1樓：手樂匯
1.暴躁型客戶和脾氣從不按理出牌，即使是第一次和你溝通，只要他有什麼不滿意的地方，他照樣會直接表達出他的憤怒。
2.他絕對不是那種喜怒不形於色的人，不過也有一點好處，你可以通過和他溝通的過程中觀察他的喜怒，不用進行多餘的推測。
3.暴躁型的這一類客戶，凡事都要小心翼翼，最好不要犯任何錯誤。即使錯誤真的不在你還是非得以誠意的態度告訴他，你是真心感到抱歉，並且請求對方的原諒，爭辯是無濟於事的，要站在客戶的角度思考問題回答問題。
最後，要改變客戶的觀感，就得運用各種行銷祕訣中的絕技巧了，讓客戶信任你。因此贏得依賴是你最需要努力的事情。
2樓：匿名使用者
不理他啊，難道為了兩銅板把自己賣了不成？再無理取鬧就對著幹，不能慣他這樣的毛病，他發完火再跟他講道理，一定要講通，這是最重要的。
3樓：匿名使用者
你覺得在經營中什麼最重要
是顧客顧客對你的挑剔是對你的重視和在幫助你改進你真的做的完美無瑕了嗎
為什麼只針對你
不針對其他的人
說明你的服務體系上還有問題
轉換個角度講
即使當時他是無理取鬧
你也要表現出你的大度
因為顧客當時是思維混亂的
所以要用同情的態度對待他
因為當時他相當於一個病人
所以要有耐心
4樓：匿名使用者
微笑和親和寬容是最有效的法寶！
如果你是一個服務員，面對脾氣暴躁非常難纏的客人你會怎麼做？
5樓：匿名使用者
這樣的事情到處都有。關鍵是應變能力，算好得失帳。我們是搞服務的，什麼人都可遇到，但難纏的主還是少數
6樓：匿名使用者
最開始肯定是耐心和你說道理
如果講道理他不聽，可以先讓他冷靜下
如果他還是態度不好的話，直接要他滾人
大家都是平等的，我們服務員都這樣謙讓了，幹嘛他還要這態度實在不行就叫他閃人！
7樓：匿名使用者
我們店就經常來一個很扯淡的客人，每次點完東西，他都要退，我們主管都給他說下次叫他別來我們這裡消費了，他還來，主管就說下次看到他就不賣東西給他了，他說話也不要理他。這樣做對嘛？
8樓：匿名使用者
首先吧顧客侄上!
因該多理解對方的心情.
一人讓一步.
他也會這樣吧!
9樓：匿名使用者
就是啊,知能 慢慢來.沒辦法誰叫咱是服務員呢!
怎麼對付脾氣暴躁的女人？
10樓：我的團長是檸檬
遇到脾氣暴躁的女朋友的時候要微笑面對，禮貌待之，暫時遠離，不是分手，緊緊抱住她，也可以以暴制暴，請求外援。
微笑面對，禮貌待之。想做到這一點很容易，想想自己在千萬人群中遇到自己喜歡的人，恰巧她也喜歡自己，怒氣全無，只能是微笑面對，禮貌待之，因為愛著她，所以會笑著面對，其實也就是包容她。
暫時遠離，不是分手。只是給彼此一個空間，讓她冷靜一下，畢竟在氣頭上，脾氣暴躁是正常的，只能冷處理一下，讓她好好平息一下心情，控制一下脾氣，這一招還是比較管用的，尤其對待小女生。
緊緊抱住她。即便脾氣再暴躁的女生，內心深處還是個女人，還是有溫柔和渴望被呵護的情感因素在其中，所以作為男人，作為她的男朋友。
在她脾氣暴躁的時候僅僅抱住她，什麼也不說，任她哭鬧就是不放手，慢慢就好了，之後想斥責她就斥責她，想哄哄她就哄哄她，看情形而定。
直接走到她跟前，質問她：怎麼了？是不是忘記吃藥了，當然要保持幽默的感覺，口氣也要溫柔一點，這樣說不定一張怒氣衝衝的臉會變成笑臉，當然一般人都無法忍受，這個需要自己修煉才行。
以暴制暴，這一個需要雙方共同認可，彼此理解才可以以暴制暴，用更加暴躁的脾氣來回應，一般情況下，女朋友會意識到事情的嚴重性，往往會收斂自己的脾氣，也有個別的會歇斯底里的吵鬧一番，但是吵鬧過後就好了，脾氣總是要發出來的。
請求外援。一般情況下，遇到脾氣暴躁的女友，最好的就是親友團的人出現或者幫忙解圍了，很多女生發脾氣都是和最親近的人發脾氣。
這個時候一個親友出現，會讓女友剋制自己的脾氣，變成溫柔的女生，當然你還要保持微笑，當成什麼事情也沒有發生，更要哄哄女友，以免親友走後繼續發脾氣。
11樓：筆尖記敘憂傷
對待脾氣暴躁，愛罵人的女人，
最大的方式就是在她發脾氣，愛罵人的時候儘量的遠離他，不在他身邊了，他沒人罵了自然就會脾氣少一點，其次就是用溫和的態度對待他以柔克剛不能和他硬對硬的來
12樓：匿名使用者
遇到這樣的女人，只能牽就，要不就是她發脾氣時你不說話，她做什麼你也不去理，冷處理就好了。
13樓：匿名使用者
人的脾氣的好壞和人的性格有關,而人的性格又和人的德行有關,而德行是不可能裝的出來的,德行是要靠自己一點一滴去修養的. 脾氣暴躁的人一般都是比較衝動的人,在面對很多事情的時候常僅憑藉自己的感性認識去處理問題,這是非常不好的,如果在處理問題的時候不要那麼的衝動理性的看待問題那麼脾氣將會好的多. 脾氣暴躁的人會常常說話以及為人處事會帶有強烈的進攻性,這樣不僅給別人的印象不好,也在別人忍耐你的同時助長了你暴躁的脾氣.
