1樓：小默
**和天貓上的運費險是在賣家打款後的72小時時自動退的買家的支付寶餘額或餘額寶中，如果有餘額寶，優先退到餘額寶中。
請檢視支付寶的賬單或餘額寶的賬單。
我在**上買的一雙鞋子，因為有小瑕疵，所以退貨了，賣家也同意了，並且贈送了運費險，可是後來我又不想
2樓：上帝的寵兒
因為你不想退了，客服同意了，這個鞋你是怎麼和客服協商的？如果是你自己不想退想換的，在訂單上確認收貨已經代表交易成功，你就不會得到運費險的
3樓：橙子美衣屋
有用的，跟賣家說你先付郵費，然後貨到了退你支付寶裡面，或則貨到他那裡付運費
4樓：day某某
一般我遇到的**店家是這樣的，因為買家自己不滿意產品，而非產品質量本身出現問題，或者店家沒有說明的地方出現問題，退換貨物都是買家自己出運費的，像你這種就是屬於換貨，一般是要你自己出運費的，現在店家拒絕退款了，但是你可以選擇退貨啊，這樣應該還是可以使用運費險的
5樓：匿名使用者
打到**上的支付寶裡
在**買了一雙鞋，鞋有明顯質量問題我就退貨了，退回運費是二十多，買的時候賣家提供運費險，但保險公司 10
6樓：魚的眼睛
有問題你要拍照留證據，一雙鞋子怎麼運費要二十多呢
7樓：ting在這裡
有證據證明鞋有質量問題的話直接投訴他
8樓：匿名使用者
不用聽他bb，直接投訴他，讓**小二介入
9樓：匿名使用者
可以拍照證據讓賣家看，如果產品有質量問題，退換貨的郵費都是賣家承擔的！
10樓：0悠幽草
一般運費都是10塊 是快遞多收你的了 ，下次跟快遞搞搞價吧
在網上買雙球鞋，到了後發現開膠了，賣家贈送運費險，我付了退回去的
11樓：匿名使用者
你點開訂單上那個運費險，它有寫賠付你多少的。超過訂單險賠付的部分你可以找賣家付。
**賣家送了運費險，我買的東西不合適，退回去了，貨款錢已退我賬上了，但是運費險還沒有反給我。
12樓：承點科技
承點科技回答您的問題：
一般情況下，當賣家確認收到寶貝後，你的運費險才會返還到你的賬戶上，所以再耐心等待一下。
希望能幫到你，望採納
**買了運費險後因質量問題退貨，那麼退回的郵費誰出？
13樓：baby鞋子特大號
這種情況需要分以下兩個場景來確定退貨時的郵費歸屬方：
1、訂單運費險買家購買的，則由於商家責任造成的退貨退款，運費商家承擔。
2、訂單運費險是商家贈送的，則由於商家責任造成的退貨退款，運費險優先進行理賠。如果運費險理賠的金額不夠情況下，商家還需要補運費差價。
14樓：厲害了我的
退貨運費險針對的是支援「7天無理由退換貨」的商品購買，但是由於出現商品質量問題，這種情況應分為兩種情景：
1、訂單運費險是由買家購買的，但是由於質量問題是商家的責任，由此造成的退貨退款，運費應該由商家承擔。
2、訂單運費險是商家贈送的，即使質量問題時商家的責任，在退貨退款是運費險也是由保險公司優先進行理賠。當然如果運費險理賠的金額小於買家退回的運費，買家有權利向商家索要運費差價。
15樓：神燈答神
根據網購規則，運費是買家出的，不過你也可以聯絡客服，跟客服商討運費的問題，一般客服服務態度都是很好的，如果你提出換貨的話，你向他們申求，運費大多是他們出，你如果退貨的話，運費大多是自己出的，
16樓：佳佳的家
購買了運費險的話，當時退貨是買家自己出
之後保險公司對買家進行理賠， 如果是質量問題，賣家補差價的
如果是要退回當初買東東時出的運費的話，**是不保證的
17樓：魅丶繁華紫
購買了運費險時需要退貨時先行由買家支付，然後在**退貨流程中辦理退貨，輸入訂單號，之後會由系統進行稽核支付郵費。
賣家已經買了運費險，退貨的郵費保險公司會承擔一部分的，賣家只補差價，剩下的就是你承擔了，沒幾塊錢的 。7天無條件退貨的原則就是簽收後7天內可以退換，但原則是不變的，誰的問題誰承擔
祝網購愉快
18樓：匿名使用者
如果你是買了運費險的話，那你退貨的郵費就是有運費險的額度來承擔。
這取決你買的多大的運費險，如果運費險的額度是在你的運費範圍就直接抵扣，如果超出了，多餘的錢就是由你來承擔。
不過質量問題是可以找賣家協商的，一般情況下，質量問題賣家是會幫你退貨，他們承擔運費。
19樓：匿名使用者
如果是你購買的，運費險賠付的運費與商家無關，商家要另外重新打款運費給你的，只要運費不是很離譜的，商家都必須全額打款。
如果是商家購買的，賠付的運費低於你付的運費，你可以聯絡商家打款差價給你。
