1樓：中國聯通
若您手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
【情況一】請檢視手機的網路模式，如使用的是3g網路即可使用高速的資料業務，使用2g網路（gsm網路）速率相對較慢。
【情況二】請檢視手機的訊號強度，如果訊號較弱，可能是由於訊號強度影響手機的速率。
【情況三】另外上網的速率與手機終端支援版本也有關係。
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
3樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，三星手機可以進行以下方式進行排查及處理：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
4樓：三星問答服務
如果是三星手機無法使用4g網路，建議您進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
為什麼手機明明是4g卡，但網速慢，而且流量監控顯示的是2g卡？
5樓：中國聯通
若您手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
【情況一】請檢視手機的網路模式，如使用的是3g網路即可使用高速的資料業務，使用2g網路（gsm網路）速率相對較慢。
【情況二】請檢視手機的訊號強度，如果訊號較弱，可能是由於訊號強度影響手機的速率。
【情況三】另外上網的速率與手機終端支援版本也有關係。
我用的4g手機，4g卡，為什麼有時顯示流量是2g或3g？
6樓：匿名使用者
那是因為你所在的地方4g網路不穩定，當4g網路沒有的時候就會使用3g，然後4g、3g都沒有的情況下就會使用2g網路了。你可以到4g網路穩定的地方測試一下，肯定不會出現你說的情況。
7樓：愛在日落之前
因為所處的位置沒有4g訊號
為什麼我4g卡4g手機，開流量手機上面顯示3g？
8樓：匿名使用者
一般網路會自動選擇4g，但沒有，就會選擇3g，連3g也沒有，就會選擇2g，如果連2g也沒有，證明你已經進入了無人區。
9樓：匿名使用者
你所在的區域沒有4g網路，或訊號不強，自動回落到3g
10樓：亮在人間
在網路差的地方會出現這種狀況，有的是沒有覆蓋到4g，有的是遮蔽了，比如你在課堂上，大多2g,3g
11樓：匿名使用者
可能所在位置沒有4g訊號
12樓：迷醉
所在地區4g覆蓋不全
我手機是4g流量卡，但為什麼網速還是慢
13樓：二十四道驅邪符
1、建議更改網路模式：設定-更多設定-行動網路-網路運營商重新選擇搜尋網路；
2、建議將sim卡取出，使用橡皮擦拭一下sim的晶片，然後將sim卡重新插入到手機中；
3、建議更換其他sim卡嘗試。
14樓：魏晨科技講解
手機顯示4g網速卻非常慢，只需設定一下這裡，網速立馬飛起來
15樓：雲南新華電腦學校
對於手機不離身的朋友們來講，網路常卡頓，已經嚴
重影響到自己的生活習慣。為什麼過節前是好好地而春節期間就會變成這個樣子呢？主要是因為4g基站在不同場景時有著不同的覆蓋密度，例如在沙漠和海洋時就可以覆蓋百公里，而城市郊區就幾公里一個基站，但是在市中心，由於高樓林立，訊號的阻擋物會比較多，因此4g的基站間距就達到500到1000米一個，這個並不能提高基站的深度，反而會帶來一定的干擾。
根據這個情況，手機接收訊號和干擾應該沒有什麼大問題，我們可以檢查手機的實時接收訊號強度來判斷，造成網路卡頓的原因不一定是訊號差的原因，而是由於網路擁堵造成的。而造成網路擁堵的主要原因還是基站的資源被消耗殆盡，主要是因為：
基站的資料處理能力也是有限的，如果有大量使用者連線時，基站也是會處理不過來，這就像我們使用電腦是，如果執行程式太多，系統就會變卡是一個道理。而且現在使用的基站都是共享性的基站而且無線資源也是很有限的。現在三大運營商的傳輸資源也是非常有限，小的基站大概是1g的傳輸資料，而大一些的可以有6g，如果有非常多的使用者同時接入網路，就會出現卡頓現象。
由於我國人口分佈不均勻，尤其是過年期間就是一個人口大遷徙，流動性特別大，因此很多內地4g基站廣度覆蓋區網路擁堵，使用者體驗必然有所影響啦。
16樓：匿名使用者
和你一樣的吐槽哦，現在4g的那個網速非常的卡呀。
因為5g已經產生了，它是逼著咱們使用5g想淘汰4g的節奏。
17樓：中國移動
手機網速慢解決方法：
1、離開人員密集場所再試；
2、檢查網路訊號是否良好，網路訊號差，會影響上網速度；
3、檢視當前網路是什麼網路， 如果是2g網路，上網速度會相對比較慢；
4、清除瀏覽器快取或者重啟手機，瀏覽器快取清除方法：【瀏覽器】-【...】-【設定】-【清除瀏覽器資料】；
5、如果連線的wlan網路不是自家的，有可能是被限速了，建議更換網路再試。
18樓：中國聯通
如手機出現網速慢的情況，可通過以下方法排障：
【方法一】請檢視手機的網路模式，如使用4g/3g網路，可使用高速的資料業務，使用2g網路（gsm網路）速率相對較慢。
【方法二】請檢視手機的訊號強度，如訊號較弱，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機是否可以正常使用。
【方法三】上網的速率與手機終端支援版本也有關係，可換機測試。
19樓：無盡
你的是什麼網路運營商？你是4g網路還是4g流量？有些地方4g網路不一定有覆蓋；還有些地方能搜尋到4g網路，訊號不好也會慢
