1樓：鷹的飛翔
網路調查問卷設計要簡單明瞭，打動人心，避免用不確切的詞，避擴音斷定性問題。
問卷調查表的說明關係到調查的質量與效果，一般要用委婉、感人的語氣，說明調查的目的、意義。
要讓被調查者覺得調查對自己有作用和意義，或者能夠幫助別人，激發他們助人為樂的積極性。
一些副詞和形容詞，如很久、經常、一些等，各人理解往往不同，在問卷調查表設計中應避免或減少使用。
引導性提問指所提出的問題暗示出研究者的觀點和見解，有使被訪者跟著這種傾向回答的可能。
避免令被訪者難堪和禁忌的敏感問題，包括各地風俗和民族習慣中忌諱的問題、涉及個人利害關係的問題、個人隱私問題等。
沒有調查就沒有發言權，可見調查是進行結論總結的鋪墊前提，是一種很有效的研究本質現象的主要手段，能夠給調查人員提供有用的調查依據。
現在每個企業都非常注重對市場調研的具體工作，進行市場資訊的獲取已經成了企業必備的功課。
2樓：唥煖自知
1、注意問卷中前後問題間的邏輯關係設定，有助於甄別參加問卷調查人員的資訊是否真實；
2、問卷不易過長，回答時間過長，答題者容易失去耐心，從而導致答題中斷；
3樓：伍壹調查
1．調查問卷
說明要簡單明瞭，打動人心
問卷調查表的說明關係到調查的質量與效果，一般要用委婉、感人的語氣，說明調查的目的、意義，尤其是要讓被調查者覺得調查對自己有作用和意義，或者能夠幫助別人，激發他們助人為樂的積極性。
2．避免用不確切的詞
一些副詞和形容詞，如「很久」、「經常」、「一些」等，各人理解往往不同，在問卷調查表設計中應避免或減少使用。
例如，「您是否經常生病?」
「您上月生了幾次病?」或者「最近半年內您生了幾次病?」。
「您在哪兒出生?」
「您在哪個地方出生(請註明省、市或地區）
3．避擴音斷定性問題
例如，「您一天抽多少支菸?」這種問題即為斷定性問題，被調查者如果根本不抽菸，就會造成無法回答。
正確的處理辦法是在此問題前加一條「過濾」性問題。如「您抽菸嗎?」。如果回答「是」，可繼續提問，否則就終止提問。
4．避免引導性提問
引導性提問指所提出的問題暗示出研究者的觀點和見解，有使被訪者跟著這種傾向回答的可能。
例如，「有人認為被動吸菸會導致肺癌，您同意嗎?」。
0=不同意 2=不知道 3=同意
「被動吸菸會導致肺癌」。
0=不同意 2=不知道 3=同意
5．避免令被訪者難堪和禁忌的敏感問題
包括各地風俗和民族習慣中忌諱的問題、涉及個人利害關係的問題、個人隱私問題等。
例如，「您是否有婚外性關係?有過多少次?』』
敏感問題調查的處理方法：
1、釋疑法：
即在問題前面寫一段消除顧慮的文字，或在調查表引言中寫明替被調查者嚴格保密，並說明將採取的保密措施。
2、假定法：
用一個假定條件句作前提，然後再詢問被訪者的看法。
3、轉移法：
把本應由被訪者根據自己的實際情況回答的問題，轉移到由被訪者根據他人的情況來闡述自己的想法。
6．避擴音籠統、抽象或不確切的問題
容易誤解的概念應明確限定。
例如，年齡有虛歲、實歲；
收入是僅指工資，還是包括獎金、補貼、其他收入、實物發放折款收入在內；家庭人口有常住人口和生活費開支在一起的人口。
7．避免一問多答的問題
一個專案最好只問一個要點，一個專案中如果包含過多詢問內容，會使被訪者無從回答，給統計處理也帶來困難。
例如，「您的父母是知識分子嗎?』』
「您的父親的文化程度是?』』
「您的母親的文化程度是?』』
8．表中每一問題均有明確的目的
對於每一個問題，必須明確為什麼要提出這一問題，這一資訊將用來做什麼樣的分析，如何編碼和分析
9．最大限度地保證資訊質量
問題的表達和順序有利於啟發被調查者(應答者)，問題要使人感興趣，並易於回憶，要避免那些難以回答、浪費時間、使人感到窘迫的問題。
