1樓：匿名使用者
無論什麼工作，只要與人打交道，首先你要把自己定位在：」服務員「微笑、勤快、肯幹
個人整潔，不邋遢
還有一點就是團結，所謂的團隊精神，不打小報告-------------一個清華生到企業與一箇中職生到企業，二者都要從底層做起，5-10年後中職生有的可以當上中高層領導，而清華生卻基本沒有，為什麼？？因為清華生有才華也有才能所以經常跳槽------這是一個企業高管在講座上的發言
-----你在這個店裡，把自己定位於什麼？？？
做銷售---你有人脈嗎？你能領導團隊嗎？？你會成本核算嗎？？？
2樓：匿名使用者
不是吧，能力又不是一天兩天看得出來的！
3樓：匿名使用者
你們做的什麼行業，說明你們老闆瞎啊。還有就是你自身問題。
我被剛提升為服裝店的店長，第一天老闆要叫我和員工自我介紹下，該怎麼說才好？
4樓：妖精的胡蘿蔔卜
以身作則，不要帶頭違反自己定下的規矩，說到就得做到，樹立自己的威信，不要同部下交朋友，懂得每個員工的長處，把人用在恰當的位置上，賞罰要分明。
這個問題應該是仁者見仁，智者見智，對不同素質的人群的管理不能一概而論，低素質的人群最好是嚴管重罰；素質高些的可以搞些企業文化什麼的。
制定好的管理制度 如果你是老闆的話 只要管理好你的幾個部門經理 讓他們把公司的管理制度執行好 就ok了 恩威並施利當頭
學好兩句話 天欲其亡 必先其狂 利令智昏 鼠目寸光
建立切實可行的規章制度,實行人性化的管理,讓員工參與企業的管理,給員工提供良好的培訓機會和發展空間.
帶走我的員工，把我的工廠留下，不久後工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久後我們還會有個更好的工廠。
——安德魯·卡內基
重視員工的管理
1．員工管理的現狀
在實際管理工作中，人們過於重視管理者自身的帶頭示範作用，卻忽略了與顧客直接接觸的員工。在很多組織裡，都把一切優惠條件和教育機會讓給管理者，很多管理者都有出國考察和培訓的機會。但是他們並沒有把相應的能力傳輸給下屬，以至於他的下屬所受到的教育機會較少，在平時的工作中也沒有接受特別的指正和訓練，所以當他們在面對市場和顧客時，顯得力不從心。
2．為什麼要重視員工
管理者即使再有能力也沒有用，因為顧客所認識的通常都是面前的員工，而不是主管。在舊的觀念裡面，通常是管理層來管理一家公司，但新的觀念認為，應該讓員工參與決策和管理。世界上有很多種汽車品牌，天津的夏利，上海的桑塔納，廣東的本田，湖北的雪鐵龍，每一輛汽車車型都是經過仔細考慮、精心設計的。
那麼為什麼有的車型受歡迎而有的不受歡迎呢？這是因為在市場中消費者有不同的看法，設計者未能抓住消費者的不同喜好。所以儘管管理者在做決策，但是實際上市場的反應可能並不是這樣。
而員工直接面對顧客，應該是讓員工去參與決策，管理者只是分配資源，而不是什麼事情都由管理者來主導，這是所謂重視員工的一個原則。
正確處理顧客、員工與經理的關係
圖1－1 兩種不同觀念下經理、員工和顧客的關係
從圖1－1左邊可以看出，以前是經理人處在上面，員工和顧客處在底下，經理人在這個組織裡是最重要的，這是計劃經濟時代的一種做法。但在市場經濟條件下卻不是這樣，這個關係是反過來的，如圖1－1的右邊所示，顧客站在最上面，員工面對顧客，經理人處在員工的底層，支援員工，這是新的觀念。
在我國，許多人都去過麥當勞、肯德基這樣的快餐店，也去過像沃爾瑪、家樂福這樣的超市，不是常常能看到經理或店長，但是每次都會看到在櫃檯裡負責結帳的員工。所以一個人對快餐店的想法，一定是那些端餐點的服務員；一個人對超市或量販店的想法，一定是負責結帳的服務員。這給人們一個很大的啟發，就是真正面對顧客的其實不是主管，而是員工。
所以要正確處理經理人、員工、顧客的關係，要重視員工。
