1樓:中國聯通
如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡,
【5】所使用的**有限速規定,當月使用的流量達到限速閾值,出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路。
2樓:在昌谷寺休息的夏侯惇
若使用的手機不能使用4g網路,可嘗試以下操作:
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡;
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**;
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路,還可更換網路環境觀察看看;
4、檢視手機是否啟用4g網路模式,進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視,部分機型需在撥號盤輸入:*#*#2288#*#* 檢視;
5、將資料網路關閉,等待幾分鐘後再重新開啟觀察;
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點(apn),選擇「重置為預設設定」,然後關機重啟試試;
7、將手機網路重置一下,先將網路設定為2g,待網路穩定後,再設定為4g,然後重啟手機即可
3樓:三星問答服務
若無法使用4g網路,三星手機可以進行以下方式進行排查及處理:
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式:設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線)。
注:兩張卡插入聯通/移動卡時:不能同時使用3g或4g網路,若一張卡設定為4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線),那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效,建議備份手機中的資料(聯絡人、資訊、**等),恢復出廠設定嘗試;
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
華為手機網路突然從4g變成2g怎麼辦
4樓:柳兒
華為手機
網路突然從4g變成2g解決方法:
1、首先我們需要開啟我們手機的設定功能;如圖所示。
2、在設定裡選擇無線和網路的設定;如圖所示。
3、在選單欄裡選擇雙卡管理的設定;如圖所示。
4、在雙卡管理的下面選擇啟用雙卡4g就可以重啟4g網路了;如圖所示。
5樓:huashengmi射手
切換到飛航模式,在關掉飛航模式,如若還是不行,手機得重啟了
6樓:二苯基一
一般網路從4g變成2g都是由於訊號不好造成的,你可以選擇開啟飛航模式在關閉飛航模式,這樣的話會重啟網路訊號,如果周邊訊號不是特別差的話一般會變回4g。
7樓:匿名使用者
首先排除外來的原因
1. 手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g,因為沒有4g和3g網路所以才顯示2g網路
2. 手機不支援4g或者沒有開啟4g開關,然後當地要有4g網路覆蓋,還得要有4g手機卡,並且開通了4g**,滿足以上情況後。
3. 再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g,有可能是以下原因:由於3g和4g比2g建設的晚,所以站點大部分地方要少一些。
2g使用的是900mhz的頻段,3g使用的是2000mhz的頻段,4g使用2600mhz的頻段。頻段越高,穿透效果越差,室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題,因為穿透力不夠,即使是在城市中,進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。
不同制式的容量和干擾也是不一樣的。
4. 2g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術,簡單來說就是共享頻寬,使用者越多,相互間的影響越大,小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候,網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中,這樣可以保障高階制式的整體體驗。
還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資,策略性的分配使用者。
5. 當運營商新建了新的4g網路後,不會立刻希望所有的使用者都在4g上,也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g,或者3g網路上,因為一些運營商存在重新佈網的情況,如果將所有使用者資源都放在新建的網路中,那麼此前的建設就浪費了,也會造成高頻網路的擁堵,不利於使用者體驗。
8樓:瘋言
是不是你突然到訊號不好的地方去了,比如訊號不好的地方或者動車上之類或者過隧道,導致4g訊號變成2g了,還是你所在的地方人太多了,導致手機上不了網之類,變成2g了。
9樓:仨字精
找訊號好的位置,就變回4g了
10樓:yyl非凡
首先在原地看看別人的手機訊號是幾g的,如果別人的是4g,此時你倆互換卡試試,就明白了。
11樓:不懂事的小妹子
這個可能是你處的地方網路不好吧,你換個地方
12樓:
重啟一下手機或者是網不好
13樓:
換個地方玩,或者重新啟動開機。
14樓:匿名使用者
手機欠費就會出現這種情況
15樓:洪敏
重啟手機再開啟,如果還有問題看看網路是不是關閉了
16樓:匿名使用者
點雙卡設定,關閉,開啟。可以了
17樓:阿雲
手機設定,網路設定裡面改下
18樓:戴謀喜
這個,,,,,,網路不好了,兄弟
19樓:q隆愛j慶
你是不是不小心把4g開關點掉了啊
20樓:匿名使用者
沒辦法,網路訊號問題
21樓:喜旺呈現
關機,開機,離開當前位置,變成4g了嗎?
