1樓:不會敷衍爾鬼
協商賠償也可,但如果客人不是故意的,最好是很好客氣地問候客人是否傷到,而且不要讓客人賠償,這樣客人一定會感激店主,也一定會更喜歡到你店,並向周圍人介紹你店的好處,這樣你的門店生意一定會興隆的
請問:某顧客在某商場不小心撞到玻璃門導致受傷,商場方需要賠償顧客嗎?
2樓:小夏在深圳
商場作為一
bai個開放性的公共場所du的管理人,zhi應盡合理限度使dao他人免受人專身及財產損害的義屬務,採取必要的措施防止損害的發生或者減輕損害。
商場是以在從事社會活動中謀取利益為目的,因而應當承擔相應的安全保障義務。
《消費者權益保**》第18條第2款
「賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者,應當對消費者盡到安全保障義務。
《消費者權益保**》第48條
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
擴充套件資料
1、為了避免顧客的意外傷害事故以及由此導致的經濟和商譽損失,商場在經營過程中應更加註重細節,落實法律設定的安全保障義務。
2、儘量多采取一些人性化的服務和措施,如及時清理地面汙漬,放置防滑墊。
3、人員較多或對行動不便的顧客稍加註意或引導,設定安全警示標語等;在第三人侵權或顧客受傷的情況下,建立快速完善安保和送醫機制。
3樓:張學增律師
分兩種情況:
一、如果商場的玻璃門上有明顯的辨認標記,商場不負責任。
二、如果商場的玻璃門很不容易分辨出是有門的存在,屬於提供服務存在瑕疵,應該承擔賠償責任。
4樓:匿名使用者
商場bai的設施對於顧客的身體構成du
傷害,是需要zhi負責任的,dao只要能證明受內害人是在商場內受到容
的傷害就沒有問題。幾年前北京有個經典案例,一個小孩子在家樂福超市的滾梯上摔倒導致面部劃傷,家樂福賠償500萬元,你可以在網上搜一下,作為參考。
5樓:匿名使用者
商場的玻璃門應有提示、警示標誌。該商場若無此種標誌,應承擔醫療費及其相應費用。
6樓:匿名使用者
根據《消費者bai權益保**》第du七條規定,消費zhi
者在購買、使dao用商品和接受服回務時享有人身、財產安全不受損害答的權利,同時,消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。「因此,商家有義務在玻璃門上設定鮮明的警示標誌,給顧客以提示和保護。若經營者未盡到合理限度內的安全保障義務,而致使他人遭受人身損害,經營者對消費者應承擔與過錯比例相應的賠償責任。
」至於過錯比例如何劃分,與具體碰撞時的情形有關,如顧客碰到玻璃石時是否在玩手機打**等,若有這些情況,則商場責任就會相對少些;
如果商場玻璃門未有提醒標誌,則一般會負主要責任。具體的劃分只有權威部門才有權利劃分(法院等),補償內容主要是醫療費以及其他因此而受到的損失。
7樓:匿名使用者
商場對顧客負有安全保障的義務,問題是你能證明當時的情況嗎?
8樓:大丶丶笨
那你沒事幹撞玻璃門幹什麼,玻璃門真可憐都碎了
店裡玻璃門被顧客撞壞,店裡員工也沒讓人家賠償,我的損失該讓誰承擔?
9樓:匿名使用者
此次門被撞壞確實使你損失了不少,但沒有造成被撞人受傷是不幸中的萬幸。員工在本案中不存在重大過錯,不應當承擔責任。你是否考慮一下質量問題,要求門的生產商承擔責任。
店鋪的玻璃門 客人一關就壞了 剛安兩個月 好在沒有人受傷 這該找誰負責?
10樓:神采飛揚
聯絡生產者(廠家)或者銷售者(賣家)提供三包服務,現在他們的服務態度還是很好的,不希望得到差評,影響了信譽得不償失。
客人出酒店門不小心撞到玻璃旋轉門 該怎麼處理?