10．要做到文字簡潔、問題流暢
注意與應答者中文化程度最低者的溝通技術。
一個問題轉到另一問題時，注意邏輯關係、用詞和語氣，如從一般到個別、容易到困難等。
51調查，讓調查更簡單方便！
設計網路調查問卷時應注意哪些問題？
4樓：伍壹調查
在設計調查問卷時，設計者應該注意遵循以下基本要求：
1、問卷不宜過長，問題不能過多，一般控制在20分鐘左右回答完畢。
2、能夠得到被調查者的密切合作，充分考慮被調查者的身份背景，不要提出對方不感興趣的問題。
3、要有利於使被調查者作出真實的選擇，因此答案切忌模稜兩可，使對方難以選擇。
4、不能使用專業術語，也不能將兩個問題合併為一個，以至於得不到明確的答案。
5、問題的排列順序要合理，一般先提出概括性的問題，逐步啟發被調查者，做到循序漸進。
6、將比較難回答的問題和涉及被調查者個人隱私的問題放在最後。
7、提問不能有任何暗示，措詞要恰當。
8、為了有利於資料統計和處理，調查問卷最好能直接被計算機讀入，以節省時間，提高統計的準確性。
51調查，讓調查更簡單方便！
調查問卷設計中，應注意哪些問題
5樓：匿名使用者
問卷調查實施中應注意的問題是整個問卷調查中的一個環節，主要內容是告訴人們在實施問卷調查實施過程中及之後要做好那些工作，以確保調查填寫的資料齊全、正確、有效。
在調查實施過程中要及時核查資料，檢查所蒐集的資料是否齊會、準確，留意資料中的數字是否正確，做到及時補救、更正，儘可能避免人為的錯誤。
問卷**後，在剔除廢卷後，要統計有效問卷的**率。為研究結論依據的問卷，**率一般不應低於70%。
另外，對**問卷還要做回答偏斜（向）估計。
擴充套件資料
基本結構
開頭部分
問卷的格式一般是由問卷的開頭部分、甄別部分、主體部分和背景部分四個部分組成。
開頭部分，主要包括問候語、填表說明、問卷編號等內容。不同的問卷所包括的開頭部分會有一定的差別。
甄別部分
也稱問卷的過濾部分，它是先對被調查者進行過濾，篩選掉非目標物件，然後有針對性的對特定的被調查者進行調查。通過甄別，一方面，可以篩選掉與調查事項有直接關係的人，以達到避嫌的目的；另一方面，也可以確定哪些人是合格的調查物件，通過對其調查，使調查研究更具有代表性。
主體部分
主體部分，也是問卷的核心部分。它包括了所要調查的全部問題，主要由問題和答案所組成。
背景部分
背景部分通常放在問卷的最後，主要是有關被調查者的一些背景資料，調查單位要對其保密。該部分所包括的各項內容，可作為對調查者進行分類的比較的依據。
6樓：聖金機械拋丸機
一、問卷的組成
部分一份正式的調查問卷一般包括以下三個組成部分：
第一部分：前言。主要說明調查的主題、調查的目的、調查的意義，以及向被調查者表示感謝。
第二部分：正文。這是調查問卷的主體部分，一般設計若干問題要求被調查者回答。
第三部分：附錄。這一部分可以將被調查者的有關情況加以登記，為進一步的統計分析收集資料。
二、問卷的功能
1、能正確反映調查目的，具體問題，突出重點，能使被調查者樂意合作，協助達到調查目的。
2、能正確記錄和反映被調查者回答的事實，提供正確的情報。
3、統一的問卷還便於資料的統計和整理。
三、問卷設計的原則
問卷設計時應注意如下原則：
1、問卷上所列問題應該都是必要的，可要可不要的問題不要列入。
2、所問問題是客戶所瞭解的。
3、在詢問問題時不要轉彎抹角。
4、問題要提得清楚、明確、具體。
四、調查問卷提問的方式
調查問卷提問的方式可以分為以下兩種形式：
1、封閉式提問
也就是在每個問題後面給出若干個選擇答案，被調查者只能在這些被選答案中選擇自己的答案。
