1樓:百度文庫精選
內容來自使用者:袁海勇
如何做好市場營銷方案作為一名市場營銷的策劃人員來說,怎麼樣才能做好一份完整較的營銷策劃書呢?
構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果**即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析 要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容: (1)整個產品在當前市場的規模。 (2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場佔有率的比較分析。 (4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。 (5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。 (8)各競爭品牌**活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。 (10)競爭品牌訂價策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。 (二)策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
(1)公司產品投入市場的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細緻的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
怎麼才能做好市場營銷工作的方法和技巧
2樓:微數網路
1、先了解再說話
首先與客戶交流時,如果在不瞭解客戶的情況時,可以先傾聽客戶來說,然後從他的話語中分析到你想得到的,實在不在可以多提問題,要有一顆好奇的心,讓客戶從你的提出中能說出意見,才能真正的瞭解客戶的需求。
2、表示贊同
在討論一個問題時,客戶如提出自己的疑問或觀點,不要直接回答問題,可以先說明自己的想法,比如說我是這樣想的,你看看怎麼樣?這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3、抓住客戶說話的重點問題
記住客戶的具體異議,根據重點內容表述,詳細瞭解客戶需求,讓客戶通過重點問題來詳細的說明原因。
4、不斷回答客戶疑問,讓他的問題有答
客戶所說的話首先要認真聽,聽到的重點內容要記下來,並在表明自己觀點時一起說出來,這樣可以和客戶達成共識,因為這樣做可以瞭解你的客戶並讓他信任你,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5、引出中心觀點,讓客戶瞭解你
當客戶明白你的意思後,你就可以把你的銷售拿出來了,想到並且說出客戶的真正需求,這樣客戶就更加信任你了,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。
3樓:公良訪風區凝
我是學本專業的.具體如下:
有人說營銷就是推銷。的確,營銷離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目標。那麼,營銷和推銷究竟是一種什麼樣的關係,這是經常困擾企業的一個重要問題。
其實,營銷與推銷或者銷售的概念並不完全相同。
1.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能
推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中並不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的**水平來確定**,按照顧客購買最便利的要求來構築分銷網路,就可能造成顧客盈門,那麼,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那麼重要嗎?
當然不會。
2.推銷是市場營銷冰山的頂端
推銷的目的就是要儘可能多地實現商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是儘可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。
營銷這座冰山的最高點是儘可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那麼高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。
3.市場營銷的目標是使推銷成為多餘
著名的管理學大師德魯克先生說:「市場營銷的目標是使推銷成為多餘。」
也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什麼,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構築營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。**不可能百分之百的正確,因此,處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
當然,前面的工作做得越有成效,後面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。
也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境
怎樣才能做好營銷工作?
4樓:鋼板日穿
