1樓：感恩的心
分兩種情況，看你是copy發件方還是收件bai方。
如果是發du件方，在發件之zhi後有投保的話快速公司dao應該按投保金額賠付，如果沒有投保按預設約定處理，需要看下物流單的背面寫有對應的處理條款。
如果是收件方，處理起來比較簡單，不需要做簽收直接把情況反饋給發件方處理就行了。如果是網購的話還有權利要求賣家二次發貨。
2樓：a奧特曼
到圓通那裡去理賠就是了 至於賠多少 他們公司有規定的限制理賠金額的
3樓：行梅花銳珍
服會zhi給你一個滿意的dao答覆，丟了當然要理賠。如果不滿意就可以投訴。
已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果，但對企業的處理結果不滿意，可以到國家郵政申訴**投訴，郵政總局會對圓通快遞下達處理結果。處罰非常嚴厲，圓通客服一定會理賠的，一定會讓你滿意。
4樓：佛潤縱生
我的快遞12月28被圓通快遞員說送丟了，我判定是他貪得了，現在居然沒人賠，難道有黑勢力保護？賊黑啊！氣幾天不能好好吃飯！
誰讓圓通快遞註冊的？是不是有灰色入股？中紀委明查！！！！！！！！
圓通快遞把我的會快遞件弄丟了怎麼辦
5樓：大寶貝小寧
可以要求賠償。
《合同法》第三百一十二條
貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定;沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
《快遞市場管理辦法》第二十條
在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
擴充套件資料
《快遞服務國家標準》規定快件發生丟失時，應免除本次服務費用（不含保價等附加費用），此外，還應：
1、對於購買保價的快件，快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償；
2、對於沒有購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償；
3、造成使用者其他損失的，按照相關民事法律法規賠償。
6樓：匿名使用者
先投訴，讓快遞公司把你的包裹找回來，如果找不回來就只能商量賠償的事宜了。你要是沒有保價的話，我估計賠的就比較少了。如果是在**上買東西的話，那就直接讓賣家去和圓通快遞溝通，你就直接申請退款。
望採納，謝謝。
7樓：匿名使用者
沒保價的賠償運費3-5倍，看面單背面條款
8樓：請大家不要說話
沒買保險的話 只能按運費3倍賠付吧
貴重物品就認栽
9樓：匿名使用者
運費的3-5倍的賠償的噢！！
這個是沒有辦法的！！看看圓通面單後面的條款！！
10樓：匿名使用者
打**到公司去 他們會賠償的
11樓：匿名使用者
讓他們給你找！如果他們找不到，就讓他們按價賠償！如果不賠償，就投訴中國郵政局
12樓：滴滴ye務工作室
想扼就扼一筆啊 單號一定別弄丟了 不行就投訴
13樓：甄璇頻浩波
快遞公司弄丟了快件，當然應該賠償了。不過，如果你發件時沒有保值，快遞公司最多隻會賠付你快遞費用的三倍。
14樓：匿名使用者
整理證據，索要理賠，不賠就法院上訴；要麼直接拿刀砍他。
圓通快遞把我的重要檔案弄丟了，我該怎麼辦？
15樓：匿名使用者
這個只能讓圓通公司賠付了，
如果沒有保價的話，只能按圓通公司的內部規定來處理的，你會很吃虧的。
圓通快遞公司把我的包裹弄丟了怎麼辦
16樓：匿名使用者
最好還是跟公司客服溝通一下，圓通客服
95554
021-69777888
具體的參考資料如下，可以通過一下作為參考維護自己的合法權益
《郵政法》第四十七條規定的未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍，只適用於郵政普遍服務業務範圍內的郵件損失賠償，不適用於快件賠償。
《郵政法》第五十九條規定：第四十五條第二款關於郵件的損失賠償的規定，適用於快件的損失賠償。由此可見，快件的損失賠償適用《合同法》的規定，一般是快遞運單背書條款(格式合同)的有關規定。
目前，快遞企業一般規定，保價的快件丟失按照保價額賠償，未保價快件丟失按照運費的3~5倍賠償。
此外，根據快遞服務國家標準的規定，快遞服務組織與使用者之間有約定的應從約定。沒有約定的，快件發生丟失時應免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償。
