1樓:中國聯通
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已
2樓:三星問答服務
三星手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
3樓:孤沙的憂傷
你好,很高興回答你的問題。
第一檢查一下是否流量被限速了,現在的手機卡如果是無線流量卡,流量用到一定的程度是會被限速的。
第二,可能是你所處的位置,4g網路訊號不是很強,換一個地方試一下。
我手機一直顯示是4g,但是從今天開始一直是3g,怎麼回事?
4樓:鬧講話你
沒有4g訊號主要是一下幾種可能。
如果是換地方了,可能是4g訊號不好,這樣只能等你訊號好了才會用。
手機上面有一個開啟4g的選項,可能給你關掉了。
剛停機過,充值之後可能會沒有4g訊號,重啟一下就好了。
上面的三個情況差不多涵蓋了所有,可以解決你的問題。
5樓:桂林
跟你的網路訊號情況有關,改變地方也許會發生改變,或當地的訊號有變光化所致。4g手機,指應用***行動通訊技術的手機;在傳輸速率上,4g通訊理論上達到100mbps的傳輸速率,4g網路在通訊頻寬上比3g網路的蜂窩系統的頻寬高出許多。
6樓:中國聯通
如您無法使用
聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
7樓:
這種情況一般有以下幾個原因:
1、所在地4g訊號沒有覆蓋,只覆蓋了3g訊號。所以,手機只能使用3g訊號。
2、手機網路型別設定變動。手機網路型別設定只使用3g型號,那麼手機將關閉4g上網,只使用3g上網。這種情況可以在手機設定裡面更改網路型別,更改為4g優先。即可恢復4g上網。
3、手機系統出現異常。這種情況重啟手機即可。
8樓:中國電信貴州客服
如果是換地方了,可能是4g訊號不好,這樣只能等你訊號好了才會用。
手機上面有一個開啟4g的選項,可能給你關掉了。
剛停機過,充值之後可能會沒有4g訊號,重啟一下就好了。
9樓:韋丙開
我手機一直顯4g,今天突然變3g,是什麼原因?
10樓:
你所在地的訊號不好唄 所以變了
11樓:鑽忚嫆鈦
我上一個號在工作的地方都是4g,剛換了號就老是顯示3g,4g很少顯示,只是換了一張卡,其餘的都沒更改或更換
12樓:匿名使用者
我也是這種情況下找的度娘,所有方法用過沒效。後來把別人卡裝我手機是4g,把我卡裝別人手機3g,營業廳換卡解決問題。個人覺得正常情況下重啟手機沒用基本可以判定卡出了毛病
13樓:匿名使用者
我的手機掉啦一下就3g4g網不定了
14樓:樓曦
我的手機今天也是,各種設定都沒用,後來發現欠費了,emmmmmm
為什麼4g網路突然變成3g的了,而且流量也不能用了我的卡是聯通的
15樓:揚沛凝幹嬪
如您諮詢的是無法使用到聯通4g網路的話,不排除是不滿足使用條件導致的,建議您可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查:
1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
2、手機終端支援聯通4g網路;
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路;
4、號卡為usim卡。
所以您可以檢視下自己是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路。如非上述情況,也可聯絡歸屬地客服了解。
16樓:餜悘餜悹
可能是你的手機網路不穩定或者訊號比較弱造成的內容拓展:
一、這是正常現象,因為每到一個地方,網路的穩定性都會不一樣,這時候,你可以嘗試重新開啟手機,或者關閉網路後,稍等片刻再開啟網路。
二、在中國移動開始全面開展國內4g網路業務後,所有4g網路覆蓋的地區,並且**包含4g流量,那麼手機會自動切換到4g網路。
三、如果你原先使用的網路一直是移動3g,而近期你又沒有更改**,那麼有可能你當時手機裡面並沒有新的運營商補丁,最近蘋果公司已經對蘋果5s手機開始推送了運營商補丁更新。所有接受到運營商補丁更新的手機包括移動版本5s和聯通版本5s都可以支援移動的4g網路。
17樓:中國聯通
您好,根據您的描述有以下幾種可能性:1、您的手機可能欠費停機了;2、您的手機流量可能已超出**約定的流量值,導致無法上網;3、手機設定導致無法上網
前面兩種情況您可撥打10010人工服務查詢,第三種情況一般可重啟或重置手機解決。
18樓:匿名使用者
你可能已經移動到一個4g訊號覆蓋範圍外的地方。手機就會自動切換到3g網路,如果3g網路也沒有就會自動切換到2g網路。
19樓:暖洋洋
這個是和你們地區有關係的
聯通手機4g網路變成3g網路,還不能開流量,為什麼?
