1樓:三星問答服務
如果手機無法使用4g網路,建議您操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/g**)網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
2樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/g**)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
3樓:中國聯通
如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
我手機一直顯示是4g,但是從今天開始一直是3g,怎麼回事?
4樓:鬧講話你
沒有4g訊號主要是一下幾種可能。
如果是換地方了,可能是4g訊號不好,這樣只能等你訊號好了才會用。
手機上面有一個開啟4g的選項,可能給你關掉了。
剛停機過,充值之後可能會沒有4g訊號,重啟一下就好了。
上面的三個情況差不多涵蓋了所有,可以解決你的問題。
5樓:桂林
跟你的網路訊號情況有關,改變地方也許會發生改變,或當地的訊號有變光化所致。4g手機,指應用***行動通訊技術的手機;在傳輸速率上,4g通訊理論上達到100mbps的傳輸速率,4g網路在通訊頻寬上比3g網路的蜂窩系統的頻寬高出許多。
6樓:中國聯通
如您無法使用
聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
7樓:
這種情況一般有以下幾個原因:
1、所在地4g訊號沒有覆蓋,只覆蓋了3g訊號。所以,手機只能使用3g訊號。
2、手機網路型別設定變動。手機網路型別設定只使用3g型號,那麼手機將關閉4g上網,只使用3g上網。這種情況可以在手機設定裡面更改網路型別,更改為4g優先。即可恢復4g上網。
3、手機系統出現異常。這種情況重啟手機即可。
8樓:中國電信貴州客服
如果是換地方了,可能是4g訊號不好,這樣只能等你訊號好了才會用。
手機上面有一個開啟4g的選項,可能給你關掉了。
剛停機過,充值之後可能會沒有4g訊號,重啟一下就好了。
9樓:韋丙開
我手機一直顯4g,今天突然變3g,是什麼原因?
10樓:
你所在地的訊號不好唄 所以變了
11樓:鑽忚嫆鈦
我上一個號在工作的地方都是4g,剛換了號就老是顯示3g,4g很少顯示,只是換了一張卡,其餘的都沒更改或更換
12樓:匿名使用者
我也是這種情況下找的度娘,所有方法用過沒效。後來把別人卡裝我手機是4g,把我卡裝別人手機3g,營業廳換卡解決問題。個人覺得正常情況下重啟手機沒用基本可以判定卡出了毛病
13樓:匿名使用者
我的手機掉啦一下就3g4g網不定了
14樓:樓曦
我的手機今天也是,各種設定都沒用,後來發現欠費了,emmmmmm
為什麼手機是4g的,卡也是4g的,但是流量就只顯示3g流量呢?
15樓:歲月沉澱了什麼
因為手機不支援,你的卡的4g,就是手機支援的是其他卡,比如你用的是聯通卡,但手機支援的移動4g,這種情況。
解決辦法:
能忍受3g的網速, 什麼也不改變。
換卡,去官網查清楚手機支援什麼卡的4g。
如果不是上述問題,重啟試試。把閘道器了,重啟,再重新開啟網路。
可能是手機版本的問題,更新一下手機系統。
有可能是你沒改4g**,沒改**也是不能用4g的。
訊號不好,找個訊號好的地方。
為什麼我的手機顯示的是4g網卻速度只有3g的速度
16樓:中國聯通
可更換手機進行嘗試,如更換後還是無法使用可攜帶機主有效證件到歸屬地所屬運營商營業廳進行測卡。
17樓:匿名使用者
有些手機本身就有訊號虛高的情況
手機設定裡的「3g優先」和「4g優先」是什麼意思,4g優先的意思是4g流量用完了會切換到3g流量嗎
18樓:匿名使用者
不是,4g優先的話是所在的位置有
4g訊號又有3g訊號的時候會優先選擇4g網路。
優先意思是有4g網路先用4g,沒有4g用3g,比方說流量只是一種數量,無論用3g或4g,用完就要收費。
4g優先意思是隻要開啟手機網路之後的第一選擇是4g訊號,3g優先就是第一選擇3g,3g和4g的流量是通用的,只是4g用流量的速度比3g快很多,當然網速也更快。
擴充套件資料
如果流量多的話可以4g優先,4g主要是速度快,但是流量用起來也快,流量不多建議3g優先。
如果是4g手機,沒有開通4g**,手機流量設定是優先使用4g,用流量時用的就是4g流量,會產生流量費。
現在運營商的話應該都是向下相容的,就是說訂購的4g流量是2、3、4g通用的,2、3、4g的流量區別直觀的說只是在瀏覽速度上,但是根本的使用了多少流量是不變的。
19樓:匿名使用者
4g優先意思是隻要你開啟手機網路之後的第一選擇是4g訊號,3g優先就是第一選擇3g,3g和4g的流量是通用的,只是4g用流量的速度比3g快很多,當然網速也更快。
20樓:fly爺獨霸青樓
網路好就是優先4g,稍微差點就3g
4g卡用在3g手機上能用嗎,4G卡用在3G手機上能用嗎?
您好,3g手機是可以安裝4g手機卡使用的,只是由於3g手機不支援4g制式,所以無法使用4g網路,如需使用4g網路請您購買4g終端,可以登入中國電信的網上營業廳選購 www.ah.189.cn 根據您提供的資訊,4g卡是可以在3g手機上使用的,僅能接收3g網路,按您現使用的原 資費標準收取流量費,請了...
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