1樓：匿名使用者
快遞拒收可以通過簡訊或者直接告知快遞員不想要，另外可以通過聯絡賣家說明理由讓賣家去聯絡，放在快遞櫃的快遞可以不去取，到時候會自動退回。
1、是在農村地區的話，派件的主要方式就是打**，快遞員會告知你快遞回來了，抽空去取，若你不想要的話，直接告知對方就說要拒收，對方就會幫你處理好的。
2、若派件方式是簡訊通知的話，則你將姓名，快遞單號，手機號碼等資訊傳送給對方，告知對方就說要拒收即可。
3、在未確認收貨前，可以聯絡賣家，隨便找個理由說明要拒收即可，如臨時出差家裡沒人收貨等，之後賣家就會聯絡快遞公司，就不會再給你派件了。
4、若派件方式是放在快遞櫃裡面自提的話，則一般只需要超過兩天或者三天取件碼就會自動過期，快遞就會被退回。
5、在未收到貨物前，可以點選訂單頁面上的「申請退貨」，將退貨的理由等填寫清楚後提交申請，賣家看到後就會聯絡快遞公司將物品返回。
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注意事項：
1、賣家不收取貨物，請求客服處理。如果賣家比較難溝通，賣家不收取貨物，賣家不同意退款。那麼，你也不要著急，**等網購平臺設定了一個客服處理方法，你可以點選請求客服處理，客服人員會公正處理好的。
2、準備好一切資料提供給客服，讓客服人員裁決。在客服工作人員還沒正式處理之前，你要準備好一切資料，包括貨物的**、貨物有哪些問題、與賣家談話的內容、與賣家溝通的內容等等，這都是提供給客服人員有力的證據。客服人員看了你的資料後，會認真做出裁決的。
2樓：至尊網中名店
按照平臺規則，買家是可以拒收快遞的，你可以向買家詢問具體原因，如果買家確實是個人原因不想要了，那你可以安排好退款事宜。但是買家合理拒收並不包括生鮮食品等特殊物品。
如果賣家拒收快遞怎麼辦？
3樓：匿名使用者
遇到賣家拒收我們的退貨包裹，可以試試這三種方法：
手機：android
**版本：一、聯絡客服查詢
第一時間肯定是要聯絡客服問問清楚，是什麼原因拒收的，如果是因為你刻意損壞了商品，或者已經使用過不符合退換貨要求，那賣家拒收很正常的，通常情況下賣家也會保留證據上傳，這種情況主要原因是出在你身上，無解。還有就是你沒有經過賣家的允許寄了到付件，這個100%會拒收的，這種情況的話你就可以跟客服協商，把運費發給客服，讓那邊正常收件。
2)找到這個訂單，拉到下面有個聯絡賣家，點進去就可以和店鋪客服聊天了。
二、申請客服介入
如果你退貨的商品是符合要求的，賣家惡意拒收，可以申請客服介入處理，由平臺的小二進行判決，如果小二認為你有理，即使賣家拒收退件包裹，這個錢也會打回你的賬戶裡面；如果小二不支援你，那鐵定是退不了了，這種情況也說明你退回的商品是真的有問題的，因為一般來說**都是支援買家比較多的。
申請客服介入的方法是：先按照上述步驟進入這個訂單頁面，看下賣家有沒有拒絕了你的退貨申請，拒絕了的話在下方有個【申請客服介入】的字樣，點選進去選擇對應的投訴理由提交即可。
三、聯絡官方客服
這個同樣是申請客服介入處理，不同的是聯絡官方的客服去幫你處理，不用你對接賣家，方法就是在我的**那裡找到官方客服，然後傳送訂單連結，描述你的需求就可以了。
假如和賣家協商不了，就只能通過申請客服介入去維權了，但這個權利不能濫用的，你也要遵守**的規則，像我遇到的很多客戶，經常會存在一個誤區，就是7天無理由退貨這一項，商品已經使用過了，在七天時間內來找我說要退貨，說只要在7天裡，我就可以憑藉任何的理由退貨，並且賣家要承擔退貨運費，就是不瞭解**的規則，以為自己可以隨心所欲，其實在詳情頁面承諾那裡點進去就能看到了，只是系統會隱藏起來這樣小字樣。