20樓：剛好遇見你
還有可能是 你的手機是移動的，但是卡是聯通，電信的 網速也會慢
我是4g手機4g卡移動的華為手機，為什麼突然從4g變成了3g網路？
21樓：華為終端客服
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
• 請進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路），將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型無此設定項）。
• 請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後臺資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路）>接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
22樓：我們的額額額
第一種原因是sim卡欠費，資料上不了網，怎麼也調不過來，咋辦？原因分析如下。最簡單也是往往最容易被忽略的原因，手機欠費了。
只要欠費，運營商切斷的訊號的連線，當然自動變成不能上網的2g或者3g了。
第二種原因，看看手機上是否有「安全設定」這一類的應用設定，有的手機在這一個應用設定中有一個「流量管理」，設定了當月流量**，只要達到預警線，自動幫你切斷流量。這個時候，只要你把流量**改為更大的，就可以了。（當然前提是你要有多餘的流量使用額）第三種原因，就是網上多見的，各種各樣的分析，不去解釋，自己看吧。
23樓：疼你了d口
這個我已經解決了，我的是華為v9，首先你要找到行動網路雙卡管理，把那個移動卡停用一下再重新開啟，網路就會恢復4g。
24樓：匿名使用者
是手機壞了 ，我的就是這樣 ，老是2g 後來拿去售後修，他們說主機板壞了 ，再也不要買華為了。
25樓：匿名使用者
後面怎麼弄好了，我現在就出現這種問題！
26樓：匿名使用者
4g網路和你的流量不發生關係，是所在地區手機訊號基站有沒有4g網路服務問題
27樓：第七軍官
你手機欠費了。。。。。
28樓：別娜愛閒
因為：如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g，不是手機的問題。
4g手機4g卡移動的華為手機，突然從4g變成了3g網路那是因為：
如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g；
如果是原先一直4g的位置變3g，可以試試看在行動網路設定-運營商，把「自動選擇」關閉，重新搜尋下。
或者關機重啟一下。
29樓：匿名使用者
親 你的問題解決了嗎？怎麼恢復4g啊？
為什麼4g的手機卡手機上顯示的是3g
30樓：神仙級別在路上
4g的手機卡手機上顯示的是3g的原因有如下：
用的是4g手機和4g卡，因為手機處於所在的地區沒有覆蓋4g網路 。
所在地訊號不好，導致自動調至3g/2g網路。
手機宕機，關機重啟下試試。
檢視手機是否開啟4g網路，若沒有請開啟4g網路。
看手機是否支援此卡4g網路，如4g移動手機就可能只支援3g聯絡卡，更換卡或者更換手機即可解決。
有可能是網路引數設定有問題。
拓展資料：
4g手機卡和普通卡的區別有：
4g使用的是usim卡。usim是universal subscriber identity module（全球使用者識別卡）的縮寫，可以理解為升級版的sim。和sim卡相比，usim卡在安全性方面對演算法進行了升級，並增加了卡對網路的認證功能，這種雙向認證可以有效防止黑客對卡片的攻擊。
普通手機使用4g卡並沒有什麼壞處，4g是第4代通訊系統，通訊理論上達到100mbps的傳輸，比2g、3g網路的頻寬高出許多。
普通手機用移動4g卡的使用效果跟普通的移動2g卡、3g卡一樣，但普通手機只能使用2g網路上網，沒辦法用4g的上網流量，這樣的話4g流量就浪費了，只有4g手機才能使用4g流量。
三星note3如何升4G流量，手機卡是4G但是用不了4G流量
n9008v n9008s是移動4g單卡手機，在沒有覆蓋4g訊號的地方轉為3g。三星note3如何升4g流量，手機卡是4g但是用不了4g流量，網路模式是下圖，請問你這個問題解決了嗎 我現在手機和你一模一樣慢的我藍瘦啊！手機是4g，卡也有4g流量，為什麼用不了4g流量？如需使用聯通4g網路，需要滿足以...
移動手機卡換4g怎麼啟用，移動手機卡換4G怎麼啟用
用舊卡打10086轉人工服務,然後說 我要啟用4g卡 提供 手機的服務密碼 以及新卡上面那條長長的數字就行了。大概5分鐘左右就會啟用,老卡登出。移動手機卡換成4g卡，一定要去歸屬地的營業廳辦理嗎？我廣州卡，在東莞換不了，配送也不行，必須去廣州，也就是歸屬地才能換，麻煩，麻煩啊。充話費就不麻煩。不非要...
手機卡為什麼沒有4G網路，我手機卡怎麼突然沒有4G網路了？
手機沒有訊號是因為訊號在傳播過程中會受到地形 地貌 高樓等各種因素的影響，如果所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下 1.將手機重新開關機再次嘗試 2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試 3.看周圍的其他聯通使用者是否有訊號 如都沒有訊號可聯絡人工客服進行反饋情況。1 你所處...