20樓:中國聯通
如無法使用bai4g,您可嘗試關機開機重啟du,如仍無法正常使用zhi
21樓:中國電信貴州客服
1)手機終端支援聯通4g網路
2)當前使用位置有聯通4g網路覆蓋
3)使用聯通usim卡
4)號專碼開通了4g上網功能(
22樓:s8江戶川柯南
應該是你長期開流量還沒玩兒什麼軟體系統自動開啟流量保護,怕你的軟體自啟莫名其妙把流量費了。你只需重啟手機,就可以正常使用了。
23樓:匿名使用者
也許是4g訊號不好,你重新選擇網路看看,有沒有4g的選項,有的話註冊進去就可以了
我的聯通卡,有話費有流量,為什麼還是不能上網?
24樓:匿名使用者
和我的一樣。怎麼試都一樣無招。剛剛還玩的好好的一下就斷網。就沒網了**可以打就是上網不行
25樓:曉通天地
樓主你好 你用聯通卡上網建議你以下操作 設定 行動網路 接入點名稱(apn)中國聯通3g網路(chinauni*** 3g***)然後選擇網路運營商 自動。做使用的方法就是關機5分鐘左右重啟手機自動重新整理流量資料。希望能幫到你。
26樓:中國聯通
**卡有費用但是使用不了原因:1,查詢下手機卡是否有辦理停機保號或掛機業務,如果有辦理手機卡里面有費用也是無法使用的2,查詢下週圍移動訊號,看下附近移動使用者是否能正常使用,如果都是一樣的無服務就是訊號問題,建議可以拔打10086反饋,如果附近使用者使用正常建議換卡測試下,換其它卡能使用就說明是卡的問題,建議去聯通營業廳換卡,如果換卡還是不能使用就可以排除手機卡的問題了具體建議可以拔打10086核實下
27樓:1無言以對
網路不穩定吧。先開飛航模式然後在關閉飛航模式讓它重新搜尋網路
28樓:莘夜貴驪娜
以聯通號碼為例,有以下原因導致。1.使用者此前欠費停機,後期繳費開機,但是這過程中可能造成了手機網路識別出錯的情況。
建議可關閉3g4g和上網功能-重啟手機-開啟3g;4g和上網功能(如不行,可進入飛航模式後,一會再退出),檢視是否恢復。2.使用者號碼達到一定流量,當月流量封頂,導致無法上網。
該情況可撥打10010轉人工,諮詢號碼上網功能是否處於封頂狀態。3.此前有主動關閉號碼上網功能。
該情況可撥打10010轉人工,諮詢號碼上網功能是否關閉,如關閉,開啟即可。4.使用者手機本身未開啟蜂窩資料或資料開關,但是無法使用移動資料上網。
在手機中開啟即可。如仍不行,可換機嘗試。
手機聯通大王卡一直顯示3g,用不了流量也打不了**,繳了費也一直無法使用,怎麼辦呢?
29樓:中國聯通
聯通卡出現無法上網的原因可能如下:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜尋不到網路訊號或網路訊號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態);
5.手機終端卡槽一不支援聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.可換個位置重新搜尋聯通網路;
3.手機卡是否開通上網功能;
4.核實手機終端是否支援所使用的運營商網路。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯絡當地聯通客服或諮詢手機官方客服了解。
另外如果同一**除無法上網外還無法接打**,建議您換手機測試一下,看看手機問題。
30樓:匿名使用者
1、確定是一個號碼無法撥打,還是所有號碼均無法撥打,如是一個號碼無法撥打是對方的問題,如是所有號碼均無法撥打那就是你的手機有問題了,先把手機關機然後在開機試一下,如果還是不行的話,換一個手機再試一下,如果是手機的問題的話,那就得送維修點維修了。
31樓:中國聯通
如果出現此情況可以依據以下情況排查一下:
1、是否收到流量超限提醒,如達到40g要封流量;
32樓:做設計找我獅子
你的聯通卡只顯示3g第一要看下是不是手機的問題,如果你的手機還不是聯通4g那你需要換手機了,再者就是你們那裡的聯通基站有問題,有時候基站會發生問題導致手機網路不好,如果手機是4g的那就要看你是不是雙卡的,如果是雙卡的就要看設定是否正確,如果設定成另外一張卡為4g,這樣就行了。
33樓:ouyang爺
我也是聯通大網絡卡,那個卡就是3g的,如果你無法使用,看看手機是否為全網通手機,或者是不是卡還未開通服務!