對於沒有購買保價的快件，按照《郵政法》、《合同法》等相關法律規定賠償。快件完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行。部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
內件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償。內件品名相同，數量和重量不符，按照部分損毀賠償。
17樓：青春的轉身回頭
申請理賠，不行就打投訴**
快遞公司把我的東西弄丟了，我沒有保價怎麼辦？
18樓：懂我麗麗
如果沒有保價或沒有宣告貨物實際價值，那麼只能按運費的幾倍計算來賠償損失。《郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
《郵政法》第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
1、不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
2、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
3、寄件人、收件人的過錯。
19樓：小貓咪的
要看你的快遞有沒有交「保價」了，如果沒有那按《郵政法》不保價快遞郵件丟失按5倍服務資費賠償所以你只能找他們 話說的嚴肅一點 「必須全額賠償；打官司你們肯定輸；有單據就形成了合同，貨物丟失就是你們違反了合同；打12315到315投訴你們；網上發個帖子你們以後的生意就沒法做了」等等
20樓：匿名使用者
快遞公司把我的東西弄丟了，如果確保是快遞公司把你的東西弄丟了，即使沒有保價他也得賠償。
21樓：百度使用者
快遞公司的條款中：未保價快件丟失只賠付郵費3-5倍。代收匯款的 只要能提供有效的 物價證明 可以申請全額賠償（但是太貴了 可能性就不大了比如：
幾q 幾w）樓主可以跟他們協商一下，應該是可以的
22樓：井胤
您好，如未保價，只會賠運費用三倍，快遞面單後面都寫的很清楚的，如果說您是經常發他家的，一般都是可以協商的，但是，不會賠全部，**客戶，一般都是會按進價賠，但是，如果您是經常發貨，才會這樣，不然還會按運費用三倍，您投訴到**都是無用的。 您也可以在快遞狗上面投訴資訊裡面投訴這些事情！具體是哪個快遞公司的行為，讓廣大使用者注意！
23樓：噯情啖了
你可以憑發貨運單到快遞公司，要求貨物的平等賠償或同樣的貨物賠償。
24樓：耳語的纏綿
按運費的3倍賠付，就算你保價了，也陪不了多少，好像最高也只有200塊。你只有跟他們協商，你可以讓他們多賠點，但是也賠不了多少，你可以說你家裡是電視臺的，要不就來**，可能他們會多賠點
25樓：空星爸爸媽媽我
我郵政包裹丟失沒保價，價值2300郵政協議賠賞300元，我沒同議
快遞底單弄丟了怎麼辦，快遞員把我的快遞弄丟了怎麼辦？
收件公司那裡會有底單的，必要時可以聯絡收到公司查詢底單 或者打官方 提供寄件資訊也是可以查詢到結果 快遞寄出了正常情況都是可以收到的，所以不用太擔心，如過了幾天還沒有收到在聯絡快遞查詢也是可以的 1 如果貨沒有丟，只是需要報銷。可以找派件網點，讓拍照發給你，因為簽收聯派件網點需要保留一年以上的，所以...
圓通公司把我寄出的物品弄丟了。我該怎麼辦
當然他們應該賠償，但現在賠償方式完全是按快遞公司的條款，明顯對客戶不利，他們的賠償根本無法補償客戶的損失，所以，對貴重物品寄送，最好買上保險，否則一旦遺失，損失太大了。你現在也只能讓他們賠償了，至於賠多少也只能看他們公司的態度了。如果你寄快遞的時候沒有保價，那就按快遞費的三倍賠償，如果你保價了就按你...
親！快遞公司把你的東西弄丟了！怎麼賠償啊？謝謝了
根據 中華人民共和國合同法 第311條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損 滅失承擔損害賠償責任。第312條 貨物的毀損 滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定 沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場 計算。法律 行政法規對賠償額的計算方...