20樓：傻帽婷小豬
先墊付把物品退回去給商家，然後商家會把錢退回給你，運費險也有補償。
21樓：g_小七
若是運費險是由店家購買的退回的運費是由**第三方保險公司承擔的，當賣家收到退貨，並確認退貨成功後，大概實在兩個工作日內，保險公司會主動將錢打到您的支付寶賬戶裡的。
但是運費險是您自己購買的話，購買的商品出現了質量問題，不是您個人的原因而是賣家的原因的話，退回的運費應當是賣家承擔的，商品存在質量問題賣家是應該無理由退換幷包郵來回的運費的。
22樓：給力潮店
本人是**賣家，因質量問題是賣家承擔運費的，要是賣家有幫你購買運費險的話，那是保險公司賠付哦。假如因個人問題（不喜歡、尺碼選錯等）是需要你承擔運費的，同樣如果賣家有幫你購買運費險的話，那就是保險公司賠付哦。
23樓：匿名使用者
購買運費險後，退貨的郵費由保險公司出。
24樓：櫻熙冢
全部都是賣家出，然後就是你退件需要先墊付，然後有一張票，拍照給賣家發過去，一般網上賣東西的哪到哪都知道多少錢，多個幾塊也行。
25樓：匿名使用者
質量問題可以直接聯絡賣家，郵費賣家出
26樓：壯壯同鞋
如果是產品質量問題是商家負責的，一般流程是你先承擔運費，商家收到貨再退給你，運費險是保險公司另外再退給你，有興趣做**可以私聊
花唄付款買了一雙鞋子，賣家買了運費險的，現在申請退貨，退款退回花唄額度，那運費險運費還能退給我嗎？
27樓：超能仔仔
可以退回郵費的，郵費由保險公司賠付款。在退貨時，申請頁面上一定要填寫快遞公司名稱和快遞單號。
希望能幫到你
28樓：匿名使用者
不能了吧/兌現+臥瞭解下
**運費險怎麼用
29樓：匿名使用者
1、買家發起退款時選擇需要退貨，在**網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時核心實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
30樓：
作為**資深買家我一定要給你回答這個問題，在**上買東西付款的時候可以勾選運費險 （有些商家商品沒開通運費險）**是0.8到2元左右 當你收到貨物以後不滿意要退貨，跟賣家協商要退貨地址，然後在未收貨的狀態下申請退貨，賣家同意以後 填寫快遞單號， 等待賣家收貨 同意退款！你退貨的運費是你自己先行墊付的賣不收到付運費件！
賣家收到貨物以後 會同意退款 這時候你的支付寶裡面就退回來了交易金額， 你購買的運費險已經投保成功 幾個工作日保險公司核實會給您退運費險，舉例說明 如果您買了一件賣家包郵的東西，賣家贈送運費險， 你買到以後不滿意申請退貨， 賣家收到貨物以後同意退款，保險公司會賠償你規定的快遞費用的 比如規定賠償你6元 你實際花了10元的快遞費， 那4元的快遞差價是需要你自己出的！ 退貨運費都是買家自己先墊付的 **賣家不收到付件！ 舉例2比如你買了一件衣服 為了怕尺碼不合身自己購買了一份運費險， 但是收到貨物以後發現領子有質量問題根本沒法穿，這時候你可以跟賣家協商 賣家會要求你拍照的， 按照賣家提供的退貨地址 把東西退回去， 按照規定商品有質量問題運費由賣家出， 所以東西賣家收到了以後 會給你退商品錢 和你先墊付的運費錢， 在幾個工作日內保險公司同事還會賠償你一筆運費 因為你購買的時候已經花了運費險的錢，等你你賺了錢 （**賣家 和保險公司 不是一家 希望我的回答能解決你的問題 及時採納）
31樓：匿名使用者
這需要兩個動作,一是把現在的訂單申請退款(這樣才能拿到退貨運費定額賠償).二是再重新下個單~
先不要確認收貨,與賣家協商能不能退貨.
能退,就點訂單後面的申請退款.選收到貨要退貨之類的選項,賣家同意,得到退貨地址.
通過便宜快遞寄過去,自己墊付運費.把快遞單號和快遞公司填到這個退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備註好正確單號和公司.
賣家收到後退貨款.
七十二小時內保險公司 會把定額運費打到你的支付寶中,到時候會有一個通知,
具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到,那是份保險合同.
因為是自己的原因選錯碼,要換貨,就要再重新拍一雙,相當於重新下個訂單.
