1樓：韓國靚密碼美容
真誠的對待每一位顧客
2樓：吖頭
都聽少說，做好服務，讓顧客信服你的人信服你的手法
3樓：匿名使用者
在美容院的經營過程中，一個和諧的美容師團隊是實現親情服務的重要基礎。在美容師團隊內部樹立一種共同成長的氣氛，營造陽光向上，積極樂觀的工作氛圍，是美容師做好顧客服務工作的重要保證，而微笑是這種營造美好和諧工作氛圍的第一步。
微笑其實就是向顧客傳達一種訊號，等於告訴顧客願意與她交往或你願意為她服務。真誠的微笑是情感的自然表達，是良好溝通的開始。一張微笑、友善的臉，能消融彼此間的隔閡和誤會，既便是生氣的顧客也希望自己看見的是微笑的臉。
因此，美容師在為顧客服務的過程中，要學會以真誠的微笑面對顧客，讓顧客從微笑中讀出友善，讀出信賴。
著名詩人施皮特勒曾經說過：「微笑是具有多重意義的語言。」維克托·伯 蓋說「笑是兩個人之間最短的距離。
」馬克·吐溫說「人類確有一件有效**，那就是笑。」雨果說「笑，就是陽光，它能消除人們臉上的冬色。」的確，微笑是一種世界共同的語言，它以自己獨特的方式表達出許許多多美好的內涵——寬容、關切、熱情、智慧……微笑是一種寬容、一種接納，使人與人之間心心相通。
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