一個成功的銷售,至少要掌握六個核心要素:
做事態度
產品知識
銷售技巧
落實執行
形象儀表
藉助外力
根據銷售職責分類 銷售職責包括從最簡單的到最複雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現有客戶並接受客戶的訂單,創造性的銷售活動則要求銷售人員尋找潛在客戶並使之成為企業的客戶。根據銷售職責把銷售人員可以劃分為五類:
簡單送貨型銷售人員:主要負責把客戶已購買的產品傳送給客戶;
簡單接單型銷售人員:主要負責把客戶的訂單轉交給企業的生產部門;
客戶關係型銷售人員:主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽,使客戶滿意;
技術型銷售人員:主要負責向客戶提供技術方面的服務,提高客戶的忠誠度;
創造型銷售人員:主要負責尋找產品的潛在客戶,並把他們轉變為企業的實際客戶。
5樓:厲有福紫冬
學會如何應對不同性格的客戶
忠厚老實型
對於這種顧客,最要緊的是讓他點頭說好,然後你這樣問他:「怎麼樣,您不想買嗎?」這種突然式問句可以鬆懈他的防禦心理,顧客在不自覺中便完成交易了。
自以為是型
你不妨布個小小的陷阱,在商品說明之後,告訴他:「我不打攪您了,您可以自行斟酌,再與我聯絡。」
這是一種毫無主見的顧客,無論推銷員說什麼,他都點頭說好,但在心中設定「拒絕」的界限。
然後再進行商品說明不過要稍作保留,讓他產生困惑,再問他需要多少。為了向周圍的人表示能幹,他會毫不保留地向推銷員商討成交的細節。
誇耀財富型
對這種顧客,在他炫耀自己財富時,你應該恭維他,然後在接近成交階段時,你可以讓他先付定金,這樣一方面可以顧全他的面子,另一方面也可讓他有周轉的時間。
冷靜思考型
對付著種顧客,最好的方法是必須注意聽取他所說的每一句話,而且銘記在心,然後再從他的言詞中,推斷他心中的想法。此外,你謙和而有分寸地與他交談,在解說商品特性時必須熱情。
內向含蓄型
對於這類顧客,你必須謹慎而穩重,細心地觀察他,坦率地稱讚他的優點,與他建值得信賴的友誼
冷淡嚴肅型
對這種顧客進行商品說明時,必須謹慎,不可草率,你必須誘匯出他購買商品的衝動,才可能成交。
因此,你必須適時予以讚揚,使他對商品產生興趣,建立彼此友善的關係,這樣一來,有助於達成交易。
先入為主型
這種型別的顧客在剛與推銷員見面時,便先發制人地說道:「我只是看看,不想買。」
事實上,這類顧客是最易成交的典型。雖然他在一開始就持否定態度,但對交易而言,這種心理抗拒卻是最微弱的。對於他先前抵抗的話語你可以不予理會,因為他並非真心地說那話,要用你熱誠的態度親近他,便很容易成交
好奇心強烈型
這類顧客對購買根本不存有抗拒心理。你應該主動而熱情地為他解說商品性質,使他樂於接受。
生性多疑型
這種顧客對推銷員所說的話,都持懷疑態度,甚至對商品本身也如此認為。這種型別的顧客經常一言不發即拂袖而去,而能否使他樂於聽你介紹商品,決定於你是否具有專業知識才能。
6樓:戶桂枝蔣詞
從阿司匹林到大汽車
在一家百貨公司裡,經理正在詢問一個售貨員的情況。經理問售貨員:「你今天有幾個顧客?」
售貨員回答說:「一個。」
經理就有點不高興了:「只有一個?這麼少!那你完成銷售任務了嗎?」
售貨員說:「完成了。」
經理很奇怪:「你賣給他多少錢的貨物啊?」
售貨員回答:「5.8萬美元。」
經理扶了扶眼鏡,讓售貨員詳細解釋解釋。
售貨員說:「顧客是個中年人,很有錢的樣子。剛開始,我賣給他一枚釣鉤,接著賣給他釣竿和釣絲。
我問他打算去哪兒釣魚,他說到南方海岸去,我說坐小船在海上很危險的,小汽艇才夠帶勁,還安全。於是他就買了那艘6米長的小汽艇。我又說他的小轎車也許拖不動汽艇,於是我帶他去汽車部,賣給他一輛大汽車。
經理的臉上笑開了花,感慨地說:「那人來買釣鉤,你竟然能向他推銷掉那麼多東西?」
「不,不是的。」售貨員鬆了聳肩。其實是他老婆偏頭疼,他來為他買一瓶阿司匹林。我聽他這麼說,就告訴他,『這個週末你可以自由了,為什麼不出去釣魚呢?」』
在銷售高手的眼中,他們從來都不做單線生意,而是做連帶生意的,只要抓住顧客的心理,全心全意地從顧客的角度考慮問題,就可以一舉反三,順勢推銷,達到最高超的成交境界。
如何做好市場營銷工作
7樓:匿名使用者
第一個階段:實驗。引入實驗的文化,發現適合您的營銷模式
第二個階段:推廣。整合所有的資源,擴大您的銷售戰果
第三個階段:維護。持續不斷地改進,提升您的銷售業績
8樓:買方案明佳媽媽
怎麼做,找明佳媽媽,**。
怎麼才能做好微博營銷,怎樣才能做好營銷工作?
想做好微博營銷bai,就要du 多玩玩微博了,先定位 zhi好你的微博走 怎樣才能做好營銷工作?一個成功的銷售,至少要掌握六個核心要素 做事態度 產品知識 銷售技巧 落實執行 形象儀表 藉助外力 根據銷售職責分類 銷售職責包括從最簡單的到最複雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現有客戶...
怎麼才能做好設計,怎樣才能做好設計基礎?
1 成功的設計師應具備以下幾點 a 強烈敏銳的感受能力 b 發明創造的能力 c 對作品的美學鑑定能力 d 對設計構想的表達能力 e 具備全面的專業智慧 現代設計師必須是具有寬廣的文化視角,深邃的智慧和豐富的知識 必須是具有創新精神知識淵博 敏感並能解決問題的人,應考慮社會反映 社會效果,力求設計作品...
怎樣才能做好男朋友謝謝大家,怎樣才能做好一個男朋友 !?謝謝大家 !
首先跟你說一下現在這個社會像你這樣的男人已經像國家保護動物一樣在滅絕的邊緣了,人上一百形形色色,每個人都是不一樣的,對自己的另一半在生活上的關心是前提,還有一個方面你忽略了而且是最重要的是她真正想的是什麼,心裡最需要的是什麼,為什麼我對她這麼好她還感覺累,這就要你花時間琢磨了,好事多磨,祝你們能白頭...