加強員工的培訓和教育
忠 告◆應該是讓員工去參與決策，管理者只是分配資源，而不是什麼事情都由管理者來主導。
◆真正面對顧客的其實不是主管，而是員工，所以要教育培訓好員工。
◆員工直接站在客戶面前，員工比經理重要，客戶比員工更重要。
1．讓員工真正接受市場經濟
中國的手機業發展非常迅速，中國是世界上最大的移動通迅市場，摩托羅拉、諾基亞、愛立信和西門子，這些公司都摩拳擦掌地要進入中國市場。在中國手機型號中，摩托羅拉和愛立信等公司並不是只想賣手機和裝置，其實想做的是整個中國電信的運營。到現在為止中國還沒有完全開放這一市場，但是有一天會完全開放，因為中國已經加入了wto。
人們對中國移動、中國電信、中國聯通和中國網通等企業的看法，到它們的營業大廳看看就可以感覺得出來。我國雖然已完成了從計劃經濟向市場經濟的過渡，但社會主義市場經濟還很不規範、完善，仍需不斷改革。市場經濟是一個奮鬥的目標，其實人們還沒有做到這一點。
所以要讓員工真正接受市場經濟，按照市場經濟的規律來辦事。
2照顧好員工
世界上有三大快遞公司：敦豪（dhl）、聯合包裹（ups）、聯邦快遞（federalexpress），他們都用速度來爭取客戶。
◆2023年ups獲得亞洲金獎，被稱為亞洲的最佳僱主。ups的亞洲區總裁講過：「公司要照顧好員工，員工就會照顧好客戶，進而照顧好公司的利潤」。
換句話說，一家企業如果要有很好的利潤，首先必須要有很好的客戶；
要有很好的客戶，最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工，員工就不會照顧好公司的客戶，也就不可能照顧到公司的利潤。
◆聯合包裹在和敦豪、聯邦快遞競爭時，他們不會把眼睛盯在經理身上，而是把眼睛盯在他們的員工身上。這就說明他們先注意員工，再要求員工注意客戶，然後從客戶的身上去挖掘公司的利潤，這是非常重要的。
3．使用好員工
創辦了卡耐基管理的安德魯·卡耐基講過一句話：「帶走我的員工，把我的工廠留下，不久後工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久後我們還會有個更好的工廠」。所以和機器、裝置、工廠等相比而言，最重要的是公司的員工。
既然把員工看成是人力資源，就應該把他們看作是公司的財富。
一家企業和一個國家一樣，從來沒聽說過是靠什麼機器發展起來的，都是靠人發展起來的。一家公司有一兩百年的發展歷史，也都是靠人力資源累積起來的。機器、廠房、裝置這些東西花錢都買得到，但是人力資源卻需要慢慢培養、開發。
東京迪斯尼樂園員工培訓案例
世界上有6個很大的迪斯尼樂園，在美國的佛州和加州這兩個迪斯尼營業都有一段歷史了，並創造了很好的業績。不過全世界開的最成功的、生意最好的，卻是日本東京迪斯尼。美國加州迪斯尼斯營業了25年，有2億人蔘觀；東京迪斯尼，最高記錄一年可以達到1，700萬人參觀。
研究這個案例，看看東京迪斯尼是如何吸引回頭客的。
重視員工培養，引客回頭
開酒店或經營樂園，並不是希望客人只來一次。如果今天一對夫婦帶孩子逛樂園，這孩子長大了以後會再來嗎？他會帶他的男朋友或女朋友再來嗎？
將來他又生了孩子，他的小孩子又會再來嗎？如果回答是肯定的，這才叫做引客回頭。住酒店也是同樣的道理，很少有酒店去注意到一名客人會不會來第二次和第三次，所以只強調讓客人來住店，卻沒有想到引客回頭。
因此，東京迪斯尼要讓老客戶回頭，就得在這個問題上動腦筋。
到東京迪斯尼去遊玩，人們不大可能碰到迪斯尼的經理，門口賣票和剪票的也許只會碰到一次，碰到最多的還是掃地的清潔工。所以東京迪斯尼對清潔員工非常重視，將更多的訓練和教育大多集中在他們的身上。
1.從掃地的員工培訓起
東京迪斯尼掃地的有些員工，他們是暑假工作的學生，雖然他們只掃兩個月時間，但是培訓他們掃地要花3天時間。
