求一份溝通禮儀劇本策劃(接電話握手介紹餐桌),職員和該公司的領導吃飯,職員想把自己的弟弟介紹給領導

2021-03-28 10:38:57 字數 5145 閱讀 2649

1樓:匿名使用者

**禮儀

①打**的時候一定要積極主動,學會自報家門;比如說什麼您好,我是什麼公司,叫什麼等,不要開門見山說我找你有什麼事啊什麼的...②選擇合適的通話時間。不要在8點之前和22點之後給別人打**,影響別人休息(除非有很重要的事情)③打**是要修正習慣性的口頭禪,比如說爆粗口等④若是幫別人待接**,最後一定要問「你有什麼讓我轉達的嗎?

」這樣顯得你更有禮貌。⑤如果**內容中包含重要資訊,應該左手那**然後右手拿筆記錄下來,不要重複和別人說「你說什麼」等用語會引起別人的反感。⑥轉接**時一定要先確認那個人是否在你的視線範圍內,如果在的話然後說:

"請稍等..."。⑦如果對方聲音過小,不要對別人大喊。

要善意的提醒說"你聲音太小了,請您大聲一點"。⑧談話結束後,要先表達謝意,說「再見」並且對方掛**後再掛**⑨要把握好通話時間,從言辭中得知現在是不是有時間,如果對方現在沒有時間。要言簡 意 賅速戰速決。

餐桌禮儀

1、入座的禮儀:先請客人入座上席,再請長者入座客人旁依次入座,入座時要從椅子左邊進入。入座後不要動筷子,更不要弄出什麼響聲來,也不要起身走動。

2、用餐的禮儀:先請客人中長者動筷子,夾菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以後再喝,不要一邊吹一邊喝。3、用餐期間的禮儀:

進餐時不要打嗝,不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲「真不好意思」、「對不起」、「請原諒」之類的話,以示歉意。4、給客人以及長輩夾菜禮儀:最好用公筷,將離客人或長輩遠的菜餚送到他們跟前,因為菜是一個一個往上端的,如果同桌有領導、老人、客人的話,每當上來一個新菜時就請他們先動筷子,或者輪流請他們先動筷子,以表示對他們的重視。

5、遇到骨偷或者不吃的食物時:如果吃到魚頭、魚刺、骨頭或者不吃的食物時,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子裡,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準備好的紙上。

介紹禮儀

介紹時必須離開座位,站立進行。

先把身份低的介紹給身份高的。

如果是本單位與外單位的人會見,應該先把本單位的人介紹給外單位的人。

男士與女士見面時,應把男士介紹給女士。

年長的同年輕的會見時,應把年輕者介紹給長者。

如果是雙方的年齡、地位差不多,可以先介紹與自己關係比較親密的一方。

如果要把一個人介紹給眾多人,首先應給大家介紹這個人,然後把眾人一一介紹給他。

如果是參加聚會什麼的,應該把遲到者介紹給早到者。

總之,首先介紹的往往是地位較低、年齡較小、與自己關係比較親密的人。望採納

2樓:匿名使用者

看你描述裡什麼都不會做,你還想要一份好工作,有點白日做夢了。

3樓:亦莊

一份溝通禮儀劇本策劃職員和該公司領導吃飯的話,我覺得你可以通過word來製作,很簡單。

職業禮儀的基本要求

4樓:g燦寶兒

1、注意交談時的面部表情和動作

在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。並且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬於公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬於關注型注視;注視睛睛至脣部,屬於社交型注視;注視眼睛到胸部,屬於親密型注視。

2、注意掌握談話的技巧

當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過於專業,或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。

3、注意座位

根據禮儀,最舒服的位子總是留給最重要的人。如果桌子位於角落裡,你的客人的座位應當背牆,以便他能看到整個大廳或者看到最好的景色。

4、注意吃飯方式

在某些餐館,餐桌上擺有好幾副餐具:用於吃魚的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種,那麼你只要記住首先要用靠最外邊的餐具(吃色拉),最後用最近的(吃甜食)。

