1樓:帝吧x夏書成
嗯。。。
基本的員工檔案、考勤和工資資料是要的!可以參考廣州優拓的驗廠軟體和驗廠論壇!
裡面有專業的人士幫您解答!!!
2樓:平安年年
是中國客戶還是日本企業或者其他國家客戶?
3樓:匿名使用者
客戶驗廠一般都是分為三個方面,人權,質量和反恐,只有美國客戶才要求有反恐的專案,其它地區的就只要求驗人權和質量,正常的都是人權先驗,其次是質量,不過也有些是人人權和質量的內容合在一起來驗的,像利豐驗廠就是這樣,總之都是按照客戶的要求,一般的客戶在要求工廠進行稽核之前都會給到工廠一份稽核清單的,但是具體每個客戶都有一些自己特別的要求,我們公司每年的多次驗廠都是找的上海明傲公司來輔導的,如果你們有客戶驗廠你們也可以去找他們聯絡試試,他們公司在現在參差不齊的諮詢行業,還算是家非常專業和有實力的公司了,老師的專業性很強。
4樓:周志鳳喜歡陳蓓
客戶驗廠無非三個環節:檔案稽核,走生產現場,員工訪談,所以相應的做好以上三個方面的準備:準備好檔案,最好能成體系;整理好現場,尤其是注意消防、員工勞保等;做好員工關於工資工時及其它方面的培訓,一定要保證員工的回答與給客人的書面檔案相一致。
根據驗廠種類的不同(人權及社會責任驗廠、反恐驗廠、生產及質量驗廠、環保驗廠等),所需要做的準備又不一樣。但是主要框架就以上那些,希望能夠幫到你。
iso9000驗廠需要準備哪些資料?
5樓:匿名使用者
自行檢bai
查一下以下檔案和記錄du,稽核中會審到的:
1、文zhi件部分:檔案臺帳;受控文dao件的發放和版簽收記權
錄;作廢檔案**記錄;檔案更改審批記錄;外來檔案目錄;檔案標識等;
2、生產部分:生產流程圖;生產現場作業指導票;各種檢查規定;各種檢查記錄(按檔案要求所作成的記錄);人員培訓記錄;特殊崗位培訓、考核、上崗證;
3、採購部分:**商資料,包括**商分級、年度監查記錄、各類執照及資質證明;採購清單;採購檢查要求及記錄(iqc)等;
4、人力資源部分:招聘需求;招聘計劃;招聘實績;人員入職要求;人員培訓記錄、考核記錄;
5、裝置部分:裝置入庫檢查記錄;裝置日常檢查記錄;裝置定期檢查記錄;裝置維修記錄;操作人員培訓記錄;操作人員上崗證;
6、生產計劃及銷售部分:生產計劃記錄;出入庫記錄;顧客滿意度調查的各類記錄,包括對不滿意項的糾正和預防記錄;訂單管理等;
7、稽核部分:內審計劃;內審檢查表;內審首(末)次會議記錄;內審報告;不符合項報告及糾正措施;管理評審記錄、報告;
8、目標管理部分:公司質量方針目標;各部門分解並實施情況等。
基本就這些.
應付客戶驗廠要做哪些準備?
6樓:簡簡單單
一、現場必須符合要求。(消防通道,滅火器材不能阻塞,有急救藥箱,應急燈、車間有二個出口等)
二、各類證件。(營業熱照類的,各類裝置年審合格證等。急救員證等)三、工資工時必須符合驗廠要求。
(不能超時加班,加班要按法律支付工資)四、如果提供的資料和實際有衝突的話,還要做好員工培訓工作。因為驗廠要抽員工進行談談。
7樓:斯泰博驗廠公司
能事先按客戶的要求準備是最好的,如果不清楚,那不管怎樣現場一定要整理好,能按照5s的要求進行劃分最好,俗話說,佛要金裝人要衣裝嘛!
有很多廠家有了意向客戶就因為準備不充分而與定單失之交臂,所以,客戶到廠家的第一印象很重要,我認為在客戶到來之前所要做的準備有以下兩點:
1、儀表的準備
員工作的著裝要整齊,語言、談吐要具專業性與知識性.因為,在參觀生產時不排除客戶會與員工交流生產流程或作業系統中的細節問題.