退貨險只賠付退貨部分的定額運費...你這樣的情況,由賣家寄出的兩次運費是要自理的.
32樓：天蠍座灬
現在**購物越來越火熱，退貨糾紛也越來越多，有了**運費險後，只需要花上小小的錢，就可以在退貨時獲得一定的運費補貼。但是**運費險怎麼用呢?下面給大家介紹一下**運費險的投保和使用方法，一起看看吧。
步驟1、在選購商品後提交訂單，會看見右方有一個「運費險」的選項，根據需要進行勾選，天貓會贈送給一些使用者，也可以用自費購買，**不是很貴，退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中。
步驟2、提交訂單，並完成付款後，運費險會從你的支付金額中一併扣除，使用者你可以在「我的**」中的已買到的寶貝中頁面中檢視相關資訊，享受這項服務。
步驟3、**運費險怎麼用?開啟支付過運費險的訂單，便會看到選項中多了一個「退運費險」，也可以進入訂單詳情頁面檢視更具體的相關資訊，來所要保險帶來的這份運費補貼。
步驟4、如果此時你需要退貨，需要先對所購買的商品進行退貨，然後才可申請賠付。**運費險怎麼用的具體步驟就是：在收貨後七日內選擇退款，在訂單詳情頁進入退款頁面之後選擇一收到貨退款，之後等待買家處理後，賣家確認之後自動進行理賠。
步驟6、需要填寫正確的退貨物流快遞單號，否則無法獲得理賠。
關於**運費險怎麼用的問題總結，當你看好一件商品，但是擔心質量、色差、尺碼不標準等問題時，那就可以在下單的時候買上運費險，這樣的話，萬一需要退貨，郵費就能省了。
33樓：英語巴士網
運費險已出單，可以看到預計賠付金額。你退換之後會自動打到你的支付寶賬戶
34樓：匿名使用者
開通七天無理由不是郵費就賣家承擔，我要糾正上面那個賣家的錯誤，你說賣家開通這個必須承擔來回郵費絕對是誤導。會引導不懷好意的買家惡意退換的。
根據七天無理由規則，明確標明是賣家包郵的物品，發出郵費是賣家負責，但是非質量問題的退換貨郵費是買家自己負責的。非包郵的買家出來回，運費險可以賠付一次。
運費險是賠付一次郵費。買家要退的話，如果是包郵的當然買家無任何支出，因為保險會賠付您發回部分郵費。非包郵商品的話買家還是要出一次的，非質量問題和賣家問題造成的郵費一般很難解決，因為賣家也有油費支出，如果滿足了買家，累計下來賣家也很損失慘重，所以大部分賣家會考慮協商一人出一次避免因此而來的中差。
需要用運費險就必須申請退款，換的話是不能使用運費險，您可以跟賣家協商先退，再拍。這樣運費險就可以用，但是賣家就會增加退款率。這就看賣家願意不願意了，因為退款率太高也不是什麼好事的。
35樓：倔強的大牛子
和您說個最簡單的方法，就是和賣家聯絡而且 您也購買了運費險，所以運費您應該不需要承擔的
我在網上買了一雙鞋子，然後賣家發錯貨了。我用順豐快遞給他發回
因為買家發錯，主觀原因在賣家，你是可以拒籤或者要求退換貨的，並且由於賣家過錯原因所產生的運費由賣家承擔。但是既然你用順豐退貨給他，肯定是在簽收了的前提下再次發回給賣家的，這裡在退貨前應該跟賣家溝通退貨事宜 退貨地址及協商快遞。順豐的運費是比一般快遞都高的，既然賣家發錯貨要給你退貨或換貨，肯定就要考慮...
最近在網上購買了一雙阿迪boost的跑鞋，卻不知如何辨別真假，請求各位達人們幫忙鑑別
你還是到adidas專賣店去買吧，現在的莆田貨都是1 1高仿，仿的一模一樣，你很難看得出真假的，一不小心你就買到仿品。你還是到adidas專賣店去買吧，現在的莆田貨都是1 1高仿，仿的一模一樣，你很難看得出真假的，一不小心你就買到仿品。你還是到adidas專賣店去買吧，現在的莆田貨都是1 1高仿，仿...
在網上新買的一雙阿迪達斯三葉草鞋子，求大神鑑定下真假，謝謝
樓下說假的掃不出來？玩呢？我就是做這個的 讓你隨便掃 掃不出來白送你 樓主發的 不足以辨別 天貓上的阿迪達斯 是真的嗎？為什麼好多人說是假的？15 本人2019年親身體驗了一把！阿迪天貓店買的阿迪三葉草。那絕對失望了！次品。瑕疵 很失望和莆田300 的差不多膠水印都很明顯！結果和朋友實體店買來的鞋一...