在這裡教大家一個省錢的小技巧~就是網購買東西的時候，不知道自己要不要退貨又沒有買到運費險的情況下，在快遞員派件的時候可以當面拆開包裹看下這件商品是否符合你的理想，如果不喜歡，可以直接跟快遞員說不喜歡、不要了拒收，包裹會原路退回給賣家的，賣家無法拒收，並且你也不用出運費哦~
4樓：至尊網中名店
無法可辦，賣家可以拒收快遞，如果拒收快遞理由你認為不合理，可以在退貨申請裡點選申請介入選項，由**小二介入處理。
要拒收快遞，賣家也同意了，可是郵遞員不給我拒收，怎麼辦？
5樓：教你生活新知識
那你就一直別去拿包裹，然後聯絡商家說拒簽了，快遞不給拒籤，但是包裹實際沒有拿到，讓商家自己聯絡快遞去取件。
然後申請退款，如果商家不給退的，就讓商家提供快遞簽收底單，快遞提供不了，就只能給你拒簽退貨。放在代收點十天半個月沒見取件的，快遞自然就得退回去給商家，不然算丟件快遞公司要賠償商家的。
依據《快遞暫行條例。
第二十五條規定：經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵。
保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。
1、經營快遞業務的企業停止經營的，應當提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業務經營許可證。
並依法妥善處理尚未投遞的快件。
2、經營快遞業務的企業可以自行或者委託第三方企業對快件進行安全檢查，並對經過安全檢查的快件作出安全檢查標識。
6樓：匿名使用者
如果快遞員敢不讓你拒收。你就直接對著快遞員說，不拒收的話我就直接投訴。
你直接對他說，這東西我不想要，你幹嘛要讓我簽收，你直接退回去。
然後跟賣家說一下情況，反正如果快遞員真的。不讓你拒收的，你可以讓賣家去投訴。
7樓：zjc**座
要拒收快遞，賣家也同意了，可是郵遞員不給我拒收，怎麼辦？
這是快遞員不想自己私下接單。他想名正言順的接到「授權」才會接單。
例如：商家告訴他可以原物退回。算他們的一次業績；
你出一次返回的郵費，他也會接單；
沒有這兩方的『授權』，他相當於「瞎忙」。因此不願意接單。
8樓：匿名使用者
你可以直接打這個快遞公司的全國服務**，直接報運單號直接拒收啊，根本就不需要通過快遞員。
拒收快遞，需要簽字嗎？
9樓：小萍有煩惱
拒收是不能在快遞單上簽字的。快遞員的要求也沒錯，他要求你寫上外包裝完好籤上自己的名字，表示這個證明是你寫的，僅此而已。
分為以下幾種情況：
1、賣家承諾七天無理由退換貨，且產品包郵：運費由賣家承擔。
2、賣家承諾七天無理由退換貨，且產品不包郵：運費由買家承擔。
3、賣家沒有承諾七天無理由退換貨：如果買家拒收，需雙方進行舉證，若證據證明為買家無理由拒收，則雙程運費由買家承擔。
4、若實現雙方有約定，則按約定處理；若事後雙方協商一致，則協商處理。
快遞拒收一般是下面三種情況。
1、收件人忘記或者不知誰發的快遞，多發生在到付件。
2、收件人對購買的貨不滿意，拒絕接受。
3、派件人與收件人溝通不暢，產生矛盾，收件人拒絕簽收。
10樓：滕憶之
如果只是拒收是不用簽字的，你這個是由於拆包裝了由於物件有破損，所以拒收的，且不是快遞盒子破損造成的，所以要分清快遞責任還是本身貨物問題所以讓你簽字，你這個簽字只是證明外包裝好內在物品壞而已，不是光證明拒收而簽字的，所以沒有關係的，快遞工作職責流程而已，所以不用擔心，你拒收後聯絡賣家告訴他，你這個件拒收了，以後這個你拍下**，發給賣家更好了。
11樓：雷丘嘎啦
可以寫。你說的外包裝沒壞，那就不是運輸過程中造成的，不存在野蠻裝卸。可能是廠家在在裝貨時沒檢查出來是殘次品。
也有可能是外包裝壞了，安能物流給換了一個新包裝，既然能換包裝，說明賣家跟物流有物流協議。那些就不需要顧客管了。
拒收快遞要賣家同意嗎？
12樓：匿名使用者