脾氣暴躁的人通常都缺乏自控能力,自控能力其實也很好鍛練,當你在做一件你覺得非常有意思的事情的時候,若停止做這件事除了會讓你有不愉快的感覺以外沒有任何損失的話,就強逼自己立刻停止,不去做. 怎樣才能改掉壞脾氣？ 首先，最重要的是要很好地認識壞脾氣的危害。
我們在社會生活中，總要同其他人進行接觸和交往，希望得到別人（當然不可能是所有人）的好感、友情、讚賞、合作，否則，就會感到孤獨、寂寞，沒有生氣，寸步難行。人的行為是受意識調節和控制的，認識了壞脾氣的危害，便可從內心產生改掉壞脾氣的要求。其次，要加強思想修養。
只有心中經常想到別人，尊重別人的利益和需要，才會對別人溫存、體貼、熱愛。只有時刻把集體的利益放在第一位，才不至於意氣用事，固執己見，才能遇事平心靜氣，三思而行。最後，對改掉壞脾氣要有決心和毅力，不能今天想起來了，就謹慎一點，過了兩天又依然故我。
要有決心和毅力，壞脾氣是一定會改掉的。
14樓：協佳精神心理科
脾氣暴躁得人一般都是性格比較強勢，說白點就是要強，不肯低頭，哪怕錯了也不肯低頭，當然，誰都不想和脾氣不好的人相處，特別還是整天一起生活得人，為了你和家庭能夠很好的繼續下去，那你就應該在她發火的時候儘量冷靜自己，當時不要說反對他的話，因為只能使她更加火，哪怕不是你的錯，你應該儘量站在她的角度想為他說話（當然不是不可理喻或者她真的錯的不和情理）
15樓：匿名使用者
她脾氣太暴躁了,凡是不如她意的就和我鬧,我忍了3年,感覺真的忍不下去了離婚吧，讓這個暴躁的女人後悔去。 她暴你得比她更暴，這叫以暴制暴
16樓：匿名使用者
以理服人或者以情動人又或者以暴制暴
17樓：專名網
我老婆脾氣也暴躁，為什麼藥說對付這個詞呢？只要不是無理取鬧，為什麼就不能包容呢？
18樓：
如果她是你女朋友,那估計你不適合她,或者說她不適合你,因為感情的事是不能勉強的,有的人就可以忍受脾氣暴躁的女人,或者說可以讓她不暴躁吧,呵呵,
老婆是一輩子的事情,所以一定要選一個適合自己的,這樣才能開開心心過一輩子,愛情...有時只是一時衝動吧?
.在酒店服務工作中,當你遇到脾氣暴躁的客人時,你會如何處理_baiduboxapp？
19樓：魚勾和魚竿
遇見脾氣暴躁的客人，你就更應該把語氣放緩，儘量的用平靜的語氣來安撫他
怎麼對付脾氣暴躁的爸爸，怎麼對付脾氣暴躁的女人？
大家都知道男人是家庭的頂樑之柱。你爸爸脾氣暴躁是因為生活壓力過大的緣故吧，你要學會體諒他，面對脾氣暴躁的老爸默默無聲就是了。如果父母脾氣爆的話，可以先靜靜的聽他說完話，再理性的回覆他的話，如果形式不同的話，要選擇比他先爆起來 回答你好，父親脾氣暴躁易怒，這個作為子女，真的很難改變父母，可以讓母親好好...
怎樣對付脾氣暴躁的人，對於脾氣暴躁的人怎樣應對？
如果想與脾氣暴躁的人相處，就應該明確脾氣暴躁的人並非壞人，而往往脾氣暴躁的人恰是善良的好人！脾氣暴躁的人，是與非對於錯觀點異常鮮明，眼睛裡容不得半粒沙子 敢於向不良傾向作鬥爭 是對其正面的褒獎 明顯的社會適應不良 是對其中肯的評價。脾氣暴躁的人大發光火之後也常常後悔，但後悔並不能制止其下次照樣發脾氣...
如何對待脾氣不好的老公，怎樣對付脾氣暴躁的老公
遇到脾氣暴躁的妻子，作為丈夫要根據情況化解矛盾，找出妻子發脾氣的原因，對症下藥，很多女人從小到大都被家人像小公主一樣對待，脾氣性格難免有些任性，作為丈夫也要多包容，多幫助，多一點耐心，不能針尖對麥芒的應對，那隻會使矛盾升級，破壞兩個人的感情。對於脾氣比較暴躁的妻子，不能針鋒相對，而是要在一些小事情上...