酒店客房服務員工資高還是餐廳服務員工資高

2021-04-15 10:46:35 字數 4246 閱讀 2307

1樓:匿名使用者

看下這麼多分的面子上

酒店本身是舶來品,所有員工的工資基礎都不高,尤其在國內。回

絕大多數國家的酒店都以答小費作為提升基礎工資的一項重要手段,但亞洲人,貌似沒有分享財富的心態。而且國內很多酒店已經提前收取15%的服務費,你再讓客人給你小費,那就過分了

我離開酒店圈時,自己無聊算了一筆賬,一個酒店員工平均300人。平均工資3000(所有部門,崗位的平均值),這家酒店年盈利8000萬,15%的1400萬。你可以算下,這才是酒店行業真實的工資,小費是共享的。

工資高的,應該還是餐廳服務員,相比來說,他們售賣一些菜品,有提成,而客房服務員基本無提成,就算是客人的故意,導致這間房暫時無法售賣,必須加以深度清潔,這筆費用也不會送給服務員。一般都是客房部自己吃了,作為部門內業績

而且餐飲部晉升的空間相比客房部速度要快的多

在結束這篇回答時,我自己算了下,一家五星級酒店如果把小費均攤,那麼一個人在剝離基礎工資後,還依然能得到年薪46666的工資。

我對此表示,呵呵!

2樓:國貿奇哥

相對來講,餐廳服務員會高一些,因為餐廳服務員不太好招,另外就是工作強度會大一些

3樓:yy大男眚

你好,同樣的基本工資情況下,客房服務員工資偏高,因為有不定量小費的增持,而餐廳服務員能拿到小費的情況很少。

4樓:酒店萬事通

這不是絕對的,這和工齡、技能等各方面因素有關係,但一般來說餐廳服務員比客房服務員工資略高一點,但是客房服務員客人給小費的機會多一些!

酒店客房部的服務員主要做些什麼?工資大概多少?

5樓:yy大男眚

你好,先從退房說起吧:退房後要根據安排分到的樓層房間數開始打掃,衛生間、床鋪、辦公區、更衣櫃、迷你吧等等地方的換新、物資補全,登記記錄,客遺物品登記送到總機,一般從早上開始要打掃到下午2 3 點開始有客人入住才能全部打掃完。閒的時候就沒有那麼多服務員上班了。

客人入住後,有什麼客房內東西的需求會通知到服務員送到房間,毛巾、浣洗物品等等。

還有就是布草的整理,倉庫物品的定期盤點。

(拿我曾做的一家酒店來說)客房服務員工資底薪不高2800,但是有額外的收入,比如小費(一個月運氣好5 6百,過千的也有)、超額完成的任務量有提成,總的來說會比主管級別的3000多收入要高一些,不偷懶的話會有4000多,這也是為啥酒店裡客房服務員都是阿姨大媽,月工資高,主管的都年輕一些,但長期發展好。

6樓:龔潤鬆

1、記錄布草使用情況,熱愛本職工作,敬業,愛業,自覺

遵守本店的各項規章制度。

2、接聽**,答覆住客諮詢或要求。

3、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,並與前廳校對報表、房狀。

4、協助客人入住,當班員工應在樓梯口迎候客人,引領進房,簡介房內設施(熱水、空調、網線、**等)。

5、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求(一衝、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。

6、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度。

7、瞭解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。

8、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;

9、做好裝置報修工作。服務員首先到現場瞭解損壞情況,後報修。維修人員進入客房修理應有服務員在場。

10、做好設施的使用和日常保養。正確掌握各類電器的使用方法,並根據天氣情況做好照明、空調等裝置的開關和調節。

11、每天對轄區範圍內的裝置運轉、電源開關、照明工具、地毯使用、牆壁清潔等情況進行了解,發現異常及時申報維護和修理。

12、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴處。

13、工作人員夜間不得私自留宿他人,使用客房,發現者按掛牌價扣罰,並調離崗位。

14、做好交**工作。交清鑰匙,交清房態,交清**記錄。

15、認真聽取賓客的意見,並將客人的資訊及建議及時反饋給客房經理。

16、愛惜部門的公共財產,力行節約,按質按量的完成交辦的各項事宜。努力學習業務知識,不斷提高服務技能及服務水平。

工資:2300——2800元

7樓:酒店萬事通

客房部的服務員主要

工作是打掃客房及公共區域的衛生,再就是根據客人的要求提供正常的對客服務,主要任務還是整理房間衛生。工資根據地區差異差別也比較大,我們是大西北,客房服務員工資一般2500-3000元之間,發達地區工資會高。

8樓:寳鋇吥哭

這個給你

看了你就該瞭解了!

酒店客房部是星級酒店下屬的一個部門,一般的星級酒店都包含客房部,餐飲部,康樂部.前廳部等等(也有的酒店前廳部是在客房部的隸屬範圍中)

酒店的客房部在管理職能上主要是負責在店客人住店期間客房服務的提供、完善和管理。包括客房安全、客房衛生服務,客房物品管理等等。

在客房部工作很累的。然後各個地方工資也不一樣!

