快遞拒收以後怎麼處理,拒收的包裹快遞公司會怎麼處理?

2022-01-11 22:49:34 字數 5134 閱讀 1811

1樓:

拒收的包裹會被退回給發貨人。

應在拒收後馬上和賣家聯絡。這樣賣家才能及時的和快遞公司協商責任問題。拒收後,在「我的**裡「,找到已買到寶貝,點選「申請退款」,並說明原因。

因為是直接拒籤,所以應該選擇未收到物品。一定要在15天之內操作,因為過了15天,無論收沒收到貨,錢都會直接打給賣家的。

協商無效,賣家不同意退款。在已買到寶貝里,有一個選項,可以把拒籤的原因與快遞拒籤的截圖上傳上去。請求**介入。

這樣時間可能會長一些,不過最後錢也會送到支付寶賬戶裡。不過拒收對賣家的信譽度也會有影響。

並且對於快遞公司來說,貨到付款就是寄件人委託快遞公司代收貨款,快遞公司只收取快遞費,而收到的貨款也將通過電子支付等方式返還給寄件人。」

擴充套件資料:

一般快遞被拒收的原因

1,收件人忘記或者不知誰發的快遞,多發生在到付件。

2,收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。

3,派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。

4,物流速度太慢,且附件質量網上評價不好,在協商退款中附件來了,收件人拒收。

一位快遞員告訴記者,如果收件人拒收,那麼快遞將退還給寄件人,由寄件人來承擔運費;但是當收件人簽收後,只要沒有違禁品、毒品或者快遞沒有損壞,一般快遞公司也沒辦法承擔責任。

快遞注意事項

1、閱讀運單背書條款後再填寫運單

運單及背書是消費者與快遞公司之間簽訂的運輸合同。由於沒有快遞行業合同法律規範或者司法解釋,各地法院大多使用《經濟合同法》。但即使均依據《經濟合同法》條款進行判決,各法院的判決結果也不盡相同。

因此,消費者在寄遞前一定要看清楚關於保險、賠償、免責等條款。如果是每天快件量較大的客戶,建議與快遞公司另外簽訂保護自身合法利益的快遞合同。

對於填寫運單,要把寄件人與收件人的聯絡**、收件人地址填寫準確,否則可能會給派送造成麻煩,或在退回快件時找不到退回地址和發件人。

2、貴重物品要購買保險

一般價值2000元以上的物品,如手機、手錶、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。並在保險貨物名稱的欄目內上正確的填寫物品名稱,保險金額、價值,避免理賠時產生糾紛,同時申**值也需如實填寫。

有些快遞運輸保險是有免陪額的,如申報的保險額是5000元,但實際只賠4700元,其中有300元是免賠額。因此,一定要向快遞公司諮詢清楚,必要時要求其請提供書面的說明。保險費率為0.

1%至1%之間,如果保險費率過高,建議與其它快遞公司的**與保險費比較後再作權衡。

3、交接快件簽名與儲存運單

將快件交給快遞業務員時,除自己在運單簽名外,要求其必須簽名,簽名應與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運單除了是運輸合同外,還是寄遞快件的憑證,在送達寄件人之前千萬不要丟棄。

4、先驗貨後簽收

對於包裹類快件,在接收時仔細檢視外包裝,看是否有拆開、汙染等痕跡。根據《快遞服務標準》,快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨後再簽收。如果有的快遞公司不執行此項標準,可以選擇拒絕簽收;如果急需該物品,而快遞公司拒不接受開箱驗貨,可以在運單上標註「未開箱驗收貨物內容」之類的說明。

對於電子商務的「網購」商品,可以與賣家約定開箱驗貨的條款並要求賣家寫在運單上。開箱驗貨後出現短缺、破損等情況,可以採取退回或讓快遞業務員寫書面材料證明、拍照,並立即打**通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業務員的姓名或編號)。

2樓:逯寄竹抄珍

已經確定被買家拒收的快件,會按原路退回給賣家。待賣家收到退件後,就會退款給買家。不過,可能會扣除雙倍運費的。

3樓:

你是買家還是賣家?如果你是買家,拒收的快件會原路退回給發件方;如果你是賣家,買家拒收了快件,你最多扣除運費,然後退款給對方。

拒收的包裹快遞公司會怎麼處理? 25

4樓:月城兔紙

一般來說拒收的包裹會被退回給發貨人。

你應該在退貨後馬上和賣家聯絡。這樣賣家才能及時的和快遞公司協商責任問題。你拒收後,在我的**裡,找到已買到寶貝,點選「申請退款」,並說明原因。

因為你是直接拒籤,所以應該選擇未收到物品。一定要在15天之內操作,因為過了15天,無論你收沒收到貨,錢都會直接打給賣家的。如果賣家同意退款,那麼你的錢就會馬上退到你的支付寶。

如果賣家兩天不理,錢也會退回到你的支付寶。

如果你們協商無效,賣家不同意退款。在已買到寶貝里,有一個選項,你可以把拒籤的原因與快遞拒籤的截圖上傳上去。請求**介入。

這樣時間可能會長一些,不過最後錢也會送到你的支付寶裡。對賣家的信譽度也會有影響。所以不用擔心。

只要自己有真憑實據,是不用怕他賴賬的。

5樓:匿名使用者

拒收的包裹會退回給發貨人。

6樓:匿名使用者

拒收的包裹快遞公司會聯絡發貨人,退回給發貨人。快遞拒收是物流快遞業所屬名詞。多發在到付件。快遞拒收就是快件投遞的時候被收件人拒絕接受的意思。

包裹,作為動詞解釋的時候,有包容、包圍、 包紮、包裝的含義。作為名詞解釋的時候,指包紮成件的包兒、 由郵局寄送的包件、在海洋運輸中,不要求籤發提單的小件貨物或個人行李等含義。

