1樓：長生不老譚
同買的手機應該有三天或者一週包退的吧，既然包退再收錢就算不合理的收費，理論不成可以投訴
2樓：王后熊
不合法 找他們店的經理
手機新買的有質量問題但是有點磨損能退換嗎？
3樓：匿名使用者
可以的，你找賣家聯絡一下吧，若是沒談好的話也可請**介入的
4樓：匿名使用者
《移動**機商品修理更換退貨責任規定》
一、移動**機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。
二、《規定》是實行移動**機商品三包的最基本要求。
三、銷售者在銷售移動**機商品時，應提供三包憑證、有效發貨票，並準確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗，正確除錯，介紹產品的基本效能，使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。
四、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況，向消費者當面交驗修理好的移動**機商品，並如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄，承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。
五、生產者（進口者視同生產者）應具有資訊產業部頒發的電信裝置進網許可證書；移動**機主機機身貼有進網許可標誌，並隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格證和三包憑證；保證移動**機商品符合法定標識要求，符合產品說明書等明示的效能及功能。
六、移動**機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為：電池6個月，外接有線耳機3個月，充電器、移動終端卡、資料介面卡為1年。
三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
七、在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。 消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）影印件等有效證據，但依照主機機身號（imei串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。
八、在三包有效期內，移動**機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的移動**機商品能夠正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日內，移動**機主機出現說明書所列功能失效、螢幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登入或通訊、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、sim卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等效能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票**一次退清貨款。
十、自售出之日起第8日至第15日內，移動**機出現上列效能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。
十一、在三包有效期內，移動**機主機出現上列效能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動**機主機。
十二、在三包有效期內，電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、資料介面卡等移動**機附件出現效能故障的，銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，單獨銷售的，按發貨票**一次退清貨款；與主機一起銷售的，按退貨當時單獨銷售的**一次退還貨款。
十三、送修的移動**機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好後收回備用機。
十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件，使維修者延誤了維修時間，並自送修之日起超過60日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。
十五、因修理者自身原因，使修理時間超過30日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。
十六、符合換貨條件，但銷售者無同型號同規格商品，消費者不願意調換其它型號規格的商品而要求退貨的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票的**一次退清貨款。
十七、符合換貨條件，並且銷售者有同型號同規格移動**機商品，消費者不願意調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，但對於使用過的商品應當按價款每日0.5％的折舊率收取折舊費。
十八、換貨時，應當提供新的商品。換貨後，商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章，註明更換日期，並提供新的三包憑證。
十九、對於在經營活動中贈送消費者的移動**機商品，應當按照該《規定》承擔三包責任。
5樓：匿名使用者
他又說七天包換嗎 如果不是那就不行 最好三天內拿去換帶發票
手機無質量問題 但我現在想退貨 收取磨損費 這合理麼？
6樓：匿名使用者
7天退換貨退貨的前提，是不影響它再次銷售的情況下才成立。
所以如果你的手機真的磨損了，那收取磨損費是正常的。
如果沒有，但賣家還要求收取磨損費，這就比較麻煩你，你只能把手機各個部分用手機拍下來，一定要清晰，特別是手機上的串碼等等都要拍下來，確定你拍的是對方的手機。以次確定手機沒有出現磨損
7樓：匿名使用者
那得看你買了多長時間，如果超過他們規定的日期，收取磨損費也是合理的
8樓：jianglone樂創
有時間限制的。如果還符合7天退換貨的範圍，收取磨損費是不合理的。當然如果超出期限，商家提出此要求，肯定是反對買家退貨的。
所以無論買家帶是賣家，對於**上的操作細節，只有掌握**規則，才能取勝的。
新買的手機出現質量問題怎麼辦，新買的手機出現很大的質量問題我該如何維權
如果是手機本身的質量問題 是可以找經銷商要求退款的 但是如果是你自身使用時造成的 不予退還 不過在三包範圍內可以讓他免費給你維修的。我了手機也是，買了有四個月，螢幕開膠了，讓他們售後看他們說是人為了，關鍵是我了手機第一螢幕沒壞，第二沒進水怎麼就是人為了，12315投訴 管用不 新買的手機出現質量問題...
新車出現質量問題怎麼退車，新買的車出來質量問題可以退車嗎
新車都是以修為主，能夠達到推車條件的情況不多。一般來說，只要汽車購買之後經常出問題，出現以下情況，都是可以退貨的 根據新汽車三包法當中的規定同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內 三包有效期為2年或5萬公里以先到為準 如果汽車修理時間累計超過35天，或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次，...
鞋子磨腳不屬於質量問題嗎，新買的NIKE鞋磨腳算質量問題嗎？
是的，不屬於。一雙鞋子質量的好壞不是通過磨腳不磨腳來決定，而是鞋子的面料，做工來決定的。大部分時候這與質量問題根本就沒有任何的關聯，而是自己在選擇尺寸的過程中出現了一些問題。新鞋子剛穿會存在磨腳問題，穿一段時間鞋子就會越穿越大。鞋子面料確實容易磨腳，這是屬於質量問題。穿著方式不當也會造成磨腳，但不屬...