1樓:匿名使用者
沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。
2樓:匿名使用者
首先和賣家溝通下,詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**,查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入,有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下,一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了,建議申請選擇沒收到貨,退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
3樓:匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西
4樓:匿名使用者
今天快遞都不打**來,也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到,18點00分左右我打**給快遞公司,是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答:代簽了
5樓:思若海之風
一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因!
1,如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹2,郵遞員代簽,可以聯絡商家,儘快讓物流公司進行派送3,系統出現了錯誤,聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話,可以選擇未收到貨/全額退款,維護買家自身的利益!
6樓:小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另:問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
7樓:暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。
8樓:鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的,你第二天沒有收到就有問題,我就是有很多顯示簽收,但是都有收到東西,今天我有個快遞很奇怪,不是顯示簽收而是顯示本人簽收,關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨,我怕他沒有給我送,明天問問客服怎麼回事,第一次遇到這種事情,還是快捷快遞,第一次聽說這個快遞
9樓:大圓餅子臉
解決方法:
1、登陸這家快遞公司的**,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,和當地快遞公司聯絡,應該能找出是誰送的件,並且在回單上有收件人聯絡**,打這個**聯絡一下,快遞公司一般最長3天內會答覆。
10樓:匿名使用者
打**給韻達,問放**了,如果東西就石沉大海了一樣,讓賣家給你去問,問不出所以然,沒有解決方法,讓賣家重發,不要用韻達了,不然退款也行,如果賣家不同意,你就讓**客服介入
11樓:快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收,如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了,一般都是放到門衛、保安、同事等代收;
如果最終還是沒有找到就申請索賠...
12樓:匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了
13樓:小溪暢想
這種情況應該是有人幫簽收了,也有可能是虛假髮貨,快遞幫簽收了,繼續給快遞公司聯絡。問個究竟,如果商品價值不菲,必要時要通過法律途徑維權。
14樓:陳志幣
快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家
15樓:冰否
這種情況有兩個原因,第一,是貨物對方沒有收到,快遞公司已顯示貨物已經簽收,很多快遞為了業績,都會提前寫上簽收資訊,然後再派送。這個還是聯絡下運輸方,找他們要答案就可以了,如果快遞公司證明貨物已經派送,那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了
請採納。
16樓:鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
**買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦
17樓:暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞
那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。
18樓:藍眼睛
快遞可能由別人代為簽收了(如驛站、代收點、門衛、物業、公司前臺、同事或者家人),如確認後還是沒有找到快遞,您可以在無線或pc端【物流投訴】頁面提交投訴,並檢視處理進度,等待快遞公司給您回訪。
19樓:wazi檸檬
一、一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因。
二、如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹。
三、可以直接聯絡送件員,物流資訊一般都會有送件員的**的。如果是將你的快遞扔在門口被別人拿走了,你聯絡送件員也是沒辦法的,所以,還得賣家和快遞公司溝通及處理情況。
20樓:匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西
21樓:匿名使用者
首先聯絡賣家表明快遞員沒有打**也沒有送貨,然後申請退款,退款原因選擇快遞員沒有送貨,自己沒有收到貨,上傳與賣家溝通截圖,退款後重新選擇誠信商家好的快遞公司購物,如賣家不給退款,可平臺投訴也可登入郵管**投訴,12315投訴
22樓:匿名使用者
這個以後就不要選擇圓通了,明顯是遺失件,他們不願意負責賠償!只能投訴看看了,快遞方面無法提供你簽收證明,既然18號顯示簽收,就應該儘快去取件或者核實。以免遺失!
