1樓:舞璇瀅
中國移動寬頻**取消的方法:
1、直接編輯簡訊四個零傳送到10086,根據簡訊的回執編號再次傳送對應的業務回執編號 ,來取消這個業務 。
2、登入網上營業廳,在業務辦理-業務退訂當中選擇對應的業務來進行退訂 。
3、可以通過10086人工客服,設定密碼成功以後告知客服你需要退訂的業務。
移動寬頻**辦理相關規則:
1、新裝寬頻初裝費160元/戶。光貓(onu)押金200元/臺。光貓(onu)租用費10元/月。
2、撥打本地固定**,前三分鐘0.2元,以後每分鐘0.1元。本地撥打本地移動**,每分鐘0.2元。其他按現固話標準資費執行。
3、客戶寬頻在當月第一天啟用,寬頻使用費按整月收取。客戶寬頻啟用首月不足整月的(非當月賬期第一天啟用),月使用費按天折算收取,按天折算時包括啟用生效當日。
4、光寬頻包月**,可轉入光寬頻包年**和光寬頻融合**,無手續費,次月生效。
5、客戶使用鐵通公司提供的光貓(onu),在終止有線寬頻服務後,應將光貓(onu)返還鐵通公司,如裝置遺失或損壞需按照鐵通公司提供的裝置及配件**賠償。
擴充套件資料
中國移動鐵通寬頻業務是中國移動和其子公司鐵通合作推出的家庭上網服務,客戶可以通過中國移動溝通100服務廳進行業務辦理。為加強鐵通對td無線座機發展的同時,鐵通寬頻獲得150億建設資金,用於寬頻建設,並建議發展兩個寬頻品牌,一個是高階的集團使用者,可以採用光纖接入,提供高質量服務;一個是低端的集團使用者,主要是家庭使用者,中移動借力鐵通寬頻全力搶登家庭市場。
在以固話、寬頻業務為主的基礎上,大力發展資料業務和智慧業務,進一步深化和推廣mpls vpn業務、全視通業務、成長e站、呼叫中心10050業務等。
2樓:匿名使用者
移動寬頻業務想取消,我也拿當時申請的身份證去移動營業廳辦理。
3樓:安徽電信網上營業廳
您好:不可以的
取消寬頻業務必須本人帶上本人身份證到當地的電信營業廳辦理的,另外合約期的**則是無法取消的。
4樓:董太漂亮
移動的寬頻,你要想取消,就只能去營業廳裡面去去取消
5樓:中國移動
如果寬頻以後都不再使用,需要機主攜帶本人身份證原件到歸屬地營業廳辦理登出。有機頂盒和光貓的請攜帶裝置到營業廳。
因各省業務內容有差異,具體情況可以撥打當地10086進行諮詢。
6樓:匿名使用者
取消移動寬頻業務:
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。
如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶。
如果是銷戶代辦:需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。
如客戶包年到期未使用(未產生流量),可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免;如使用者對費用有疑問,您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月,您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。
預約銷戶之後,繳清費用,如安裝的時候付過押金有光貓的,需要退還給移動公司,即可正式銷戶。
7樓:於素花市衣
不繳費,或者到移動營業廳辦理取消。
8樓:海賊偶像
先打10086.不行就去營業廳
9樓:鄒而已
移動就是坑爹,當初辦的時候說是300元包年,過後會退回來,然後每個月要從**費里扣。
現在要辦理取消,結果說是路由器、線,機頂盒都要退還,當初安裝的時候,師傅可是一個屁話都沒講,那個機頂盒根本沒用,師傅也不是以後要退回,現在辦理取消業務,一個機頂盒就要收我200的費用,然後取消還要扣我108,還要交100什麼破費用,完全就是在坑消費者。
當初辦的時候讓交100元押金,結果現在去取消,告訴我還要交100元的押金,說是要交200,分兩次交,當初辦的時候可是完全沒說的。
取消寬頻業務,如何取消寬頻業務?
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