1樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
2樓：沒囿叻結局
1、 支援4g的專用sim卡才能支援4g業務。如果新更換的卡沒有4g訊號，請至運營商營業廳確認4g業務是否啟用。
2、由於當前4g網路覆蓋還不夠完善。
3、需要開啟4g開關。開啟4g功能。（說明下資料開關關閉情況下，單獨開4g，不耗流量）。
4、4g卡要與手機版本匹配。
4g卡要與手機版本匹配： 移動定製版本（tl00），僅支援移動4g卡使用4g； 聯通定製版本（ul00），僅支援聯通4g卡使用4g； 移動渠道版本（tl10），可以支援移動或聯通4g卡，但同時只能使用一個，需要手動選擇切換； 電信版本（cl00），僅支援電信4g卡使用4g； 另外，如果插入雙卡，注意設定支援4g業務的卡為主卡。
我的手機不能用4g、只能用3g怎麼辦
3樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
4樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
5樓：中國聯通
使用聯通4g網路服務，需注意以下事項：
1.聯通4g制式為tdd-lte和fdd-lte，手機支援聯通制式；
2.號碼開機4g網路服務；
3.手機制式情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。手機支援的情況下，進入手機設定-行動網路-網路模式選擇優先4g，並選擇聯通卡所在的卡槽，使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能。
網路：開通4g網路，且網路側對4g客戶開通lte功能；必須持有usim卡終端；4g終端已經開啟tdd及fdd功能；手機制式和版本情況需聯絡手機廠家詳細諮詢一下；
4.聯通4g網路向下相容，若所在位置無4g網路或4g網路弱時，會自動切換到3g網路使用。
6樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
7樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
8樓：三星問答服務
如果三星手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
我的華為手機明明是4g卻只能用3g
9樓：小純的第一個號
先資訊運營商，也就是10086 ，然後在看下你的手機設定裡面，行動網路設定，蜂窩資料，是否關閉了。4g ，如果還是不行，就去換一張手機卡沒看看 ，如果別人的手機卡放到你手機了 可以用4g，那就說明 你卡壞了，不然就是你手機壞了！
10樓：彡月落丶閒潭
開一下飛航模式，再關掉，重新接收一下訊號試一試。有用的話，請採納我的答案哦~
11樓：匿名使用者
訊號不好的時候4g會變成3g
華為手機突然無法使用4g了，資料流量也無法使用。求大神解答。
12樓：中國聯通
如您是指無法使用我司4g網路，不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4g網路需要滿足以下條件：
1）手機終端支援聯通4g網路
2）當前使用位置有聯通4g網路覆蓋
3）使用聯通usim卡
4）號碼開通了4g上網功能
如滿足以上條件還無法使用，您可聯絡歸屬地人工客服諮詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
13樓：華為終端客服
如果sim卡可以被識別，之前也可以正常使用4g網路的話，先檢視手機是否欠費，沒欠費的話把卡插到其它能上網的手機上試試，看下有沒有設定流量限制，進入設定》流量管理，關閉流量限制或重新設定更高的限制值。
一般手機會預設優先連線wlan ，wlan不穩定會影響手機上網，可以關閉wlan開關。
或是網路有問題，以及當地4g網路覆蓋不穩定，可以點設定》更多》行動網路》接入點名稱（apn）>選單》重置為預設設定，重置apn，然後重啟手機。
看下其他人有沒有這種問題，如果其他人也一樣，可能是網路問題，建議問下當地網路運營商。
再不行就備份好資料後恢復出廠設定，或帶購機發票到售後服務網點檢測。
14樓：羽天
手機有沒有欠費？換一張手機卡試試，或者是附近訊號不好？訊號滿格附近人很多？
手機開飛航模式，然後關掉試試，備份檔案後恢復出廠設定試一次，如果還不能解決的話有很大的可能是手機硬體的問題，建議去售後看下。
我是4g手機4g卡移動的華為手機，為什麼突然從4g變成了3g網路？
15樓：華為終端客服
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
• 請進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路），將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型無此設定項）。
• 請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後臺資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路）>接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
16樓：我們的額額額
第一種原因是sim卡欠費，資料上不了網，怎麼也調不過來，咋辦？原因分析如下。最簡單也是往往最容易被忽略的原因，手機欠費了。
只要欠費，運營商切斷的訊號的連線，當然自動變成不能上網的2g或者3g了。
第二種原因，看看手機上是否有「安全設定」這一類的應用設定，有的手機在這一個應用設定中有一個「流量管理」，設定了當月流量**，只要達到預警線，自動幫你切斷流量。這個時候，只要你把流量**改為更大的，就可以了。（當然前提是你要有多餘的流量使用額）第三種原因，就是網上多見的，各種各樣的分析，不去解釋，自己看吧。
17樓：疼你了d口
這個我已經解決了，我的是華為v9，首先你要找到行動網路雙卡管理，把那個移動卡停用一下再重新開啟，網路就會恢復4g。
18樓：匿名使用者
是手機壞了 ，我的就是這樣 ，老是2g 後來拿去售後修，他們說主機板壞了 ，再也不要買華為了。
19樓：匿名使用者
後面怎麼弄好了，我現在就出現這種問題！
20樓：匿名使用者
4g網路和你的流量不發生關係，是所在地區手機訊號基站有沒有4g網路服務問題
21樓：第七軍官
你手機欠費了。。。。。
22樓：別娜愛閒
因為：如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g，不是手機的問題。
4g手機4g卡移動的華為手機，突然從4g變成了3g網路那是因為：
如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g；
如果是原先一直4g的位置變3g，可以試試看在行動網路設定-運營商，把「自動選擇」關閉，重新搜尋下。
或者關機重啟一下。
23樓：匿名使用者
親 你的問題解決了嗎？怎麼恢復4g啊？
手機今天突然不能用4g網了資料流量不能用重啟
如果sim卡可以被識別，之前也可以正常使用4g網路的話 先檢視手機是否欠費，沒欠費的話把卡插到其它能上網的手機上試試，看下有沒有設定流量限制，進入設定 流量管理，關閉流量限制或重新設定更高的限制值。一般手機會預設優先連線wlan wlan不穩定會影響手機上網，可以關閉wlan開關。或是網路有問題，以...
華為手機移動4G為什麼不能用聯通4G
1 因移動和移動4g網路制式不一樣，如果是移動4g定製終端，使用4g聯通卡只能使用聯通2g網路 2 如果要使用聯通3g或4g網路，必須機型終端的網路制式支援才行，建議更換為支援聯通4g網路制式的終端使用。因為移動4g網路與聯通4g網路手機的制式不同，兩種手機的硬體也不同，硬體決定了改手機的適用於那種...
手機突然不能用4g網了，這是什麼原因
手機不能使用4g網路的排查方法 1 手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡 2 查詢使用的sim卡是否開通了4g網路 3 確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看 4 檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定 行動網路 雙卡與行動網路 網路模式中檢視，部分機...