7樓:和貓貓醬一起看劇吃瓜

拒收的包裹會被退回給發貨人。

你應該在退貨後馬上和賣家聯絡,這樣賣家才能及時的和快遞公司協商責任問題。

你拒收後,在我的**裡,找到已買到寶貝,點選「申請退款」,並說明原因。因為你是直接拒籤,所以應該選擇未收到物品。一定要在15天之內操作,因為過了15天,無論你收沒收到貨,錢都會直接打給賣家的。

如果賣家同意退款,那麼你的錢就會馬上退到你的支付寶。如果賣家兩天不理,錢也會退回到你的支付寶。如果你們協商無效,賣家不同意退款。

在已買到寶貝里,有一個選項,你可以把拒籤的原因與快遞拒籤的截圖上傳上去。請求**介入。這樣時間可能會長一些,不過最後錢也會送到你的支付寶裡。

對賣家的信譽度也會有影響。

擴充套件資料

快遞注意事項

1、閱讀運單背書條款後再填寫運單

運單及背書是消費者與快遞公司之間簽訂的運輸合同。由於沒有快遞行業合同法律規範或者司法解釋,各地法院大多使用《經濟合同法》。但即使均依據《經濟合同法》條款進行判決,各法院的判決結果也不盡相同。

因此,消費者在寄遞前一定要看清楚關於保險、賠償、免責等條款。如果是每天快件量較大的客戶,建議與快遞公司另外簽訂保護自身合法利益的快遞合同。

對於填寫運單,要把寄件人與收件人的聯絡**、收件人地址填寫準確,否則可能會給派送造成麻煩,或在退回快件時找不到退回地址和發件人。

2、貴重物品要購買保險

一般價值2000元以上的物品,如手機、手錶、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。並在保險貨物名稱的欄目內上正確的填寫物品名稱,保險金額、價值,避免理賠時產生糾紛,同時申**值也需如實填寫。

有些快遞運輸保險是有免陪額的,如申報的保險額是5000元,但實際可能只賠4700元,其中有300元是免賠額。因此,一定要向快遞公司諮詢清楚,必要時要求其請提供書面的說明。保險費率一般為0.

1%至1%之間,如果保險費率過高,建議與其它快遞公司的**與保險費比較後再作權衡。

3、交接快件簽名與儲存運單

將快件交給快遞業務員時,除自己在運單簽名外,要求其必須簽名,簽名應與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運單除了是運輸合同外,還是寄遞快件的憑證,在送達寄件人之前千萬不要丟棄。

4、先驗貨後簽收

對於包裹類快件,在接收時仔細檢視外包裝,看是否有拆開、汙染等痕跡。根據《快遞服務標準》,快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨後再簽收。如果有的快遞公司不執行此項標準,可以選擇拒絕簽收;如果急需該物品,而快遞公司拒不接受開箱驗貨,可以在運單上標註「未開箱驗收貨物內容」之類的說明。

對於電子商務的「網購」商品,可以與賣家約定開箱驗貨的條款並要求賣家寫在運單上。如果開箱驗貨後出現短缺、破損等情況,可以採取退回或讓快遞業務員寫書面材料證明、拍照,並立即打**通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業務員的姓名或編號)。

8樓:才不會不要敷衍

當然能夠退回來呀,你簽了拒收就相當於你沒有收到物品,物品返回去之後,商家自然要退錢給你。

9樓:匿名使用者

可以退回,快遞公司會聯絡發貨

人,退回給發貨人。

快遞又名速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路、空運和航運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。除了較快送達目的地及必須簽收外,現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。

因此,快遞的收費比一般郵遞高出許多。快遞業者可以不同的規模運作,小至服務特定市鎮,大至區域、跨國甚至是全球服務。

2023年11月16日,據***法制辦公室**訊息,中國擬規定快遞企業不得收寄運單資訊不實快遞。2023年12月25日從國家郵政局**獲悉,中國快遞年業務量首次突破200億件大關,繼續穩居世界第一。全國鄉鎮快遞服務覆蓋率已超過70%,部分東部省份已經實現"鎮鎮有網點"。

2023年5月中旬以來,圓通、中通、韻達等6家加盟制快遞企業將從6月1日起提高網點派件費0.15元/件。

2023年11月,北京市開展快遞企業安全隱患大排查,不合格網點一律關停。

10樓:匿名使用者

會聯絡發貨人,沒意外的話是退回給發貨人。

快遞又名:速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。

11樓:平凡猩猩

首先,你拒收,快遞公司會反送回去。

2。你同他們客服溝通沒結果,給他個差評把你的情況評價上去,在聯絡網購公司投訴反映你的情況。估計要1個月的工作日處理好。

12樓:厭武

這當中涉及的運費是件麻煩事啊,最怕遇到這種情況,兩方沒共同點包裹就翻來覆去地,最終運費都虧了一大半!

以後退貨退款務必在事前協商一致才輕易發貨,不然到時萬一店家那邊不認賬就麻煩大了……

13樓:lang小朗

快遞公司會聯絡寄件人給退回去的,當然錢是可以退回來的。

14樓:匿名使用者

有可能不會聯絡發貨人,反正快遞最後沒有回到發貨人手中,最後我拒收的快遞也就不了了之。順便說一下,那個快遞公司是圓通

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