行政法規未作規定的,由工商行政管理部門沒收產品和違法所得,並處罰款;造成嚴重後果構成犯罪的,對直接責任人員依法追究刑事責任。」就是說如果在生產過程中不適用強制性標準,有關行政執法部門可以予以制止和處
8樓:匿名使用者
依據《中華人民共和國標準化法》
第十四條 強制性標準,必須執行。不符合強制性標準的產品,禁止生產、銷售和進口。推薦性標準,國家鼓勵企業自願採用。
第十五條 企業對有國家標準或者行業標準的產品,可以向***標準化行政主管部門或者***標準化行政主管部門授權的部門申請產品質量認證。認證合格的,由認證部門授予認證證書,准許在產品或者其包裝上使用規定的認證標誌。
已經取得認證證書的產品不符合國家標準或者行業標準的,以及產品未經認證或者認證不合格的,不得使用認證標誌出廠銷售。
9樓:匿名使用者
《標準化法》第十四條:「強制性標準,必須執行。不符合強制性標準的產品,禁止生產、銷售和進口。
推薦性標準,國家鼓勵企業自願採用。」也就是說,強制性標準是具有法規性質的技術性規範,推薦性標準不屬於法規性質的技術性規範。《標準化法》第二十條:
「生產、銷售、進口不符合強制性標準的產品的,由法律、行政法規規定的行政主管部門依法處理,法律、行政法規未作規定的,由工商行政管理部門沒收產品和違法所得,並處罰款;造成嚴重後果構成犯罪的,對直接責任人員依法追究刑事責任。」就是說如果在生產過程中不適用強制性標準,有關行政執法部門可以予以制止和處罰。
10樓:嚴青青
當然有法律效力
《合同法》第62條規定:合同內容中對質量要求約定不明確的,按照國家標準、行業標準履行,沒有國家標準、行業標準的,按照通常標準或者符合合同目的和特定標準履行。
送禮品給客戶的有什麼標準和細則?
11樓:禮無憂網
客戶是公司不可或缺的重要經濟**,相信很多做公關管理者的煩惱了,其實送禮最好以投其所好的方式,送出的禮,接收者也會覺得是用心良苦,對你們公司也會增加好感。
對於公司而言,客戶就是上帝,是養活公司的關鍵。那麼維持客戶關係,發展客戶資源就是一般的公司最主要也最重要的工作之一。維持客戶關係不僅僅是在業務交流中保持尊重、平等,服務周到等,平時送給客戶禮物加強聯絡也是其中的一種。
送客戶禮物講究、禁忌:
第一是禮物所體現的主題:禮物是使用價值和精神價值的共同承載者,要正確地賦予禮物精神價值,就必須把握活動的主題思想。
第二是要注意採購禮品的預算,每一次的禮品採購計劃,公司往往都會有具體的預算。因而採購者必須認真根據預算選購禮品。否則即使你選中了心儀的禮品,若預算不足,也只能徒嘆奈何,浪費時間精力。
在大部分的情況下,送給客戶的禮物選擇價值比較高的更合適,最能體現對客戶的尊重,選中的禮品超出預算範圍,採購者要學會向上和向下雙向公關,向上要求領導增加費用預算,向下要求**商降低供價,雙向同時進行,力爭達成共識。
第三是應注意體積小、質量優、包裝精、有紀念意義。商務饋贈的物件多以公司的重要客人、中高階客戶或領導層為主,這個群體人的特點是高收入、高素質、注意形象、講究生活品位、關注情感需求,另外這部分人出差較多,所以應該選擇中高階的品牌禮品贈送,尤其應以附加值高、體積小、便攜帶的高階個人護理系列、隨身商務系列、高品質系列為最佳方案。
第四是要注意**商的服務能力。 1.要考慮**商的誠信度,是否是可以信賴共贏的合作伙伴;2.考察**商的實力,能否足以提供良好的售前、售中和售後服務;3,看**商是否能提供出合乎需求的品牌禮品。
總而言之,公司送客戶禮物在動機、選擇、方式、交流方面都要斟酌注意,不斷提高客戶的好感,加強雙方關係,壯大客戶資源。
12樓:素淚銘懷
講究實用性,如果你送給客戶的禮物是客戶用不上的,那就白費心機了,也體現不出意義。你想想當客戶用到你的禮品是想起是你送的,他就會記住,就會特別留意你,也會說你細心。送禮品也要分不同的場合和不同的客戶,有些喜歡奢侈品,有些喜歡樸實的東西。
按需而送吧。
13樓:匿名使用者
是你個人送還是以公司的名義送,是有差別的。個人送的話,我建議貼心一點,在平時中多觀察對方,投其所好或年紀稍長一點的可以送一些和養生相關的物品,普洱茶類的。如果他和你們公司的距離很遠的話可以送你們當地的特產,有特色的東西。
代表公司送禮物,要大方得體,並且特色更重要。要加入感**彩,讓客戶充分感受到你誠懇的心意和你要表達的意思,是客情維護還是有特殊節日和公司活動等。
