1樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
如非上述情況，建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為準。
為什麼手機卡是4g，但是換了一個手機就用不了4g網路？
2樓：
那要看你換的手機是不是定製機了，也就是說定製機只支援特定的網路運營商，換一家的話只能支援2g了。
3樓：中國移動
建議您先將手機bai網路重啟一下，可du以開啟zhi
飛航模式--關閉飛dao行模式--重新回
手機是4g，手機卡也是4g，但是一直顯示的是e網怎麼辦？
4樓：漣源劉餘德
顯示e網表明手機使用的是2g網路，可以先檢查一下手機裡的設定，看看選網模式是否設定成只在2g，如果設定沒有問題應該是當地的4g網路故障引起的，可以撥打運營商客服反映情況。
5樓：咩咩羊
幾種可能：1你的不是4g手機。2你的是4g手機，但是隻支援一種運營。
如：你的是移動4g手機，使用的卻是聯通4g卡。3你用的是4g手機，使用的4g卡也是手機支援的運營商，但是沒有啟用4g。
這個可以打運營商的**啟用。4你所在的地區沒有覆蓋4g網路，或者4g網路覆蓋不是很好。
6樓：匿名使用者
1.先確認手機是否支援手機卡所屬運營商的4g網路！
2.手機的卡槽有沒有區分哪個卡槽可以用4g！
3.當地是否覆蓋了手機卡所屬運營商的4g網路！
4.手機的設定裡是否開啟了僅使用2g的選項！
7樓：安徽電信網上營業廳
當所處的網路環境訊號不好時，就沒有4g訊號，顯示e的時候表示只搜尋到了2g訊號； 目前有的地區4g訊號還沒有全面的覆蓋，在使用的時候就可能無法搜尋到4g的訊號，這時候顯示的使用流量就也會是e。
8樓：百度使用者
樓主是用的什麼手機 用的什麼手機卡 一般情況下 顯示e網路是你沒有開啟資料流量 另一種情況就是 你的手機不支援你的手機卡使用4g網路 有的手機如果買的是定製機 比如電信定製機 那你只能用電信卡的4g網路 移動聯通卡用不了4g網路 以此類推
9樓：我們此等平民
您好，您是oppo機型嗎？手機無法設定固定使用3g或4g網路
。手機使用2g、3g還是4g網路，和你所處環境的網路覆蓋情況有關，若所處環境的4g、3g網路覆蓋良好，此時手機將優先使用4g或3g網路；若所處環境沒有3g、4g網路覆蓋或覆蓋較差，手機將自動切換使用2g網路。
10樓：中國聯通
您好，建議您進入手機設定功能檢視手機的網路設定的是否是4g網，如設定的是4g建議您可以撥打當地聯通客服10010諮詢當地訊號情況，是否只有2g網路，希望我的回答可以幫到您，謝謝！
11樓：中國聯通
您可以先確定一下手機行動網路是否已開啟4g網路，如果已開啟，您所處的位置沒有4g網路，系統會自動切換至3g網路，所以會顯示e，如果所處位置有4g網路，則系統會自動切換至4g網路。
12樓：中國聯通
插聯通卡訊號弱的情況建議用以下方法核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援聯通4g網路訊號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.檢視周圍的其他聯通使用者是否有出現相同的情況3.換機換卡
4.撥打當地客服諮詢下當地是否有網路問題
5.撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼網路訊號功能狀態
13樓：沃知道
如果手機關閉了手機上網功能4g網路都是要被關閉的呢。
14樓：中國聯通
手機沒有4g訊號是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下：
1.將手機重新開關機再次嘗試；
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3.看周圍的其他聯通使用者是否有訊號；
如都沒有訊號可聯絡人工客服進行反饋情況。
15樓：匿名使用者
你肯定是關閉了資料流量，並把制式調整到了2g，建議你開啟設定，找到網路制式設定，調整為4g即可。
16樓：梅花
可能是你自己設定的問題，接入點設定設定上4g，還有可能是你在的那個地方沒有網路或者網路太差。
17樓：恆恆
手機卡有沒有放別的4g手機裡試試是不是顯示4g，如果放別的手機裡是4g，那你這個手機就是定製機
18樓：匿名使用者
1、所在位置訊號不良。
2、手機天線出問題，印刷天線有裂紋。
3、手機卡問題，這卡到別的正常訊號手機上試下。
4、可能是手機的天線電路問題。
19樓：中國電信貴州客服
如需使用4g網路，需要滿足如下幾點：
20樓：數字海
可能是你所處的地方比較偏僻，或者說這比我比較多，或者說建築比較多，導致網路比較差
可移到訊號比較好的地方去嘗試搜尋一下訊號
21樓：匿名使用者
網路不好，或者你手機有問題了。
22樓：平青山
1.看看你有沒有開啟4g開關。2.所在位置訊號不好。3.sim卡壞了。4.手機壞了。5.系統問題。所以你可以根據這些原因去逐一排除。
23樓：匿名使用者
附近訊號不好就會這樣。
24樓：暗淡de影子
停機了吧，充話費後重啟就可以了
剛換了4G手機，卡是4G卡，剛換上手機頂部還顯示中國移動4G，但現在只顯示中國移動，4G兩個字沒了
應該是沒開資料流量，開了一般會顯示網速的 為什麼我換了4g卡後，手機左上角還顯示中國移動3g 你好，說明你那裡沒有4g網路覆蓋或者4g網路不穩定，會自動切換到3g 2g。同時你在設定 常規 行動網路檢查下是否設定的是4g 3g 2g自動模式。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮...
移動手機卡換4g怎麼啟用，移動手機卡換4G怎麼啟用
用舊卡打10086轉人工服務,然後說 我要啟用4g卡 提供 手機的服務密碼 以及新卡上面那條長長的數字就行了。大概5分鐘左右就會啟用,老卡登出。移動手機卡換成4g卡，一定要去歸屬地的營業廳辦理嗎？我廣州卡，在東莞換不了，配送也不行，必須去廣州，也就是歸屬地才能換，麻煩，麻煩啊。充話費就不麻煩。不非要...
我手機是4G手機也是4G卡但是啟用了4G但還是2G網路呢，為什麼
你特麼跑深山去跟我們說這個？4g手機在沒有網路的情況下，就是這種情況 要麼是假4g手機，要麼是聯通移動不通用，要麼是訊號強度問題 因為當地不支援4豬網路吧 當地的4g訊號薄弱，或則說是沒有，也有可能是網路設定有問題。你所處的位置無4g網路 4g網路還沒覆蓋到那裡吧 要麼是假4g手機，要麼是其他運營商...