1樓:匿名使用者
cd類酒
店的特點
幾位經理在談到cd類酒店時一致認為市場空間大,但操作起來較煩瑣,具體特點歸納起來有以下幾種:
一、cd類酒店數量多、分佈廣,一般分佈於社群或交通較為便利處,經營面積在300平方米左右,包廂數在10個以下,以家常菜和特色菜為主要經營模式,**適中,其消費群體主要為社群及周邊的中小型企事業單位,且消費群體相對穩定。cd類酒店的從業人員結構也較為簡單,一般以夫妻店為主,服務人員3~5人,人員流動性較小、營業額相對穩定。
二、cd類酒店的管理簡捷、扁平、客源較穩定。cd類酒店老闆,既是經營者,又是管理者,既是採購,又是吧檯,同時還充當著公關及服務員的角色,且老闆一般與顧客的客情關係較好。消費者的消費行為及習慣受老闆的影響較大,因老闆的人際關係或因一項或幾項特色菜餚,吸引著固定消費群體並形成穩定的客源。
三、cd類酒店抗風險能力較差,易發生變動。cd類酒店因其經營規模小、佈局分散,消費群體的相對固定,使得其經營風險抵抗力相對較弱,一旦有消費群體的流失或因市政拆遷等發生,即會給經營帶來危機,導致酒店的轉讓或關閉,同時也給酒水、飲料廠商帶來風險。
四、除了對服務員的賄銷費用(主要指盒標費)之外,cd類酒店一般很少有進店費、買店費等其它費用。
對於能夠管到的目標藥店:其終端工作內容也必須改革,把原來的貨物管理、資訊管理、藥店管理、**管理四大工作內容,按照零售終端新的發展趨勢來創新界定業代的工作內容。因為終端變了,工作內容必須與時俱進。
那麼目標終端的最新分類方法到底怎樣,我們在實踐中是按照終端的發展趨勢、終端的業態特點來分類終端,然後再確定不同型別終端的不同工作內容,筆者認為藥店作為零售業態,有以下不同分類:
·平價藥品超市(a類)。
·商業鬧市區內連鎖藥店ch(含加盟店)(b類)。
·社群便利服務型藥店(c類)。
·綜合性藥店(健康美麗店、藥妝店 d類)。
·專業性醫學藥學服務藥店 (e類)。
·商圈內大型社會單體藥店(即非連鎖藥店f-nch類)、
·診所、廠礦衛生室(g類)。
雖然這種分類法標準有重複,不一定十分科學,但卻是按照藥品零售業態的發展規律來劃分的,而且有利於規劃不同店的工作重點。細述如下:
(1)、a類藥店-平價藥品超市的工作內容
平價藥品超市,這兩年發展速度是突飛猛進。全國以老百姓、開心人、保豐、隆泰等為代表,全國目前已經有2000家左右。僅老百姓在全國已有52家。
去年營業額18.2億元,排上全國連鎖藥店頭銷售額頭把交椅。一個平價藥品超市相當於一個有30家連鎖門店的連鎖藥店。而且平價的趨勢還會進一步蔓延。
請問作為otc營銷人員,你們注意了嗎?做工作了嗎?
平價藥品超市屬於超級大終端,企業針對這類終端的工作內容如下:
·駐店**。或者聘請兼職**的管理工作。
·日常**執行:這類店是「月月有主題、週週有活動、日日有**。」需要及時跟進。
·戰略採購聯盟,提**格,整體返利**。
·利用其印發的dm和內部報紙等**向消費者**宣傳。
·大陳列、堆頭等。
·搞定兼職**。對於有競品**員的店,如果我們沒有**員,陳列也是白搭!
總之:不少企業已經對重點連鎖藥店和單個的平價藥品超市都實行大客戶(ka)管理。總之針對平價藥品超市的終端工作主要內容是:
針對競爭品種進行終端攔截和反終端攔截,增加產品在同類產品的市場份額。
由於大客戶確實手中有資源,許多營銷工作比較難以搞定,有些需要經理親自出面,業務員或者終端人員手中的資源有限,是不一定能搞定的!