14樓:禮品庫
謝謝徐會長邀請,讓我來從專業角度跟大家講講關於給客戶送禮那些事。先介紹一下我自己,我叫李和洋,是高階會員制電商平臺品志的創始人,同時也是中國商務及外事禮儀用品協會的副會長,江蘇禮品商會的聯合發起人,蘇州禮品商會的首任祕書長,從事禮贈服務業至今已經有12年了。
送禮是門大學問,世事洞明皆學問,人情練達即文章。會不會送禮(也就是說給誰送禮,送什麼禮,怎麼送禮)直接體現一個人的情商。
根據「第一性原理」,我們先來討論一下為什麼要給客戶送禮,能不能不給客戶送禮?我來總結一下,給客戶送禮是為了維護客戶關係,維護客戶關係是為了未來還能從客戶手上拿到訂單,簡而言之送禮的目的就是將來繼續能從客戶那兒賺到錢。如果是送領導,則是為了從領導手上獲得好處或得到方便。
那能不能不給客戶送禮呢?當然可以,如果你做的是壟斷型的生意,也就是說這個業務只有你能做,別人都做不了,那麼你就沒必要給客戶送禮,反過來客戶有可能還要給你送禮。比如褚橙的褚時健褚老,大家都知道他當年被判無期徒刑是因為****,但他收的不是**商的錢,而是紅塔山經銷商,也就是他們雲南紅塔集團客戶的賄賂。
客戶為什麼要向**商行賄?因為不行賄就拿不到貨,而紅塔山當年是供不應求的,可以說只要能拿到貨就能穩賺!所以說如果您做的是相對壟斷的生意,或者說你做的業務對客戶來說替代成本很高,您就沒必要給客戶送禮。
但如果你做的不是壟斷型業務,競爭對手很多的話,那送禮就是一件非常必要的事了。下面我來講一下給客戶送禮所要遵循的幾個基本原則。
第一個原則是送比不送好。不管你送什麼,只要能把禮送出去了,就比那些沒有送禮的競爭對手佔有了人情優勢。特別是當你的客戶群是中小企業的時候,送禮的重要性反而更突出。
因為很少人會給這些企業送禮,所以他們的負責人會格外領情,一旦有業務會第一時間照顧你。
第三個原則是有包裝比沒包裝好。佛靠衣裝、人靠衣裝、禮物靠包裝。精美的包裝能讓普通的禮物變得高大上,也讓客戶感受到你對他的尊重。
哪怕是雞蛋或水果這些普通的東西,一旦裝在禮盒裡也會比散裝看上去高檔多了。
第四個原則是有特色比大路貨好。送禮的目的是客戶讓客戶記得你的好,所以你最好送一些有個人或企業特色的禮品,讓客戶看到這份禮品就能想起你。舉個例子,比如中秋節大家都送月餅,你的客戶收了一堆月餅,最後讓往都想不起這是誰送的了。
我有個朋友為了顯示誠意,特意買了哈根達斯的月餅,親自開車送到客戶家裡去,結果發現客戶冰箱裡都塞不下了。
第五個原則是全家可用的比只能個人用的好。比如可以給送客戶一張水果年卡或雞蛋年卡,這樣每個月客戶都會收到當季的水果禮盒或一盒土雞蛋,全家人可以一起享用,相當於你為幫客戶促進了他和家人間的關係,為客戶家庭和睦作出了貢獻,客戶怎麼會不記你的情呢?當然,你送之前最好打聽清楚,有沒有其他人也送客戶水果卡、雞蛋卡、蛋糕券這些東西,水果、雞蛋吃不完是要壞的,蛋糕券不去門店兌換是要作廢的。
至於說選哪種購物卡,這裡面也有講究。一般不建議送企業高管級客戶或**領導大潤發、歐尚、華潤等超市購物卡,一是過於超市卡過於平民化,不能體現他們的身份,讓客戶感覺不是你low就是你覺得他low;二是對他們來說,時間就是金錢,超市停車難,結賬時間長,他們想想都怕。你很難想象一個大領導或其家屬會願意到超市排隊買單。
所以如果送重要客戶購物卡,我建議還是送高階商場的購物卡,比如金鷹、王府井、太古裡的購物卡。但是一般的商場購物卡也有缺點:
一是成本高:因為企業購買商場購物卡,商場給企業開具的是預付卡發票。這種發票對於企業來說,做賬是比較困難的。
因為從財務角度來講,企業購買預付卡送客戶相當於給客戶發現金,企業是代繳個人所得稅的,這個稅率在20%以上,還是相當高的。而且企業購買商場購物卡,商場也不會給企業什麼折扣,除非你一次性購買個幾十萬,那可能可以打98折、95折之類的,但對大部分企業來說不可能一次性購買這麼多購物卡,所以幾乎是拿不到任何折扣的。
二是受區域限制:比如說你的公司在蘇州,但你的客戶有的在武漢,有的在長沙,有的在北上廣。你可以送蘇州客戶久光百貨的購物卡,但是你不能送久光卡給長沙的客戶和上海的客戶,因為蘇州久光的卡在這些的地方用不了。
即使同樣都是金鷹百貨的購物卡,南通金鷹的購物卡在鹽城金鷹也用不了。
三是資金有風險:企業客戶一旦多了,不可能老闆親自一家家去送,基本上都是委託銷售人員去送。萬一銷售人員私吞了怎麼辦?
