1樓:中國聯通
您可先按照以下情況排查:
1、訊號問題,可諮詢一下附近聯通使用者是否可以正常使用4g網路。如附近使用者均無法正常使用,可聯絡客服核查是否可能是基站故障導致的;
2、可重啟手機或更換手機試試,看下是否可以正常使用。如更換手機或者重啟手機無法正常使用,可攜帶機主身份證原件到營業廳補換卡試試;
3、手機故障問題,可聯絡手機售後部門檢測手機,建議先檢查是否是手機設定問題導致的;
4、手機號的對應網路功能是否正常開通,可撥打聯通客服人員核查;
如排查以上情況還無法使用,您可聯絡聯通客服刷機或反饋此問題。
騰訊王卡為什麼有什麼會從4g變成3g特別是玩遊戲時?
2樓:我的世界
很高興為你解答
可能是是你所在的位置4g訊號較差,可以看一下4g訊號的格數。
希望能幫到你
騰訊王卡12元3g流量是什麼應用都可以用嗎?
3樓:中國聯通
因無法查詢您號碼的具體情況,如您對訂購的聯通流量包使用規則不清楚,建議您可撥打號碼歸屬地的聯通客服諮詢。
為什麼辦的騰訊王卡出來外省就只有3g沒有4g了?
4樓:中國聯通
您在4g手機訊號覆蓋較強的情況下,會優先使用4g網路。如在某個地方手機4g訊號覆蓋較弱,3g手機訊號覆蓋較強的情況下,會自動切換到3g訊號模式。
我這個一開始是4G,然後,前兩天話費用完之後,在充上話費流量就不能用了,然後,上面就一直顯示是3G
流量用完了,被限制4g使用了,可以打 問下運營商。那肯定是流量是限制的。開始的時候有錢了就能用,後來在充上的話,都是不能用的。如果手機無法使用4g網路,建議您 1.檢視手機是否支援4g網路。2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。3.檢視是否啟用4g網路模式 設定 連線 更多...
我的手機之前一直4G網路,前兩天停機了後充完話費關機再開機就一直顯示3G網路,(有啟動4G,所在地
再重啟試試。移動的一般欠費了要重啟才能再次搜尋蜂窩網路。白天諮詢10086客服 我這個一開始是4g,然後,前兩天話費用完之後,在充上話費流量就不能用了,然後,上面就一直顯示是3g 流量用完了,被限制4g使用了,可以打 問下運營商。那肯定是流量是限制的。開始的時候有錢了就能用,後來在充上的話,都是不能...
為什麼我是電信4g卡開4g還是用的3g流量
您好電信手機上網流量是沒有3g 4g區別的,您 內的流量在3g或4g網路下都是可以使用,3g流量在4g網路中也是可以使用的。為什麼大王卡4g變成3g了?流量也開不了 4g流量用的超過上限了 然後開始限速成3g網路 了 超過20g還是40g的上限了,自動降速到3g 流量使用達到了上限,所以降速了 有時...