◆學掃地
第一天上午要培訓如何掃地。掃地有3種掃把：一種是用來扒樹葉的；一種是用來刮紙屑的；一種是用來撣灰塵的，這三種掃把的形狀都不一樣。
怎樣掃樹葉，才不會讓樹葉飛起來？怎樣刮紙屑，才能把紙屑刮的很好？怎樣撣灰，才不會讓灰塵飄起來？
這些看似簡單的動作卻都應嚴格培訓。而且掃地時還另有規定：開門時、關門時、中午吃飯時、距離客人15米以內等情況下都不能掃。
這些規範都要認真培訓，嚴格遵守。
◆學照相
第一天下午學照相。十幾臺世界最先進的數碼相機擺在一起，各種不同的品牌，每臺都要學，因為客人會叫員工幫忙照相，可能會帶世界上最新的照相機，來這裡度蜜月、旅行。如果員工不會照相，不知道這是什麼東西，就不能照顧好顧客，所以學照相要學一個下午。
◆學包尿布
第二天上午學怎麼給小孩子包尿布。孩子的媽媽可能會叫員工幫忙抱一下小孩，但如果員工不會抱小孩，動作不規範，不但不能給顧客幫忙，反而增添顧客的麻煩。抱小孩的正確動作是：
右手要扶住臀部，左手要托住背，左手食指要頂住頸椎，以防閃了小孩的腰，或弄傷頸椎。不但要會抱小孩，還要會替小孩換尿布。給小孩換尿布時要注意方向和姿勢，應該把手擺在底下，尿布折成十字形，最後在尿布上面別上別針，這些地方都要認真培訓，嚴格規範。
◆學辨識方向
5樓：匿名使用者
升你做店長肯定有一定的道理，你保持原來的工作風格就好，不卑不亢，不用刻意討好老員工。只要是為了店裡好，做好自己的工作本分。
至於怎麼和他們溝通。像平常一樣就好了。切忌擺架子或者劃清界限。老員工一定有很多經驗和心得。虛心點總有好處。
至於開會不知道該怎麼辦，你可以請教下上任的店長。或者詢問下員工以前的店長怎麼開會。
只要做出成績來大家都會服你拉。所以你現在要相信自己的能力。努力工作就好。
參考資料是一份服裝店店長的職責和任務列表。有興趣可以看一看
6樓：雕刻時光
這就要看你們是一傢什麼服裝店了，
如果是在一些小鎮或是一家小型服裝店，你最好還是別以店長自稱！
7樓：幸福的小雨
大店正式，小店親和的跟朋友一樣。
今天第一天上班下午被辭退了，早上那個店長就看我不順，一句話不說，原因估計是昨天我去應聘就直接上班了
8樓：克拉克
都有第一次的。調整心態，要有自信
9樓：only偉少
有可能是你自己**沒做好。一般來說不可能一天就辭退新員工！我就是在店面上班的。
10樓：匿名使用者
不要傷心，他這樣對你，以後他也不會長就。
為什麼我找到工作了，人家都讓我去上班了，可是我卻退縮了，總是有點害怕，我也不知道自己在怕什麼，感覺
你要勇敢的去做去學沒什麼,我們不是一下就可以做好的經驗慢慢的積累的.不要因為一直的退縮就放棄,這樣以後還能做好嗎,加油告訴自己一定行 你是有些內向的人吧，這很正常，因為往往在新的旅途中有些膽怯，希望你可以振作起來，相信自己，要擁有對自己的信心 這是一種恐懼，什麼都不要想，把它想像成是完成任務一般去完...
曾幾何時我以為我找到了我要的幸福，可是當我毫無保留的付出後，才發現原來一直都是我的一廂情願。什麼意
就是說雖然雙方已在一起，但發現對方並不愛自己，只是自己一廂情願地愛對方。你不是她的菜，做的再好只會收到一句話，你是好人，但我們不合適 因為你根本上就沒有打動對方 曾幾何時我以為我找到了我要的幸福，可是當我毫無保留的付出後，才發現原來一直都是我的一廂情願。你的幸福 上天並不是就把你安排給你眼前的這個人...
為什麼工作我總是做不好，為什麼我的工作總是做不好
不是你做不好，而是你自己對你自己沒信心，心裡沒底。那你就從最簡單的做起，要不厭其煩，一次不行就多來幾次，過河有經驗的同時和師傅打交道，回來點事，不明白的及時請教他們，你的艱信，你不比別人差，甚至比別人更強，就是你對你自己沒信心，從現在開始用心去做好每一件事，我堅信你會有一番作為的，我等著你的好訊息，...