1樓:匿名使用者
首先不要慌張,要注意自助裝置打出的存錢小票,小票上有存錢的日誌號,這將是銀行返還鈔票的重要憑證。
此外,櫃員機的擋板上一般會有緊急求助**,請撥打緊急求助**,向銀行說明情況,說出自己的身份證號、銀行卡號、被吞的錢數,這樣方可安心離開。在銀行正常工作日,可帶身份證、存款小票到銀行網點尋求處理。
銀行一般會在三個工作日清理機器。如果工作人員尚未清機,可留下**號碼等待清出時通知。銀行一般不會退還現金,會將錢打到在櫃員機操作的卡上。
如果是給其他人打款的時候錢被「吞」,就要事先說明,並填寫相關單據。
2樓:
可以拿回來的,我也出現過這種情況。不過要自己打**勤快點催促銀行辦理,這樣拿回錢的速度會快點。
3樓:一二三你
在河南商水縣的建設銀行就遇到這種問題,明明沒取到錢,卡里錢卻扣了,現在銀行工作人員直接賴賬,不讓看監控,只讓看交易記錄,說交易記錄錢扣了就是取出來了。我們要求看監控,他說他們沒有許可權看監控,讓我們報警。報警警察也不管。
現在老百姓就這麼難嗎?!有問題都不能解決?那個銀行工作人員負責的就是這一塊,他們自己的銀行怎麼可能不能看監控?!
4樓:瘦成一導閃電呀
沒關係,出現了自助裝置長款掛賬,可能是由於機器卡鈔或系統故障。
到櫃檯告知情況,並拉取當日流水,通過流水和監控的比對可以證明的確是機器沒有出鈔,等銀行做好自助裝置清機後,會將錢重新轉入卡內。
因為不會現金給你,因此你留下基本資訊後可以先離開,等待銀行入賬通知。
因為自助裝置都有監控管理的,如果你在離行式自助裝置的話,就打**給客服就可以了。
5樓:內涵牧陽人
這個問題我遇到過,沒事的,過一段時間會返還給你,因為取款機會有記錄,走不掉的
6樓:匿名使用者
一定能的,銀行要對賬,對清楚了就會退還的!
我在銀行自動取款機取錢時錢沒出來,但是錢被扣去了怎麼辦?
7樓:中國農業銀行
建議聯絡髮卡行核實該情況如果調賬資金,機具交易流水可以核實到準確金額。
8樓:匿名使用者
你現在拿卡去查一下應該錢沒少
如果少了.週一你去銀行.可以有結果 .如果銀行沒有退回.直接打110報案
9樓:匿名使用者
換一臺機器再取,上次沒取出來的錢會出來,餘額不變。
10樓:楊小飛
錢到賬了嗎?多久到的?我也出現這情況了怎麼辦老鐵
11樓:匿名使用者
既然銀行叫你等通知你就別急了。atm有嚴格的操作規程,據我的瞭解這種情況錢會被退回atm的廢鈔箱,銀行工作人員會為你處理的。放心!
12樓:匿名使用者
同遭遇,也不知道怎麼快速返還
13樓:深藍的天空
這個還是要找銀行交涉,問問清楚,是不是機器出問題了。要是錢多,最好報警,可以掉出監搞看一下,有沒有被冒拎。
14樓:匿名使用者
直接撥打95533請求銀行解決
去取款機取錢,錢沒出來卻扣了我卡上的金額,怎麼辦?
15樓:柔情西瓜啊
3、遇到這樣的情況不要著急,銀行每天都是針對進出款數目進行稽核的,一檢視就知道這個情況了,會返還錢的。
擴充套件資料
男子atm機取款錢沒取出 卡上金額少顯示已取款
1、工作人員稱,遇到此類事件,銀行一般會在接到顧客的投訴**後,查詢當日的atm機記錄。事發後24小時,派專門運鈔工作人員處理。
2、經過查詢,當天確實有一筆2500元現金沒有取出。根據曹先生提供的交易憑條,確認這筆錢就是他的。
要儲存好交易憑證
1、atm機上取錢,錢沒吐出來,卡上錢沒了。遇到這種情況的人並不少。
2、在銀行工作的張女士稱,如果鈔票存在折角、劃痕等缺陷,都有可能造成atm機不吐鈔,卡上金額卻被扣除的現象。如果你遇到這種情況,一定要儲存好交易憑證,撥打atm機上留的服務**,及時在銀行登記備案。
3、3個工作日內,鈔票會匯到你的賬戶上。如果你需要現金,必須帶上身份證和交易憑證去銀行。
參考資料:鳳凰網-男子atm機取款錢沒取出 卡上金額少顯示已取款
16樓:手機使用者
你可以撥打40088-95558 1 0卡號 再次向客服確認當日取款交易是否正確入賬 另外你要按我說的做: 1.使用atm機取款 扣賬未吐鈔是由於通訊原因或是atm內部故障(比如吐鈔時紙幣卡住) 未吐鈔會打入廢鈔箱 2.
atm機會對客戶進行的每筆查詢及存取款交易進行記錄 並印表機內交易流水 對於扣賬未吐鈔也會有相關記錄 3.發生吞鈔後 客戶一定要記下atm機上的銀行聯絡** 並與銀行得取聯絡 向銀行說明情況 留下銀行卡卡號 及**** 4.一般銀行會一至三天清機一次 最長一週清機一次 清機之後會全面核對賬務 客戶一定要有耐心等待解決 5.