左手拿叉,右手拿刀,食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰麵包。不要用刀而要用叉來切色拉。

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禮儀禁忌

1、直呼老闆名字

直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應該以「尊稱」稱呼老闆,例如:

「郭副總」、「李董事長」等等。

2、以「高分貝」講私人**

在公司講私人**已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

3、開會不關手機

「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老闆提重物

跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

5、稱呼自己為「某先生/某小姐」

5樓:時無間

1、尊重他人

談話是一門藝術,談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用誇張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽,這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。

2、談吐文明

談話中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的物件以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。

不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。

當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。

3、溫文爾雅

在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使佔了上風,也是得不償失的。

4、以禮待人

談話不必刻意追求「語不驚人死不休」的轟動效應,以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養的人。

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職場禮儀

1、進入別人辦公室前要先把大衣外套脫掉,脫下的外套要摺疊好置於手臂上。

2、會議室也有上座和下座。當會議桌的長邊與門所在的平面垂直相對時,離門遠的那一側應當擺放客席,讓到訪的其他公司的人員就坐。而本公司人員則應當坐在靠門的那一側。

不論是客座還是主座,都是離門越遠,地位越高。

3、當幾個人一同乘坐計程車時,前排左側的副駕駛位(日本司機在右側)則為全車地位相對最低的座位,而後座中,最靠裡的座位地位最高,但是中間的座位卻比最靠外的相對地位低。

4、 交換名片後,不要立刻把對方的名片收起來,更不能直接放到兜裡,要先暫時放在桌上。如果太快把對方的名片收起來,會讓對方覺得不尊重他的身份。但如果整場會面都將名片放到桌上,又會讓對方感覺根本忘記他的名片。

6樓:你瞅啥

職業禮儀的六大要求主要包括:

1、認清主客立場。

2、遵守時間及珍惜生命。

3、自重與尊重他人。

4、多用商量語氣。

5、避免驚嚇他人。

6、尊重他人隱私。

人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規範 。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。

瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,在工作中左右逢源,使事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。

成功的職業生涯並不意味著要才華橫溢,更重要的是在工作中要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

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職業禮儀的禁忌:

1、直呼老闆名字

直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。

2、以「高分貝」講私人**

在公司講私人**已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

3、開會不關手機

「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老闆提重物

跟老闆出門洽商時,提物等動作要儘量代勞,讓老闆也跟一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會贏得更多人緣。

7樓:匿名使用者

職業禮儀的六大要求主要包括:

一:認清主客立場

根據待客之道,主方立場為保護者,而客方扮演的則是被保護者的角色。

二:遵守時間及珍惜生命

時間等於金錢,時間等於生命,商場上最看重的莫過於守信了,而守時即守信的表現。

三:自重與尊重他人

在商業行為中良好的介紹禮儀是尊重他人的第一步。

四:多用商量語氣。

在商業對談的禮儀中,商量是一門藝術,重點在學習如何彼此尊重,對領導者而言尤其重要 。

五:避免驚嚇他人

開會時行至中途,如物品不慎掉落需要撿拾時,應先告知身旁的人後再低身去拾撿,以 免嚇 著身旁的人。

六:尊重他人隱私

每個人都希望擁有自己的空間和不為人知的祕密。 所以, 在公共場所不要隨意談論他人 隱私 ,或以愛打聽的姿態而自居。

8樓:布冬舊聞

職業禮儀的基本要求,就是要遵循職業禮儀的四項基本原則:

一是真誠尊重的原則 。真誠尊重是職業禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的。

二是平等適度的原則 。禮儀行為總是表現為雙方的,禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關係的訣竅。

三是自信自律原則 。唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。

四是信用寬容的原則 。「民無信不立,與朋友交,言而有信。」強調的正是守信用的原則。

希望我的回答能對你有所幫助。

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