特別是快遞自動簽收,也就是快遞員放地方,自提的快件。
23樓:匿名使用者
其中最無奈的就是賣家了,現在快遞流程就是這樣,直接把包裹放公司門衛的,快遞負責點,就打個**,不負責的放門衛就走了。。這個可能買家沒及時取件被別人取走了,這個是門衛的事了。我們公司門衛收到快遞多會登記的(取件簽名),這樣子就要買家和快遞承擔責任。
可是最終呢,還不是賣家來承擔這個責任,最無辜也是最無奈的。就是賣家,賣家貨發了,快遞也簽收了,但買家一句沒收到貨。。所有的責任全部到了賣家身上。。
24樓:匿名使用者
快遞是圓通的。7月17號**下的單子~顯示18號中
25樓:佛與道
給派件人打**就行了,沒有那麼多事
26樓:匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了
27樓:bitter丶藥
直接介入 和圓通投訴 還有聯絡賣家 我之前就有個單是這樣的 但不是**購買的 支付寶購買的 金額不大 我就直接認栽了
28樓:匿名使用者
怕屁屁啊,你沒簽字,簽收了都算他們亂整,他們給你們門衛,但是沒之前給你打**,在你要求下放在門衛那,都是快遞問題,不用怕哥們,你穩贏!
29樓:鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
30樓:匿名使用者
我也和你的情況一樣,同樣是圓通快遞。
31樓:輕鬆生活
可能是快遞公司把件丟了,你上國家郵政局的申訴網上去投訴,會處理的比較快。
32樓:活出自我
你直接投訴賣家,申請退款沒有收到貨,讓賣家找快遞公司,他們有合作關係很好解決的。
**購物沒收到貨,但是物流顯示已經簽收了怎麼辦?
33樓:匿名使用者
你可以催賣家解決,如果還解決不了,你可以在訂單頁面找到申請客服介入,這是**的客服,他們會處理的。
34樓:匿名使用者
這個不會的 。。如果簽收的不是你本人。是別的人代簽的話。
這就是快遞公司的問題了。你可以聯絡賣家直接打**給他 叫他幫你查單子。不要聽他們的什麼理由。
要不就退錢。要不就直接讓他們去快遞公司投訴。。。東西丟了不是快遞公司的問題就是賣家的問題。
顧客是上帝。
35樓:如果波頓不快樂
物流資訊上面有沒有物流派送人員的**號碼,打**問他,在要不然就讓賣家聯絡,實在不行就退款了。賣家還是能聯絡到那個派送人的**的
36樓:匿名使用者
這個問題,你要找快遞公司,查詢他這張單的詳細資訊。。。。。
如果在快遞公司查不到這張單,或者對不上,那就是賣家作假。。。。可以去**投訴。。。
如果查到。資料正確的話,那就是快遞的問題。。你就要聯絡賣家給你解決。。。。如果賣家不行給你處理不了,找**投訴退款,其他的那就是賣家的事。。。。
快遞顯示便民服務站已簽收,但是沒有收到簡訊,不知道怎麼辦
如果您還未收到快遞,但 常用 如下 申通 95543 圓通 95554 韻達 95546 順豐 95338 ems 郵政 11183 天天快遞 400 188 8888 百世快遞 95320 德邦 95353 京東快遞 950616 安能 95344 如果快遞被快遞員簽收,一兩天沒有聯絡,這就是快遞...
我在閒魚上賣了個東西,買家已經簽收,但是一直不確認收貨,還延
你先找他確認收貨 看什麼原因 有惡意拖欠 直接閒魚客服舉報 沒事的!他退貨退款哪怕最後一秒!你也會有好幾天的時間讓你接受或者拒絕!退款退貨!和簽收的那個時間是分開的!這個現在很常見,有很多快遞送貨都是有時效性的,快遞員件多的時候會自己簽收,然後第二天給你送。看見這樣的情況,最好給快遞員去個 確定下。...
龍邦快遞我還沒收到貨卻已經顯示本人簽收了
今天下午三點多,龍邦快遞顯示本人簽收快遞,可我也沒收到快遞,也查不到快遞 和快遞員名字,該怎麼辦 我也是前幾天在拼多多買的急用 東西4號顯示派送也顯示本人簽收,可我沒收到貨 我的也是,物流已經顯示簽收兩天了,我也沒有收到,有知道貴州銅仁龍邦快遞 嗎?我的也是一直查不到物流資訊,聯絡商家說簽收了 我本...