22樓:匿名使用者
1、訊號問題。目前國內4g網路還在建設中,很多地區沒有4g訊號或者4g訊號很差,網路變化很正常,
2、檢視是否開啟了4g按鈕。從狀態列右側下拉,開啟4g快捷開關。
23樓:匿名使用者
訊號不好吧,訊號滿格的這個不可能的。
為什麼我的手機沒4g網路了,只有2g,昨天都是有的,今天就沒有4g了怎麼回事?是我手機問題嗎
24樓:匿名使用者
若使用的vivo手機不能使用4g網路,可嘗試以下操作:
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡;
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**;
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路,還可更換網路環境觀察看看;
4、檢視手機是否啟用4g網路模式,進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視,部分機型需在撥號盤輸入:*#*#2288#*#* 檢視;
5、將資料網路關閉,等待幾分鐘後再重新開啟觀察;
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點(apn),選擇「重置為預設設定」,然後關機重啟試試;
7、將手機網路重置一下,先將網路設定為2g,待網路穩定後,再設定為4g,然後重啟手機即可。
25樓:匿名使用者
很可能是卡槽壞了,或接觸不良。如果有兩個卡,對調一下位置,有可能會有一張卡會重新顯示4g訊號。
如果還不行,需要去修手機了。
26樓:中國聯通
如您無法使用
聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡,
【5】所使用的**有限速規定,當月使用的流量達到限速閾值,出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路。
27樓:匿名使用者
您好 !
根據您的描述, 手機4g資料連線不上。
建議関機拔卡和電池, 等30秒後放回重啟手機。
點選, 設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 4g/3g/2g 自動 [勾選]
然後點選, 設定 > 無線和網路 > apn 設定在 apn設定內, 勾選所屬營運商的介面。
希望這能幫到您 !!
28樓:輸舊
手機裡設定資料網路裡面搜尋網路選擇4 就可以了
29樓:優太明
什麼手機 什麼型號 有沒有截圖
為什麼我的手機突然從4g網變成了2g網,還不變回來了,一直都是這樣
30樓:三星問答服務
如果手機無法使用4g網路,建議您嘗試操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
31樓:匿名使用者
若使用的vivo手機不能使用4g網路,可嘗試以下操作:
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡;
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**;
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路,還可更換網路環境觀察看看;
4、檢視手機是否啟用4g網路模式,進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視,部分機型需在撥號盤輸入:*#*#2288#*#* 檢視;
5、將資料網路關閉,等待幾分鐘後再重新開啟觀察;
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點(apn),選擇「重置為預設設定」,然後關機重啟試試;
7、將手機網路重置一下,先將網路設定為2g,待網路穩定後,再設定為4g,然後重啟手機即可。
32樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
33樓:會尤的魚
手機卡壞了,換卡吧。
華為手機網路突然從4g變成2g怎麼辦?
34樓:別永芬針卿
是不是你突然到訊號不好的地方去了,比如訊號不好的地方或者動車上之類或者過隧道,導致4g訊號變成2g了,還是你所在的地方人太多了,導致手機上不了網之類,變成2g了。
35樓:你愛我惜
這種情況一般是因為你使用的流量超過了最高限額,都值得獎品,可以到營業廳裡面去開通一個加油包就可以了。
華為手機突然只能用2g網了,怎麼回事?
36樓:華為終端客服
問題原因:只顯示2g網路
解決方法:
1. 請確認是否都滿足以下條件:
• 手機支援 4g 網路,部分定製版本的手機,只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g。
• 運營商在當地覆蓋4g網路。
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡(確保4g業務已開通,詳情諮詢運營商)。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟(部分移動定製機型沒有4g開關,系統預設開啟4g)。
切換首選網路模式,操作方法如下:
開啟設定》更多(無線和網路)>行動網路》網路模式,首選模式選擇4g/3g/2g即可。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路,請嘗試:
• 進入設定》更多(無線和網路)>行動網路》接入點名稱(apn)>選單,將apn重置為預設設定;
• 重新開關一次4g開關;
• 重啟手機;
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
手機突然4g變2g而且上不了網是怎麼回事
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障 情況一 sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。情況二 sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。情況三 當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。情況四 手機...
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