11樓:
這還不簡單,開兩道門唄,一道旋轉,一道正常的門,愛走哪走哪
12樓:春羽婉晴
客人沒受傷的話,下次出門注意點。受傷的話,就去醫院包紮下,酒店負責醫藥費,
顧客進店時自己不小心撞玻璃門,導致手上玉鐲破碎,需要賠償她的財物嗎?
13樓:匿名使用者
j焦點在於哪一方具有過錯,以及過錯的程度。作為經營者,應當在其支配範圍進到安全管理義務,在玻璃門上張貼警示標誌,但是未盡到安全管理義務,故應承擔次要責任。顧客(假設屬於成年人)作為成年人,應當盡到安全注意義務,但是未進到安全注意義務,不慎裝在玻璃門上,其自身存在主要過錯,應當承擔主要責任。
主次要責任一般三七開。
關於玉鐲的價值,雙方可以協商確定,協商不成的,可以委託具備評估資質的專業部門(如物價局)評估。
14樓:匿名使用者
1、該顧客之前是老顧客,對店的情況熟知,作為一個成年人應該能夠判斷自己的行為,盡到安全謹慎的義務,你的店裡設施是合格的,沒有安全的隱患,對於此次事故的發生沒有過錯,你無需承擔對該顧客的任何賠償義務。
2、對方不能提供正式發票的,法律不支援其數額的請求,且本案你沒有任何的賠償義務,可以拒絕其全部的賠償請求。
顧客買東西不小心磕了一下玻璃櫃門,門碎了,顧客是否需要賠償?
15樓:
如果是顧客不小心,那證明顧客存在過失,可以要求顧客賠償。
16樓:白總白總總
是需要賠償的,如果不好定賠償金額的話可以要求顧客恢復原樣就可以的。
17樓:匿名使用者
要看玻璃櫃門的破碎是否是顧客直接造成,還要看商家的是否設定了提示資訊以及放置的位置是否合理。。總之雙方都有責任。
18樓:廖曉蘭
要的,不能因為是客人就怕他以後不來,誰的錯就誰承擔,明事理的客人也會賠償的。
酒店玻璃門碎裂客人受傷賠償多少
19樓:
酒店負有安全保障義務,因此一般來說酒店是要賠償全責的。
但是也有部分例外:
《侵權責任法》第三十七條 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。
因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。
夢見顧客開門的時候不小心把玻璃門撞裂了
只是一個夢而已,何必太放在心上,放寬心態 這說明你非常愛惜你的東西,平常就有這種擔憂 夢見顧客開門的時候不小心把玻璃門撞裂了,這個本身就是一個普通的夢,是沒有什麼預兆的說法,建議不必過分糾結 這是你一種很焦慮的情緒的體現。夢見顧客開門的時候不小心把玻璃門撞裂,那你今天在做什麼夢?做夢而已,沒什麼的,...
我不小心把別人的玻璃門碰裂了,那家人讓我賠500元,我該不該告訴我嗎
這種事情,一般由家長出面比較好如果自己有能力賠的話,也要看下人家的門到底值不值500。應該 誰的人生沒有坎坷 又不是故意的 怕什麼 搞環別人玻璃應該賠錢去斜商就可以了 有錢的話就賠把,沒錢叫你媽給 你是學生吧?如果是,那你的經濟 就是父母給予的,那你是需要告訴你的媽媽,況且這件事情也並不是你故意的,...
不小心把廚櫃門弄壞了就是外面玻璃壞了怎麼更換大概多少錢
更換60 150元左右。櫥櫃門的玻璃碎了只能換新的,櫥櫃門的玻璃屬於深加工玻璃的一種,鋼化玻璃,不是能用普通玻璃代替的,因為鋼化玻璃是用高溫加工製成的,所以在使用過程能承受住櫥櫃門的的高溫而不變性也不會炸開或開裂。而不同的玻璃則沒有這方面的處理 一旦受熱而且當溫度達到一定數值的時候就會炸開了,要是用...