1樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線）。
注：當插入雙卡時，其中一個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路，而另一個卡槽僅支援移動/聯通的2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼我4g 手機4g卡，只有2g網路
3樓：匿名使用者
如果在網路選擇裡選擇了僅使用2g的話，那麼顯示的確實只有2g網路，這個在設定--行動網路--網路選擇裡更改就可以了。
如果不是，那麼應該就是手機型號跟sim卡不匹配，比如手機是聯通4g卡，但使用的卻是移動4g卡，這時候也顯示2g網路。這個的話，換手機或換號就可以了。
如果都不是的話，那麼就是你所在位置的網路訊號太差了，所以只能連上2g網路以保持訊號的聯通而已。
4樓：
你好，很高興為你解答，4g是有限制地方的，現在目前並不是所有地方都有4g網路，還沒有普遍。手機它是會自己調整網路狀態的，如果你所在的那個地方有4g網路你就可以使用，如果沒有4g網路的話，你就只能用2g了。
回答有用的話請採納，謝謝
5樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
6樓：匿名使用者
4g是有限制地方的，現在目前並不是所有地方都有4g網路，還沒有普遍，建議你用3g吧
為什麼我4g 手機4g卡，只有2g網路
7樓：匿名使用者
樓主，恐怕是你的手機不支援你的手機卡所屬運營商的4g！
水貨機很多不支援移動4g。
還有就是可能你所處地區沒有4g訊號。
(*^__^*) 嘻嘻……
8樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
9樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡，
【5】所使用的**有限速規定，當月使用的流量達到限速閾值，出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
電信4g手機4g卡怎麼顯示2g網路
10樓：藍天裡的燈光下
4g訊號不穩定，和你現在附近的有些地方4g訊號沒有覆蓋到，才會出現這樣的情況，也有可能你設定選擇2g訊號，我一般選3g也夠用， 4g速度是快但是用流量速度也快。
11樓：浙美傢俱新寧路
手機網路格式裡有設定，可以設定成234g網路格式，還有一隻可能就是你的手機也許只支援電信2g網路，你可以先看看自己的手機支援那些服務商的4g，然後再去手機網路設定裡除錯。
12樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以檢視手機的資料服務開關等是否正常並重啟手機試一下，另外電信手機在通話時使用的是2g網路，所以通話時3g 4g網路也是關閉的。
13樓：莫語啊
你那現在沒有4g和3g訊號，
14樓：汪海燕
用什麼方法使電信手機號碼卡2g,3g網路變成4g效果好的網路？
手機卡是4g的手機也是4g的為什麼上網不顯示4g網
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。...
4g手機4g電信卡用資料上網為什麼手機一顯示3g流量
4g手機4g電信復卡用資料上網 制,為什麼手機一顯示3g流量就連不上網了？具體操作如下 1 手機上網設定不正確，需要開啟資料流量上網開關。2 網路設定中，可以選擇4g優先，建議檢視下。3 你所處的位置，基站沒有覆蓋到位，所以沒有4g訊號。而在使用者最為關注的 方面，4g與固定寬頻網路在 方面不相上下...
我手機卡移動是4g的，手機也是4g，為什麼還用不了4g網路，連3g都沒有
可能是網路訊號不好，我有時也是這樣，你可以看看設定裡的4g有沒有開 到設定裡面選擇網路。你在那個通知欄點一下那個4g，或者你的資料沒點開 為什麼我手機是4g手機可以用4g網路但不能用3g網路 請按照以下操作 設定 蜂窩移動資料 或者行動網路 關閉4g 或者關閉4g優先或者網路首選wcdma 具體手機...