拒收快遞是不需要賣家同意的。拒收快遞不需要商戶同意。 快遞時，您可以在開啟包裹前直接拒收包裹； 如果您想在開啟包裹後拒收包裹，最好聯絡商家辦理退貨手續。
部分快遞開箱後不允許拒收。
拒收快遞常見原因。
1. 收貨人忘記或不知道是誰寄的快遞，一般發生在收貨的時候。
2、收貨人對所購商品不滿意，拒絕收貨。
3、排程員與收貨人溝通不暢，造成衝突，收貨人拒簽收貨。
13樓：祿如雲舜涆
快遞拒收是不需要商家同意的，在快遞派送時，在沒開啟包裹之前，直接拒收即可；如果你開啟包裹後想拒收的話，那最好是聯絡商家走退貨程式，有些快遞派送是不允許拆包後拒收的。
拒收的快件，會寄回發件地，也就是賣家所在地。
快件拒收也是有一定的理由，來回的郵費已經產生，賣家會扣除來回的費用，還有包裝費等。
快遞公司對於拒收的快件，從**寄來就要退回到**去。
14樓：微生瑋類俠
當然，你拒簽了，運費你還要承擔的，不管什麼理由退款，都是需要賣家同意，除非賣家不處理申請，會自動退款，7天之後自動退款成功。
15樓：閎耘谷幹
不用賣家同意，直接拒收就行，沒簽收前就可以拒收，快遞員不肯打他公司投訴他。
拒收快遞之後要和賣家溝通嗎？
16樓：blackpink_羅捷
是要和賣家溝通的，因為這樣的話對你兩方都好，賣家知道你為什麼拒收的原因，這這樣它有利於提高他的服務。
**店鋪（taobao shop）指的是所有**賣家在**所使用的旺鋪或者店鋪，**旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在**新開店的都是系統預設產生的店鋪介面，就是常說的普通店鋪。
**旺鋪（個性化店鋪）服務是由**提供給**賣家，允許賣家使用**提供的計算機和網路技術，實現區別於**一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務，簡單來說，就是花錢向**買一個有個性、全新的店鋪門面。
**店鋪獲取利益：
想要在**讓自己的店鋪獲取更大的利益。首先，店鋪中的商品一定要是**，其次，要看**上最暢銷的是哪些產品？選擇市場上比較火爆的商品，店鋪設計要簡單明瞭，**以實物照為準，讓顧客有目睹實物的感覺。
17樓：舞陽人樂園
這個肯定要和賣家溝通，如果不溝通的話賣家不同意退款，你也無法退款成功。
18樓：匿名使用者
如果你拒收後有跟賣家說過了，那就沒啥問題了。
用不著跟賣家說那麼多次，因為快遞他肯定會原路退回的，反正你就拒收了，那麼快遞肯定會直接退回去給賣家。至於他何時更新物流資訊，這個不關你的事，因為有時候他會停留在站點那裡，快遞會詢問賣家情況，是否要退回去。這種情況通常延誤個一兩天都是很正常的。
不用再跟賣家溝通什麼了。
快遞顯示已經簽收,但是買家沒有收到貨怎麼辦
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。也可以直接撥打快遞官網 查詢快件。一般都是快遞員先操作了收...
退貨賣家簽收了，一直不退款，怎麼辦
這個你先和賣家協商，賣家是要在後臺點選確認收貨確認退款才可以退款的！賣家這麼拖著其實對自己的售後指標有影響的，協商後還是沒啥結果，去讓小二接入，有個入口可以點的！還有就是有一個自動退款的時間限制，會自動退款的！這樣只能夠到旺旺上去和店家進行溝通協商。問清楚原因，才能解決。如果實在是無法解決的話那就只...
快遞破損怎麼辦？快遞簽收後發現東西損壞了怎麼辦
你好親，收到包裹的時候，外包裝是好的還是破的，要是好的壞，內物破損，需要聯絡發件人，讓發件人聯絡發件公司賠償。要是外包裝破損，內物也破了，那麼需要聯絡給你派送的業務員來處理。簽收後發現貨物破損快遞公司不承擔責任怎麼辦 簽收後發現貨物破損快遞公司不承擔責任可以先向快遞公司協商，協商不成的可以向郵政管理...