1樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
手機突然4g變2g而且上不了網是怎麼回事
2樓：三星問答服務
如果手機無法進行
bai數du據流量上網，建議進行以下步驟zhi操作：dao1、檢查sim卡是否開通gprs上網業內務或容被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
3樓：中國聯通
如您bai
手機無法正常上網，du請檢查如下情況 ：
一、zhi確認是否有網路dao，建議您可在訊號強的地內方使用；容
二、檢查賬戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
華為手機網路突然從4g變成2g怎麼辦
4樓：柳兒
華為手機
網路突然從4g變成2g解決方法：
1、首先我們需要開啟我們手機的設定功能；如圖所示。
2、在設定裡選擇無線和網路的設定；如圖所示。
3、在選單欄裡選擇雙卡管理的設定；如圖所示。
4、在雙卡管理的下面選擇啟用雙卡4g就可以重啟4g網路了；如圖所示。
5樓：huashengmi射手
切換到飛航模式，在關掉飛航模式，如若還是不行，手機得重啟了
6樓：二苯基一
一般網路從4g變成2g都是由於訊號不好造成的，你可以選擇開啟飛航模式在關閉飛航模式，這樣的話會重啟網路訊號，如果周邊訊號不是特別差的話一般會變回4g。
7樓：匿名使用者
首先排除外來的原因
1. 手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g，因為沒有4g和3g網路所以才顯示2g網路
2. 手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g**，滿足以上情況後。
3. 再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。
2g使用的是900mhz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段，4g使用2600mhz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。
不同制式的容量和干擾也是不一樣的。
4. 2g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。
還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。
5. 當運營商新建了新的4g網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4g上，也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g，或者3g網路上，因為一些運營商存在重新佈網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。
8樓：瘋言
是不是你突然到訊號不好的地方去了，比如訊號不好的地方或者動車上之類或者過隧道，導致4g訊號變成2g了，還是你所在的地方人太多了，導致手機上不了網之類，變成2g了。
9樓：仨字精
找訊號好的位置，就變回4g了
10樓：yyl非凡
首先在原地看看別人的手機訊號是幾g的，如果別人的是4g，此時你倆互換卡試試，就明白了。
11樓：不懂事的小妹子
這個可能是你處的地方網路不好吧，你換個地方
12樓：
重啟一下手機或者是網不好
13樓：
換個地方玩，或者重新啟動開機。
14樓：匿名使用者
手機欠費就會出現這種情況
15樓：洪敏
重啟手機再開啟，如果還有問題看看網路是不是關閉了
16樓：匿名使用者
點雙卡設定，關閉，開啟。可以了
17樓：阿雲
手機設定，網路設定裡面改下
18樓：戴謀喜
這個，，，，，，網路不好了，兄弟
19樓：q隆愛j慶
你是不是不小心把4g開關點掉了啊
20樓：匿名使用者
沒辦法，網路訊號問題
21樓：喜旺呈現
關機，開機，離開當前位置，變成4g了嗎？
22樓：匿名使用者
1、訊號問題。目前國內4g網路還在建設中，很多地區沒有4g訊號或者4g訊號很差，網路變化很正常，
2、檢視是否開啟了4g按鈕。從狀態列右側下拉，開啟4g快捷開關。
23樓：匿名使用者
訊號不好吧，訊號滿格的這個不可能的。
為什麼手機4g訊號突然變成2g訊號了
24樓：安徽電信網上營業廳
4g訊號突然變成2g訊號了原因有：
1、手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網（常見2g：gsm 850/900/1800/19003g：cdma evdo 8003g：
wcdma b1/2/5/83g：td-scdma b34/394g：td-lte b38/39/40/414g：
fdd-lte b1/3/5 ）
2、手機處於4g網路未覆蓋地區。
3、手機關閉4g功能（可能欠費或者基站問題）解決方案如下：
1、離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。
2、別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了可以查詢手機是否欠費和檢視4g開關是否開啟。如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。
25樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
26樓：中國聯通
如您無法使用
聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
27樓：匿名使用者
很可能是卡槽壞了，或接觸不良。如果有兩個卡，對調一下位置，有可能會有一張卡會重新顯示4g訊號。
如果還不行，就需要修手機了。
28樓：qian陌熙
本地沒有4g網路或者4g資料訊號覆蓋不佳。
手機關閉4g功能（可能欠費或者基站問題）。
手機4g可以使用的條件：
1、手機支援通訊商4g網路頻段。
2、手機卡支援4g。
3、本地有4g網路訊號覆蓋。
4、手機的4g開關開啟。
解決方案如下：
1、離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復了就說明該地區的4g未覆蓋好或者缺失網路頻段。
2、別的地區如果還是這樣的話，就說明是手機出問題了，可以查詢下手機是否欠費和檢視下4g開關是否開啟。如果都沒問題的話。那就應該是手機硬體出現了問題。
29樓：鄒航
手機訊號突然從4g降為2g？千萬要警惕
我的手機網路突然從4g變成2g了是怎麼回事
30樓：蕾絲般世界
首先排除外來的原因
手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g，因為沒有4g和3g網路所以才顯示2g網路
手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g**，滿足以上情況後。
再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2g使用的是900mhz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段，4g使用2600mhz的頻段。
頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。不同制式的容量和干擾也是不一樣的。
2g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。
當運營商新建了新的4g網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4g上，也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g，或者3g網路上，因為一些運營商存在重新佈網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。
31樓：勾謐閻沛山
訊號不好就會跳2g的。234g自動切換屬於正常情況，會自動返回4g
32樓：古漢卑尋桃
手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g
很明顯由於你到了一個沒有4g訊號和3g訊號的地方
自動連線2g訊號，當你回到有4g網路的地方會自動切換為4g
為什麼手機上顯示4G網路而且只是2G網
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作 1.檢視手機是否支援4g網路。2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。3.檢視是否啟用4g網路模式 設定 連線 更多網路 行動網路 網路模式 選擇4g 3g 2g lte wcdma g 網路模式 部分手機不支援更改網路頻段 4.確認...
手機突然只有2G網了怎麼弄都沒4G跪求解決
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡，5 所使用的 有限速規定，當月使用的流量達到限速閾值，出現了限速。您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可...
oppo手機怎麼從2g改4g網，oppo手機訊號怎麼從2g變成4g
進入手機設定 常規 行動網路 首選網路型別，選擇4g。手機使用4g網路需要滿足的條件 1 所在地有4g網路覆蓋並且訊號良好 2 sim卡是手機所支援4g網路對應的4g卡 3 手機支援4g網路制式，如lte tdd或lte fdd 是設定成了2g網路嗎？可以開啟撥號鍵撥 2323 可以開啟或關閉2 3...