1樓:
你也是從事外貿行業的嗎?我也是的,我一開始做的就是業務跟單,在這一職位上可以積累很多外貿相關的經驗,而且我們經理說,剛進公司的必須從跟單做起,只能在自己很熟悉公司操作流程和公司產品之後才能往業務員方向發展,事實證明是這樣的,如果你剛出來就做外貿業務員,這樣的話壓力會很大,有很多不懂的地方需要學習,但是公司的業績不等你啊,時間長了你會覺得沒有自信,力不從心,這些都很正常,你不必覺得失敗,不管在什麼崗位上一定要堅持,然後才能尋求發展,且不能三天打魚兩天晒網,這樣的話那真的是很失敗了。我們一起加油吧!!!
2樓:一隻懶媽
彆氣餒,看看自己哪些方面還做的不夠好。是因為溝通能力的問題還是業務知識不夠精,有針對性地提高自己。我之前是做工程文員的,後來轉行做了外貿跟單,開始的時候也很艱難,很多外貿知識不懂,做事也不夠麻利。
開始的三個月我經常加班惡補業務知識,沒事也經常跟同事吃個飯,買零食的時候經常也會多買一點分給同事;後面就越做越順,跟同事的溝通也越來越順暢。希望對你有幫助,加油~
3樓:匿名使用者
外貿這行就是靠經驗吃飯 ,你已經積累了很多經驗,不要氣餒。
4樓:匿名使用者
別沮喪, 找一下原因, 然後繼續奮鬥, 相信你一定能成功!
5樓:益華趙靜
都經歷過了就應該知道自己適合的職位。確定下來,堅持下去,用心去做,總是有回報的!
對於一個沒有外貿經驗的應屆畢業生,做外貿的話,從跟單,單證,助理類入手好,還是也可以直接應聘外貿業 20
6樓:慧新外貿軟體
應屆畢業生,要是你想做外貿業務員的話,那直接應聘業務崗位就好;直接入手學習相關經驗,能幫你節省大量時間。
7樓:匿名使用者
沒有經驗,可以邊學邊積累經驗,無論是選擇做外賀跟單或業務員,只要有信心肯學就能做好。
8樓:匿名使用者
沒有經驗,還是從跟單,單證,助理類的入手。
9樓:gofair外甩計劃
還是注重實戰吧,操作幾單就基本明白了,自己好學點。
10樓:善良的
從基礎開始,外貿大致分為五部:62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333339663461
外貿跟單員的主要工作內容是什麼?
11樓:暴走少女
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。
外貿跟單員的職責:跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企 業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
擴充套件資料:
一、跟單員:
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。
所謂跟單員,是指在國際**過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達1∶3以上,其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻並不高,中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。
二、 分類:
跟單員分為:業務跟單員,外貿跟單員,生產跟單員。
業務跟單:對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。
生產跟單:對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。
對內叫:業務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員,還是工廠企業裡的跟單員,他們基本職責都是由「業務跟單」和「生產跟單」兩部分構成。
以客戶訂單為依據,處理訂單,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。
三、跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
1、分析能力。分析出客戶的特點及產品的**構成,以利於**。
2、**能力。能**出客戶的需求,企業的生產能力及物料的**情況,便於接單,生產及交貨的安排。
3、表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
4、專業知識。對所跟單的產品要熟悉。瞭解產品的原材料特點,**及成分。知道產品的特點,款式,質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。
6、人際關係處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關係。通過他們來完成自己想要做的事。
7、法律知識。瞭解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。
8、談判能力。有口才,有技巧。
9、管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
10、物流知識。瞭解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。
12樓:yang天下大本營
跟單員職責
1、跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。
2、同新、舊客戶保持聯絡增加溝通,瞭解客戶所需。
3、接收客戶的投訴資訊,並將相關的資訊傳遞到公司的相關部門。
4、掌握、瞭解市場資訊,開發新的客源。
5、做好售後服務。
外貿跟單員定義: 外貿跟單員是指在進出口業務中,在**合同簽訂後,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作,協助履行**合同的外貿業務人員。
外貿跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:複雜的,全方位的。
13樓:tao濤
外貿跟單員定義: 外貿跟單員是指在進出口業務中,在**合同簽訂後,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作,協助履行**合同的外貿業務人員。 外貿跟單員按業務程序可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類:
①前程跟單是指「跟」到出口貨物交到指定出口倉庫為止; ②中程跟單是指「跟」到裝船清關為止; ③全程跟單是指「跟」到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單(生產跟單)。
一、跟單員職責
1、跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。
2、同新、舊客戶保持聯絡增加溝通,瞭解客戶所需。
3、接收客戶的投訴資訊,並將相關的資訊傳遞到公司的相關部門。
4、掌握、瞭解市場資訊,開發新的客源。
5、做好售後服務。
二、跟單員在收到訂單後要做的工作
首先談接單的方法
1、客戶到廠下單有:電傳下單、郵寄下單、**口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。
下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:顏色、數量等。
2、訂單的審查
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至裝置也不一樣。首先,要看我們目前的水平能否達到客戶的要求,這是關鍵。
要分清此單是加工單還是op單。
3、開生產單、流程卡
每張單開時,一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前,應向倉庫瞭解生產原材料是否足夠本單的生產。
4、生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,找到解決的辦法。
5、小樣
打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求,同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續,小樣全部是由客戶自己批板後再下單做貨的。
6、修改定單
一般情況是要求跟客戶重新下單,跟單員重新開單交生產部生產。
當客戶提出取消定單時,跟單員一定要收回舊的資料(生產單、流程卡)。
7、大貨生產出來後,還要安排出貨。
三、售後服務
客戶投訴或是退貨時:
對客戶的投訴,我們要了解問題出現的原因,並要採取措施,找到對策,避免下次出現。
客戶要求退貨,首先是儘量的使客戶接受我們所出現的問題。若能返修,則再對成品進行返修好後再出貨。
很嚴重的就重新生產,補單生產再送貨。
還有采用相互讓步的折扣法。
有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客戶達到雙贏。
四、 如何溝通好使跟單工作做得更好
同本廠內的各部門溝通:
面對生產部門我們就是客戶,所做的一切在對老闆負責的同時也要對客戶負責。多同各生產部門溝通,讓他們能更明確的瞭解到在生產各單時,客戶的意圖,使生產更順利,能更好的滿足客戶的要求。
同客戶的溝通:
這隻能代表我本人的體會,先要了解客戶的心態,他們是希望你在最快的時間裡,給他最好的貨,麵價錢也希望是最低的。如果你能體會到這點的話,同客戶的溝通也就不難了。同時,我們若能將手上的每張單子當作是自己的事至始至終的做好,客戶那當然也就不難交差的。
其實,只要我們能對客戶真誠地付出,他們也會在有些問題上理解你的,不會令你難做的。我們能儘可能的替對方多想一點,當客戶有錢賺時,結果就會是:客戶賺錢、老闆有錢賺,你自己也能有升職加薪的機會。
我們何樂而不為了?
14樓:
外貿跟單,外貿跟單員是做什麼的
15樓:
我現在還是外語系的學生,這個學期在學[外貿函電],這一塊兒上,光bussiness letter這個,就把我們班同學弄昏了,還有許多專業術語,我覺得,就要現在開始在外貿那方面打點基礎了。推薦我們現在使用的教材吧,很不錯,我們外貿老師很贊。
《外貿英語函電》 蘭天 編著 東北財經大學出版社2007第五版 定價32元
呵呵,加油喔!
16樓:慧新外貿軟體
外貿跟單員主要流程有:1主要以跟蹤為主,跟蹤工廠對該單的執**況的跟蹤,如果有問題及時反饋。2貨備好之後負責貨運訂艙的事項.
3發完貨之後跟催貨款等等。4跟蹤客戶使用情況。5有時需要處理客訴。
17樓:匿名使用者
批量鋪貨 ,快速出單
外貿跟單員和外貿業務員做的有什麼區別
18樓:打孃胎裡喜歡你
1、外貿跟單員主要跟蹤為主,外貿業務員需要掌握整個業務面;
2、外貿跟單員負責貨運訂艙、跟催貨款等事宜,外貿業務員主要負責客戶的尋找,簽約等事宜;
3、外貿跟單員是給外貿業務員打下手的,業務員接單,接到後讓跟單員去按排生產、出貨、收匯、核銷。
19樓:慧新外貿軟體
外貿跟單員不就是日常公司裡有單進行生產,跟單員就負責這個訂單貨物生產的各個環節麼;
而外貿業務員主要是負責開發客戶以及跟進客戶談成訂單,有時也是會自己兼職跟進貨物的生產各個環節。
20樓:貿管家外貿平臺
跟單員和業務員最大的區別就是跟單員不需要尋找客戶,而業務員需要尋找客戶。所以一般業務員待遇比跟單員好,外語水平要比跟單員好,業務員只要找到客戶了,剩下安排生產,驗貨,運輸,制單之類的事情就交給跟單員和單證員做了外貿業務員比較有發展前途。
再簡單點說:業務員側重開發客戶屬商務性質,而跟單員主要負責內勤屬文員類工作。
新手外貿業務員如何從網上找客戶,外貿業務員一般是在網上如何找客戶的
加油 加油,先從註冊b2b開始,我給你一個地址,首頁上有一篇新手必讀,非常詳細,是告訴新人如何做外貿的 注重實務操作 不是理論方面的 那也得做宣傳啊,用簡稱就行了,或者去搜尋客戶 我也快要進入一家小 公司搞出口了,只能對你說,加油加油!o o 教你一招 必殺技 前提是你英語口語比較好 一接到訊盤 就...
外貿業務員怎樣找到客戶,外貿業務員如何尋找目標客戶?
隨著b2b線上平臺的出現,出口商可以輕鬆地展示他們的高質量產品。這些 在全世界一天二十四小時運作,為批發製造商和 商尋找與真正的進口商聯絡的機會。tradewheel tradewheel是一個可靠的線上 有著創新的服務模式。這個 讓線上 行業探索和滿足新的來自世界各地的真正的 商。該 有來自世界各...
外貿業務員工作內容是什麼,外貿業務員個工作內容是什麼?
一 收發郵件 不得不說,收發郵件是所有外貿業務員每天最基本的工作內容。二 跟蹤每筆外貿訂單進度現有外貿平臺訂單的生產進度跟蹤,想必是外貿業務員最需要關心的。三 釋出外貿產品資訊 相信每個工廠都會定期或不定期地開發一些新產品,為了讓我們的產品能夠充分在網路平臺上 以便讓有需要的客戶主動找到我們或者向我...