2)、b類藥店-商業鬧市區內cn藥店的工作內容。
由於地處失業繁華地段,這類終端工作內容和目的主要有:展示形象、提升銷量,增加首次購買。具體如下:
·搞定採購:現在基本上是採購對銷售負責,比較難以搞定,他們對產品能否上量也非常關心。進銷存查單都由他們負責。
·搞定其人力資源部:培訓好這些藥店的員工,讓他們會賣我們的產品
·搞定企劃部和銷售部:利於整體合作**、首推形式等。
·管好配送,保證不斷貨。加強戰略聯盟,利用其資料庫行銷。
·管理者在利潤貢獻上的要求對營業員推薦藥品的影響越來越大。 直供降低採購價,讓其成為首推。
·策劃實施好節假日各種**活動。
以上工作有些是需要高階業代甚至經理出面,尤其是需要和起總部談判的工作,不是一般的終端代表能做到的,他們手中也沒有資源搞定這些事。
(3)、社群便利服務型藥店(c類)。
c類店是發展趨勢之一,求便也是消費者與求廉一樣永恆的消費心理。比如深圳海王星辰這類便利店就做得很好。這類店工作重心是:
·加強pop釋出。由於在社群內,限制少,客情好就能釋出。
·宣傳冊免費發放。社群消費者對自己需要的宣傳品最為看重,不亂扔,沒競爭。
·針對社群消費者的宣傳推廣與**:比如我們經常聯合社群店進行心腦血管用藥知識遵循普及活動。藥店廠商雙贏。
·加強店員推薦(這類藥店店員推薦的可信度高),協助藥店進行消費者健康諮詢與顧問式行銷。
(4)、綜合性藥店(健康美麗店、藥妝店 d類)。
藥妝店開始流行起來、海王星辰、和平等連鎖企業都在不斷嘗試開除藥妝店,此外,臺灣統一集團旗下的康是美藥妝店也在深圳開出了兩家藥妝店。針對健康美麗內主要針對女性的藥店,企業的營銷工作重點是:
·加強女性藥品和女性消費者購買心理的店員教育培訓工作。
·加強系統的知識和資訊傳播。
·開展醫藥知識普及。
·提供系列健康美麗類**活動。
·在其宣傳物上廣告產品知識。
(5)、e店-專業性醫學藥學服務藥店
美信健康大藥房。100%的專業藥房。(medicine shoppe)。目前各地都有一些這樣定位的藥房。也是連鎖藥店行業競爭的必然趨勢之一。
這類藥店的otc營銷工作重點是:
·專業產品知識講座,客觀明示適應症優缺點。
·協助藥店提供專業服務:血壓測量、糖尿病檢測、膽固醇檢測、尿酸檢測、骨質密度檢測、視力檢測、血脂檢測、免費健康知識講座等。
·提供執業藥師進修考證輔導與資料服務。
·跟進其下列的dm廣告等。
(6)、f店-社會大型單體藥店(非連鎖-nch店)。
這類藥店的特點是:品種多、進貨渠道多,**體系亂、店面**量大,多是過客、購買求新求快是其特色。筆者認為其工作重點是:
·提升價位,維持自己產品的**體系穩定。
·保持產品整潔乾淨。
·保證不斷貨。
·保證好的陳列位。
·如何提高單店營業額。加強營業員的首薦。
·藥店藥品管理資訊。
·藥品流行與採購資訊與支援。
·商圈需求分析。
·給予信譽好的藥店適當的回款帳期。
(7)、診所、廠礦衛生室(g類)。
這類終端也可以看作是otc終端,其營銷工作主要內容是:
·學術推廣:讓醫生和醫務人員接受產品。
·有獎訂貨會(帶金訂貨會)。讓有采購權的人進貨。
·高質量pop廣告。告知消費者,讓消費者指名購買。
·醫療保險目錄內產品更要加強這一工作。
以上對otc終端的分類和工作內容的界定,與以往有關otc 工作確實有所差異,是筆者在實際工作中的一些探索。一些觀念超前的大企業已經開始這方面的工作,其終端人員的工作分工、工作內容和考核體系也跟著發生變化,總體來說,要想終端工作更到位,就得創新內容、方法、形式、管理、績效考核等。不可按照以往慣例,做無效的工作。
超市的a類店,b類店與c類店是怎麼劃分的?還有城市一級二級的劃分是根據什麼來劃分的?請教各位大俠.
