1樓:華為終端客服
榮耀4x無法上網的話建議您先檢查sim卡是否異常,請確認手機是否可以識別插入的 sim 卡。不同制式的手機支援的 sim 卡型別不一樣,請確保插入的是正確的卡(比如移動版手機都不支援電信卡),如sim卡無異常,請嘗試以下方式解決:
1、請嘗試關閉4g,使用3g網路,或確認周邊其他人是否遇到同樣問題。如果問題普遍,則可能是網路問題,建議向當地網路運營商反饋。
2、請備份好資料後將手機恢復出廠設定,或升級最新軟體版本後重試。
3、如果以上方法仍無法解決問題,請備份好資料攜帶購機發票前往售後服務網點進行檢測。華為客戶服務中心地址資訊查詢方法如下:
也可以在華為**官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
2樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
3樓:洛優艾茉兒
樓主你好!解決方法如下:
1、檢查手機沒有欠費;
2、檢查手機資料網路開關開啟後 e符號會不會顯示出上下箭頭;
3、檢查網路設定;
4、輸入手機***#*#4636#*#*試試;
5、把漫遊勾選上試試。。我之前就遇到過,完美解決;
6、我的個人經驗:重啟下手機吧,如果重啟不行,就把漫遊勾一下,出來了又去掉,再或者就是欠費了;
7、最後沒辦法就只有手機格式化了。
4樓:匿名使用者
蓉要手機7x,我手機就是移動資料不能穩定上網,去街上基本不能連線資料網路,跟別的手機對換手機卡也不可以,別的手機裝我的卡又可以,恢復出廠設定了也不可以,送修3次都說測不出問題,該怎麼解決,這因該是手機的問題,
您的回答
華為手機開了資料流量為什麼連不了網路
5樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
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