一半都得1000左右了!這個要看酒店大小了!

9樓:匿名使用者

各種服務**(例如總服務檯,樓層服務,定餐,定時鬧鐘服務,定車服務等),

房間內設施的使用方法,

以及房間內設施的清潔消毒方法,

一次性用品的更換頻率及更換時間,

客人衣物如何清洗,何時清洗,多久可以取回。

大體上就這麼多了。

10樓:匿名使用者

大概工資多錢一個月。

11樓:楊家寨

大概只有800~1000元

12樓:匿名使用者

工資是無所謂的。如果肯服務的話。嘿嘿,一個月好幾萬。。。

在酒店做客房服務員一般都做什麼?難做麼?要求身高麼?求解答!工資待遇怎麼樣?

13樓:琳梓許

酒店客房服務員的主要職責是清潔並檢查客房,為住戶提供生活幫助(如物品補內充,收取需清潔衣物容等),檢查客人遺留物品及客房內貴重物品等)。

工作難度不大,但勞動量比較大,入職前會接受相關培訓,掌握標準化作業流程後上崗工作,根據清掃房間面積大小和房況,酒店會給員工下達清掃任務,即必須完成多少間房的清掃。

執行綜合計算工時制,三班輪值,但早班人多,中班和通宵班人少。有時候通宵班由房務中心文員代值。

工作待遇有差異,但不會太高,時常高於當地最低工作標準20%吧,星級低的甚至與其持平。不過,高星級酒店分配到行政樓層服務或在**套房做管家的,收入會高而且得到小費也高。

星級越高的酒店,對客房服務員的溝通能力,動作協調性的要求越高,身高要求要看單位個體及人才市場情況。

14樓:挪威的夏天

你好,有客人要求的話端茶送水送食物。一天打掃一次房間。學起來很快不難。有些大型酒店是要求身高的,待遇一般。歡迎追問,

15樓:緣來如此

收拾房間唄!2000左右看城市的。

五星級酒店做客房服務員有前途嗎

16樓:匿名使用者

做得好可以升客房經理呀!你看你們的上司都有什麼職位的就好好做,往上爬唄!

17樓:匿名使用者

試用期工資是1400,還可

以啦,起碼起我來要多300,你就好好做吧,做得好,還有機會可以版提升為領班再提為權主管,或者經理。星級酒店還可以練習口語,有時還能拿到客人給的小費,只要是客人主動給你的小費就可以拿,那是他對你的工作表示肯定和感謝。

18樓:匿名使用者

在五星酒店裡

來面、怎麼說呢。工資源肯定是不bai錯的、工資1400加提成du在加上平時客人zhi給的小費也有個好dao幾千吧!在那種酒店接待的外國人比較多、也可以鍛鍊你的口語嘛、我在北京的一家四星酒店裡面老服務員一般英語說的很好、都是在酒店磨出來的

19樓:匿名使用者

不一定 要看個人了 如果你能在服務這一行吃的開 那是可以的 如果要找個有前途的 還是建議你考慮一下

20樓:匿名使用者

做個服務員怎麼樣,底薪不是很重要要,關鍵是要可以拿得到小費,就算升級了又怎麼樣,沒什麼的,

21樓:枚萍翠新立

你好,具體的招聘資訊,可以去最佳東方網和中國酒店人才網進行搜尋噢。

現在春節過後,很多五星級酒店都會有招聘,不過有的可能不會公佈在網上。

建議你選擇你喜歡的酒店直接去人力資源部填表進行面試。

酒店客房服務員是做什麼的,酒店客房服務員是做什麼的

一 酒店客房服務員的定義 是指對樓層領班負責,從事客房清潔和服務方面的日常事務並提供給客人高水準服務的酒店客服工作人員。二 酒店客房服務員的主要工作內容 1 熱愛本職工作,敬業,愛業,自覺遵守本店的各項規章制度 2 接聽 答覆住客諮詢或要求 3 及時記錄住房 查房 退房時間 送水 維修等情況,並與前...

客房服務員的具體工作內容有哪些,酒店客房服務員是做什麼工作的??

客房服務員主要指為賓館或酒店的客房提供清潔及為住戶提供生活幫助的服務人內員。其主要工作包括 清潔容並檢查客房 補充用品 為客人提供服務 清潔用品使用及保養 檢查客人遺留物及客房內貴重物品 確保工作區域的安全。酒店客房服務員是做什麼工作的?其主要工作包括 清潔並檢查客房 補充用品 為客人提供服務 清潔...

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內容來自使用者 蔣崇濤 如何管理好客房服務員 如何做好客房管理 如何做好五星級酒店客房管理工作 1.明確管理範圍,如 負責住宿環境的清潔衛生工作 負責解決住客起居生活的服務需求 負責客房裝置用品的保管保養 負責客房員工的管理 負責客房經營成本的控制。2.挑選並用好基層 中層管理人員 3.制定並實施各...