2樓:
ka類店
一般是指綜合型的超級購物市場,ka一般也只重點客戶,營業面積大於2000平米盈利好的店都可叫ka店。
b類店一般是指營業面積200—1000平米的店,小型的夫妻店就是c類店。至於城市一般是直轄市省會城市是一線城市,地級市是二線城市,縣級市(縣)是三線城市,往下統稱為四級市場。
開蔬菜水果超市流程,需要注意的問題,要辦理什麼證件謝謝
3樓:我是一個麻瓜啊
列手續:
1、先到所在地工商所辦理名稱預先核准;
2、帶著名稱預先核准通知單辦理食品流通許可證,這個也在工商所辦理;
3、帶著食品流通許可證和業主身份證影印件、房屋證明(房照影印件、租房協議書)到工商所幫裡營業執照;
4、帶營業執照到稅務所辦理稅務登記。
擴充套件資料:
開店注意事項
⑴市場調查:包括商圈調查、競爭店鋪調查等。
⑵經營計劃:店鋪地點確定,測算營業額及規模,投資預算等。
⑶內部裝修:包括店鋪內部裝修、貨架定製、所有裝置與經營用具、招牌製作等。
⑷商品及服務內容:商品及服務構成、政策、商品訂購、重點商品及服務確定。
⑸商品採購:理清進貨渠道,並具體實施。
⑹陳列方式:確定陳列方式及數量。
⑺銷售計劃:包括銷售目標、**計劃及收支預算。
⑻廣告宣傳策劃:開業前後的廣告計劃、媒介選擇。
⑼店規及制度擬定:經營績效評估方法、獎勵制度、服務制度、各種競賽制度等。
⑽人事任用:人事任用與店員招聘及教育訓練。
⑾總務事宜:報表、購物袋、指示牌、店員**、店內**等事務性用品及總務性工作用品的準備。
⑿商品進場:商品進場、陳列布置。
⒀開張準備:開張方式擬定、開張贈品準備、開張廣告方式的確定。
⒁正式營業。
4樓:_深水檸檬
要銷售蔬復
菜和水果,只需營業執照和稅制務登記bai證即可。
建議你辦du理個體工商戶辦理營業zhi執照。當你找到一家商店dao,不要著急簽署合同,先向業主索取物業檔案的副本,看看在店內使用該房屋是「商業」還是「商業」。
最好去工商部門問問商店能不能拿到執照,因為住宅經營許可證很麻煩,所以我們必須經過「生活和經營改革」的程式。即利用非商房來改變商房的使用。
然後就是辦執照,建議你辦個人營業執照。因為手續簡單,經過年度檢查手續也方便。所需的資料包括:
身份證正本及副本、店鋪的工地證明檔案(地產證明書或土地證明書副本);租賃合同的原件和副本,以及證書的**。
如果你不知道工商局或工商辦事處或行政服務中心在**有營業執照,你可以問旁邊的商店老闆。
拓展資料:
個體工商戶是指公民在法律允許的範圍內,依法經核准登記,從事工商業經營的家庭或戶,個體工商戶還可以起字號,並以其字號進行活動;農村承包經營戶是指農村集體組織的成員,在法律允許的範圍內,按照承包合同規定從事商品經營的家庭或戶。在個人經營的情況下,以個人財產擔保債務;在家庭經營的情況下,以家庭財產擔保債務。
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