你總不能打**跟客戶收到卡沒有,收到多少吧。如果寄卡給客戶的話,快遞丟了怎麼辦?你寄給客戶兩張卡,快遞員拿走一張怎麼辦?
快遞照樣有簽收記錄,你拿快遞公司一點辦法也沒有。
四是沒有獨特性:和剛才說的送月餅一樣,客戶如果收到很多張商場購物卡,有時候真的想不起來哪張卡是誰送的,那麼你送禮的效果就打了折扣。
那有沒有什麼商場購物卡可以避免以上問題呢?也是有的,比如品志的購物卡就針對以上問題提供瞭解決方案。品志卡的優勢我總結為以下6點:
1、購物休閒,全國通用:品志平臺擁有近3萬款國際知名品牌商品,涵蓋美妝、輕奢、家電、母嬰、家居、美食等各大品類。品志卡可用於購物以外,還可以用來購物旅遊、體檢、健身、k歌、spa等線下服務。
品志卡打破了百貨商場的地域侷限性,全國各地都可以使用。並且用手機購物也符合現代人的消費習慣,只要手機點點,京東順豐就送貨上門了。
3、降低成本,財務合規:品志可以根據使用者消費的實際情況,向企業開具商品普票或服務費發票,在財務合規的基礎上幫助企業合理降低稅務成本。同時品志還可以給予購卡客戶一定優惠,進一步幫助企業降低送禮成本。
6、流向監控、資金安全:在獲得購卡企業授權的情況下,平臺可對品志卡流向進行監控,發現異常情況及時向企業預警,防止企業內部人員或快遞人員將品志卡佔為己有。比如說你告訴品志每個客戶最多送1萬元,那麼系統如果發現有人往一個賬戶裡充了2萬,就會跟你發預警報告。
如果確認送給客戶的卡被人侵吞了,你可以向品志申請掛失,品志會凍結這個賬戶的資金,把錢退給企業。
以上就是我對於商務禮贈方面的一些建議,謝謝大家!
怎樣給客戶送禮，給客戶送禮的技巧？
找快遞公司啊，現在的快遞是很方便的，都是上門服務，我去年給客戶送禮遇見的問題跟你差不多，最後我還是找了個快遞公司，那個快遞公司名字好像叫傳遞者 服務態度挺好的。等會我找找 029 88385662 西安的 回答一般說些客套話祝福話就可以啊 用很隨意的語氣說 我剛好碰到，就給你帶了一條。或者給一位男士...
請客戶吃飯，買單是單獨去還是在邀請物件面前合適？說下原因
單獨去。對方是客戶，你當著他的面付錢有甩臉的嫌疑，客戶心裡可能會不舒坦。你請別人吃飯當然是要讓他心裡舒坦啊。如果當著他的面付，還會產生搶著付錢的麻煩事。還是自己默默去吧 請客一定要高調。買單一定要低調。這樣才能體現出品味！單獨去，因為在他面前他會略微尷尬 單獨去，這樣表現的更有誠意 單獨 朦朧點有好...
請客吃飯結束的語句，請客吃飯開場白感謝的話怎麼樣說
好朋友 時間不早了 各位，先走了。酒肉朋友 到點了，我去接孩子了，不好意思啊，下回再聚，下回再聚。親戚朋友 服務員，買單。買完之後基本都會走了，除了個別奇葩 知心朋友 一起走吧，我送你吧。if 一旦出現非法操作，立即結束程式，回到上一步。處理出錯資訊。else 繼續執行，並且不要返回值。if 一旦出...