儒家義利觀對大學生人生觀構建的影響?越具體越好,最好是多點

2021-03-29 02:36:26 字數 511 閱讀 1352

1樓:刁蠻貓

尊重客戶,理解客戶,為客戶創造價值,是我們的服務宗旨,全心全力、盡心盡回責為客戶答排憂解難是我們的服務理念。我們要用「心」去溝通,用「六心」去服務。

一、關心和愛心:站在客戶角度,把握客戶的心情和需求,急客戶之所急;提前為客戶想到問題,把問題處理在萌芽狀態中,防止問題的擴大。

二、誠心和細心:發自內心地視客戶為自己的衣食父母;細緻入微體貼客戶,為客戶辦一些實事,讓客戶感覺到你存在的重要性。

三、用心和恆心:用心極致地對待和完成每項工作和服務,對於客戶的每一件諮詢請求、申告、投訴等要做到處處有著落,事事有人管;視服務為事業,質量為生命,持之以恆。

服務上的疏忽往往是微小的,一剎那的,但對客戶的傷害和留在客戶心裡的懊惱情緒則是長久、傳播的,對企業形象的損失也可能是持續的、不斷延伸放大的,這就是我們在服務方面提出「全心全力、盡心盡責」的理念。不管是老客戶還是新客戶,我們要用「全心全力、盡心盡責」的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過「全心全力、盡心盡責」的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。

大學生如何樹立正確的人生觀,大學生應該如何樹立正確的人生觀和價值觀

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