客戶持取款列印的回單 及本人身份證到指定的銀行網點去領取被吞鈔的現金 或是由銀行轉賬入客戶銀行卡 時下 你應該再次與那家主管atm的中信銀行聯絡 處理此事
建行自動取款機沒有出鈔但卻扣了錢怎麼辦
17樓:眉間雪
若為建行裝置錯賬,請確認裝置已恢復廣告頁面後再離開,未恢復廣告頁面請及時撥打95533。
1、我行不會在自助裝置周邊張貼任何紙質告示。如您在取款過程中(特別夜間)出現裝置無法出鈔,同時裝置上(或周邊)有所「告示」、「提示」之類張貼物,請千萬不要相信。
3、確認資金髮生損失的,及時向公安機關報案。
擴充套件資料
自動取款機的注意事項有以下:
1.要嚴格按atm的電腦螢幕提示進行操作。不要輕信atm旁張貼的所謂「告示」或「通知」,更不要按照通知、告示的要求進行操作,必要時可撥打銀行服務**諮詢(如農行95599)或向警察求助。
2.要妥善保管好銀行卡密碼。任何情況下都不要將自己的密碼洩露給他人,即使對方宣稱自己是銀行工作人員;在輸入密碼時最好是用手或身體遮擋住,以防密碼被窺竊。
3.要謹防「熱心人幫助」,不要輕易相信陌生人。不法分子往往會一邊冒充「好心人」,幫助持卡人操作atm,一邊**密碼或亂按鍵盤造成atm吞卡假象,伺機盜取密碼或銀行卡,平時儘量選擇位於比較醒目地點的自動取款機。
4.要弄清atm吞卡原因,不要急於離開。一般來說,atm正常吞卡是因為:信用卡超過有效期限或賬戶已被凍結;持卡人在atm上操作完畢後30秒內沒有把卡取回;密碼錯誤超過三次(含三次);操作失誤或機器故障也可能造成吞卡。
18樓:匿名使用者
取款機取款不吐鈔時有發生,但不吐鈔後一般情況都立刻系統自動充賬退款。你這種情況,如所屬銀行開門,應立即登記錯賬,如銀行關門就要撥打客服儘快登記錯賬。
19樓:匿名使用者
還有這種情況?! 那你拿著小票去櫃檯 找銀行工作人員取錢
20樓:匿名使用者
沒錢了, 打95533呀
atm機上取款後沒出來錢,但是卡里的錢被扣了
21樓:默美男子
1.當出現吞錢的現象時atm機會出現自動吐出一張交易失敗的票據一定要儲存好。
2.然後可以打銀行的**選擇人工服務,詢問自己取錢的atm機歸哪個銀行點所管理。
3.使用者本人帶著小票,銀行卡,身份證去對應的銀行點辦理相關手續即可。
22樓:
放心沒事的。銀行有監控錄影,atm機也有流水記錄。你需拿著憑條與本人有效證件及時到atm機所屬銀行辦理。
你如果沒憑條了那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。銀行會根據監控錄影與atm機流水記錄對賬的(錢一定會還給您的)。 跨行(或跨地區)交易的話,時間要長一點。
23樓:
未能成功出鈔,atm機會自動進行充正,即把這筆錢充回你的銀行卡,該操作需時15分鐘-24小時不等,及時和該網點工作人員反映,第二天查一下卡餘額,如果沒充正,就帶著卡和身份證去網點取錢吧,100%會給你的
自動取款機取錢錢沒出卻扣了我卡上的金額,且過了3天怎麼辦?
24樓:匿名使用者
一般3-5個工作日(也就是扣除週末和法定節假日)會自動返回賬戶上。如果擔心的話可以致電這個銀行的客服報備。
去取款機取錢,錢沒出來卻扣了我卡上的金額,怎麼辦
3 遇到這樣的情況不要著急,銀行每天都是針對進出款數目進行稽核的,一檢視就知道這個情況了,會返還錢的。擴充套件資料 男子atm機取款錢沒取出 卡上金額少顯示已取款 1 工作人員稱,遇到此類事件,銀行一般會在接到顧客的投訴 後,查詢當日的atm機記錄。事發後24小時,派專門運鈔工作人員處理。2 經過查...
自動取款機無卡能轉賬嗎
自動取款機無卡不能轉賬,但是可以無卡存款。1 找到可以進行無卡轉賬的自動取款atm機,做好安全準備以防止他們盜取,然後觸點螢幕上的 無摺 無卡存款 2 在彈出的介面輸入需要進行轉賬的對方,輸入後,點選 確認 鍵。3 然後在彈出的介面中仔細核對和戶名是否有誤,若無誤,則繼續點選 確認 鍵。4 在彈出的...
在自動取款機取完錢忘記拿卡怎麼辦
取完款後忘記取卡有兩種情況 一種是卡 退出來後沒有拿卡被atm吞卡。一種是是退出來後被後面的人拿走。建議本人持身份證去取款atm管轄行櫃檯查詢是否有吞卡,如吞卡可本人持身份證領卡。如未吞卡可通過櫃檯輸入密碼列印卡明細查詢是否有款項丟失,如無可直接在櫃檯辦理掛失補卡,知道密碼可實時補卡 如果有資金損失...