34樓:匿名使用者
聯通卡只顯示3g首先要清楚是不是手機的問題,如果手機不是聯通4g那你需要換手機,如果手機是4g的那就要看你是不是雙卡的,如果是雙卡的就要看設定是否正確,如果設定成另外一張卡為4g了,就要改一下。
35樓:匿名使用者
先自己檢查手機有沒有問
題,如果手機有問題請找廠家保修,確實手機沒有問題後請把卡插到別的手機試試卡能不能上網打**,如果還是不能應該是運營商把你卡鎖了,帶卡和身份證到營業廳辦解鎖,卡不行營業廳也會免費更換的,更換卡要不要收費每個地方不一樣的,希望能幫到你
36樓:熱心網友
打聯通10010客服重新開通一下,很有可能是實名沒有通過暫時停機狀態。現在都是實名制了,如果號碼被舉報過多或者沒有通過實名的話,會暫停號碼服務的。
37樓:末日重生
這種情況有可能是你位置訊號不好,多換幾個地方試一試,如果還不行,有可能是你的網路受到限制,打10010人工客服反應一下,一般都能解決,如果還不行,換個手機,要麼換張卡試試差不多就知道了!
38樓:匿名使用者
首先你的手機要正常使用,而且要支援4g網路。確定了是新手機,而且能4g的,去別的地方例如市中心上一下網。如果可以就是你的區域訊號不好。只能考慮換運營商了。
39樓:匿名使用者
一般聯通流量訊號不好
40樓:匿名使用者
你這種情況可能有如下幾種情況:
1.你這是新買的卡,還沒有開卡。可以自己按說明開卡。也可以到營業廳找客服開卡。
2.你所在的地方沒有網路,換個地方試試。
3.你手機壞了。把卡換到一個好手機裡試試就知道了。
4.卡壞了,把別人的好卡放到你手機裡試試就知道了。
這是我的一點想法,希望能夠幫到你。
41樓:塵隨風安
最好到聯通營業廳去核實一下!
聯通3g的卡在我手機上怎麼顯示4g
你的這種情況,是不排除是有開通了4g網路體驗,目前部分省份在開通體驗4g網路的活動,如廣東聯通在2015年3月16日為符合條件的2g 3g老使用者免費開啟4g網路功能。只要你的手機和你當地有聯通4g網路覆蓋,你即可使用聯通4g網路,和你使用的3g 是沒有影響的,扣取還是你目前使用的 內流量,用超流量...
聯通3G怎麼升級4G,我的卡是聯通3G卡,我想把卡升級成4G卡要怎麼升級啊
如果你是廣東使用者,2015年3月16日開始聯通已在原有網路2g 3g 除20元預付費卡及3g無線上網絡卡 基礎上進行升級了,你將收到自動升級簡訊提示,如未自動升級可傳送簡訊指令 kt4g 至10010升級。升級4g網路後你使用4g手機,重新開關機並在手機設定中開啟4g網路,不換卡不換號,即可在聯通...
聯通3g升級4g問題,聯通3G升級4G問題
你好,升級為4g有兩種方式,一種是更改為4g 一種是資費不變,僅開通4g網路,你收到的這個簡訊,是指後一種,沒有給你更改 僅開通了4g網路,你打 上網還是按你現在所選的3g 收費,但只要您滿足4g手機,同時在聯通4g網路覆蓋範圍內,也可以享受到聯通的4g服務。我跟你的情況一下,我剛剛就這個問題諮詢了...