2、開放式提問
就是允許被調查者用自己的話來回答問題。由於採取這種方式提問會得到各種不同的答案，不利於資料統計分析，因此在調查問卷中不宜過多。
五、調查問卷的設計要求
在設計調查問卷時，設計者應該注意遵循以下基本要求：
1、問卷不宜過長，問題不能過多，一般控制在20分鐘左右回答完畢。
2、能夠得到被調查者的密切合作，充分考慮被調查者的身份背景，不要提出對方不感興趣的問題。
3、要有利於使被調查者作出真實的選擇，因此答案切忌模稜兩可，使對方難以選擇。
4、不能使用專業術語，也不能將兩個問題合併為一個，以至於得不到明確的答案。
5、問題的排列順序要合理，一般先提出概括性的問題，逐步啟發被調查者，做到循序漸進。
6、將比較難回答的問題和涉及被調查者個人隱私的問題放在最後。
7、提問不能有任何暗示，措詞要恰當。
8、為了有利於資料統計和處理，調查問卷最好能直接被計算機讀入，以節省時間，提高統計的準確性。
7樓：阿斗的執著
調查表或問卷設計中需要注意的問題：
1.圍繞調查目的來設定問題
2.儘量避免需要大量回憶的問題
3.應避免會產生歧義的問題
4.避免邏輯錯誤
5.提問的排列順序一般先易後難、由淺入深
6.避免誘導性提問
7.問卷題目設計必須有針對性
8.提問的數目應適宜
9.問卷中的問題及答案都要編碼
8樓：匿名使用者
問題是調查問卷的主體和核心，是調查者與被調查者溝通訊息的載體。問題部分的形式通常用問句形式，也叫題型。調查問卷的題型主要為**式和問答式兩種。
**式一般由標題、前言、問題**、備註等組成。**式的特點是簡練、清晰，一目瞭然。內容較單一的調查類文種的調查問卷多用**式。
問答式的樣式一般為標題、前言、問句、備註等。問答式的特點是形式靈活、使用方便。內容較複雜的調查類文種的調查問卷多用問答式。
第一，確定所要收集資訊、資料。
第二，根據問卷的調查方式確定調查內容。問卷調查方式的不同，問卷的設計方式及其內容的繁複程度你同，以此，在決定問題內容時，問題必須切題，不要出現於調查目的無關的題目。
第三，決定問題形式。問題的形式一般有以下幾種，
1、開放自由式問題，讓被訪者自由回答，不受限制。
2、二分式問題，把問題簡化成是與否兩種答案。
3、多選式，對於一個問題列舉幾個答案，讓被訪者在限定的答案中選。例如"請問您使用過以下哪些品牌的洗髮水？"
4、順位式問題，在提出問題時，讓被訪者按要求以此回答。
第四，選擇問題用語。詢問用語在問卷調查，應該注意以下幾個方面。首先，詢問的著眼點要明確，其次，要用平易語句，讓被訪者易於回答，再次，要避免有誘導性作用的問題，最後，避免過於涉及私隱。
第五，決定問題的先後順序。第一個問題必須有趣且容易回答，重要問題放在突出的位置，容易的問題放在前面，慢慢引入比較難答的問題。問題要一氣呵成，注意問題的前後順序的連貫性，不要讓被訪者的思緒中斷。
第六，問卷的版面佈局。問卷的形式以及體裁的設計，對於蒐集資料成效的關係很大，應力求紙質及印刷精美，在某些開放性的問題後面留出充足的地方來讓被訪者填寫其意見或建議，以便系資訊的蒐集以及日後的作業處理。
第七，試著進行調查。在設計市場調查問卷之後，有必要根據計劃舉行小規模的試驗檢查，以得知問卷的格式是否正確，調查的方式是否正確，調查的目的是否達到，調查的編組是否合理等，以便加以改正及控制調查的成本。
第八，修訂及定稿。將調查問卷進行修改後，印刷出來，調查中使用。可將調查中應該注意的問題編輯成冊，以供相關人員的參考。
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