2、材料的準備
要有專業的銷售主管或業務員與客戶介紹產品的使用.售後服務等詳情,要把公司的具體材料準備好,一般包括:名片的準備、樣品書的準備和實物樣品的準備,一名專業的業務員或主管一定要對自己的產品深深的瞭解,對自己的材料要鑽研透,當客戶翻閱自己材料的時候,可以直接告訴對方的頁數,甚至第幾行。
這樣客戶就會覺得我們的業務員或主管特別專業。 只有把我們的企業文化.專業的知識與精湛的技術呈現出來,也就是說把最完美的第一印象留給客戶,才有可能引起客戶的興趣與好感從而達成合作的目的.
希望對朋友有所幫助,祝生意興隆。
8樓:一零三零
客戶驗廠無非三個環節:檔案稽核,走生產現場,員工訪談,所以相應的做好以上三個方面的準備:準備好檔案,最好能成體系;整理好現場,尤其是注意消防、員工勞保等;做好員工關於工資工時及其它方面的培訓,一定要保證員工的回答與給客人的書面檔案相一致。
根據驗廠種類的不同(人權及社會責任驗廠、反恐驗廠、生產及質量驗廠、環保驗廠等),所需要做的準備又不一樣。但是主要框架就以上那些,希望能夠幫到你。
9樓:匿名使用者
檔案,現場,搞好員工培訓
在客戶要求我們企業驗廠前,企業要做好什麼準備?
10樓:
客戶要求到企業驗廠,為什麼驗廠?是到你們廠參觀準備購買你廠的產品嗎?如果是想到你廠購買產品的,你們就要做好充分過準備,生產現場要有條不紊,產品質量要經得起檢驗,產品外觀要漂亮好看,各種必要的技術資料要準備齊全。
最好有樣機展示給客戶看。
11樓:匿名使用者
要準備的工作很多的,大概列幾個重點: 來料檢驗,過程控制,出貨檢驗,不合格品控制,員工培訓及資格認證,儀器校驗,客戶投訴管理
客戶驗廠需要做哪些準備?
12樓:瑪裡隔壁
比較麻煩
申請驗廠、前期準備、硬體整改、資料準備、員工培訓之後第三方的人會來工廠檢查,出具驗廠報告
自己做基本沒法一次性通過
客戶驗廠之前,跟員工應該做哪些準備工作?
13樓:湛冷亦
搞好日常現場管理,把工廠真實展現給客戶。員工要注意自己形象,以高素質來贏得客戶信任。在客戶面前,員工儘管做好自己本職工作,不可多言,也不可停下手中工作駐足**,更不能交頭接耳議論。
要熟悉自己的工作和業務流程。準備好客戶的突然提問。
此時員工體現的風貌就是代表了企業的形象。此點尤為注意。
國外客戶要來驗廠,我們要做哪些準備工作啊?
14樓:醉心影夢
做好以下幾方面:
1、讓工廠知道自己跟客戶關係好,自己單子多,會給你很多訂單,怎麼做呢?可以在前期多一些溝通,增加一些詢盤量,或者必要的方法都可以採取,這樣讓工廠覺得你能為他帶來很多客戶,很有實力,這樣他就不會去搶客戶,因為他怕得罪了你,得不償失;
2、拿走一切與工廠名稱有關的材料,預先印一些樣本放過去;
3、預先照一些**掛在工廠裡面,一看就知道是自己人;
4、 如果有條件,把自己的辦公室有特色的東西拍個照,掛在工廠,可以在去看廠的時候臨時掛上;
5、如果再有條件,你可以自己做一塊標牌,寫上公司名稱,掛起來;
6、不要找對方的銷售人員,找管理人員,讓他們去安排人員,並且告訴公司,這個客戶是別的公司帶來的,不要攙和,而且一定要在客戶來之前跟這個人員溝通一下,最好是不會說英語,只會說漢語,交代好,即使你聽明白了也不要搶著回答,一定要懂我們翻譯之後再回答,因為這個我們丟過一個大單,只因為講解人員,擺了一下頭而已。
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