1樓:喵姐說心理
手機有連線移動資料,卻不能上網的原因:
1、所在的環境網路訊號不好。
2、使用的軟體在維護,或者太繁忙了。
3、手機管家類軟體禁止了「使用軟體」使用移動資料的功能。
4、手機停機,所以上不了網。
5、手機沒有開啟網路服務,也無法上網。
解決方法:
1、使用手機資料上網功能,**卡需開通gprs上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通gprs上網業務。 確認手機資料是否開啟,向下滑動螢幕頂簾。
2、向左滑動螢幕上方的工作列,把【移動資料】點為綠色。
3、在待機頁面下,點選【應用程式】,點選【設定】。
5、然後我們選擇【行動網路】。
6、接著大家繼續選擇【接入點名稱】。
7、最後大家點選左下方的【選單】鍵,選擇【重置為預設值】。設定完成後,重啟手機即可進行上網。
2樓:樹洞
回答您好,很高興為您解答。
1、查一下你的手機卡欠費沒有。
2、如果沒有欠費,查一下你的手機卡有沒有開通wap 和gprs功能。
3、如果都沒問題,打10086,查詢一下,是否還有其他原因能導致你的手機卡無法上網。
4、如果前3部都沒問題,那肯定是你的卡片硬體有問題,建議去營業廳換一張sim卡。
手機卡即sim卡是(subscriber identification module 客戶識別模組)的縮寫。
提問弄什麼東西都可卡
回答您好,您使用的是4g的網路還是3g的呢?
提問4g
回答您好,有可能是您自身開通**的原因,也有的是個別地區訊號塔訊號不好。您好,您是可以上網的吧,就是網速很慢是嗎?
提問回答
提問一個月40gb流量
回答您好,您看您的流量是否已經用完了,是不是處於正在限速中?
提問沒有用完,也沒有限速
回答您好,如果沒有處於正在見書中的話,那就是說您現在可以重新開機試一下,或者是等一下再看下。您之前使用的時候是正常的吧。
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3樓:中國移動
以河南移動客戶為例,如果手機無法上網,請按以下步驟操作:
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
4樓:匿名使用者
手機上網與否,與有沒有流量沒有關係,有流量的話就是扣除你包月的流量。沒有流量會扣除流量所對應的話費。所以說不能上網是你的手機設定問題。自己看一下手機設定吧!
5樓:精彩百曉生
嘗試以下步驟操作:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程式-更多設定-行動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後,重啟手機即可進行上網。
6樓:巨涵拜寒梅
第一種可能:sim沒插第二可能:卡停機了第三可能:手機訊號不好或沒有開通上網功能。
7樓:安徽電信網上營業廳
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程式-更多設定-行動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後,重啟手機即可進行上網。
8樓:綠樹青苔半驕陽
如果手機開啟資料流量開關後,不能正常上網,請確認下面幾個情況:
檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
檢視手機**是否有流量限速或者封頂。
檢視訊號覆蓋情況,如果手機網路標識內沒有4g,3g等標識表示訊號強度不足,建議到開闊地點再試。
確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。
9樓:中國移動
如果手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
10樓:卓越
應該是跟你當時的一個手機的網路訊號有關的,有些時候你明明手機是有流量也有訊號,但是偶爾就是上不了網對吧?這幾天是跟你附近的一個基站有關的,基站不好的話也有可能是上不了網。
11樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
12樓:匿名使用者
是酷派的問題啦,酷派手機是比較差的,建議去營業廳問問或檢視手機是否存在問題
手機有流量為什麼開啟移動資料連不了網。。不能上網????
13樓:華為終端客服
如果您無法使用移動資料,請首先確定是否是以下情況:
若使用wlan上網,則移動資料無法與wlan同時使用(未開啟wlan+功能)。
如果您的手機不支援volte功能,那麼通話情況下將無法使用移動資料。
如果您手機sim卡處於欠費,可能會導致移動資料無法上網,建議您聯絡運營商諮詢。
若在海外無法使用國際漫遊,建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機**是否支援國際漫遊。
link-turbo可實現同一應用對於wlan和行動網路的複合利用。
第三方應用需要支援link-turbo。
wlan+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動資料上網,請按以下步驟操作後嘗試:
前往設定》無線和網路》行動網路》移動資料,關閉後重新開啟移動資料。
檢查流量管理設定,前往手機管家》流量管理:
點選應用聯網 ,請檢視個人應用和系統應用中的移動資料,允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧省流量,會限制應用在後臺使用移動資料,建議您根據需求進行設定。
重置apn設定。前往設定》無線和網路》行動網路》接入點名稱(apn)>>重置為預設設定,點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題,建議您備份資料,攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
14樓:匿名使用者
檢查手機的資料是否沒有開啟;
可以打**諮詢客服,確定該卡是否欠費;
做對比測試:將該卡放入別的手機試試,或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試;
確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量;
進入設定:點選單-重置為預設apn 。
確認不是卡的問題後,可以重啟手機,備份資料,然後恢復出廠設定。
具體操作如下:
首先我們看看手機的資料是否沒有開啟,如果開啟了不能用就重新關閉移動資料再開啟。
如果資料流量開啟的還是連不上網路,我們可以打**諮詢客服,確定該卡是否欠費。
如果都沒問題的話,可以做對比測試:將該卡放入別的手機試試,或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用,則建議去營業廳換卡。
有的情況是手機資料流量設定啟用的問題。如果這樣我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後,會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示),可通過 設定-》sim卡管理 進行具體的設定。
如果確認不是卡的問題,可以重啟手機,備份資料,然後恢復出廠設定。
15樓:空前絕後**
手機連不上資料流量,不能上網怎麼辦
16樓:中國移動
使用移動資料網路時如出現網速慢、網頁打不開等情況,請檢查周圍網路環境及手機卡狀態是否正常在用,如狀態正常建議重新開關機或更換手機測試。若其他人均不能使用,可撥打10086人工臺進行反應~
17樓:井中蛙人
應該是手機管家類軟體,禁止手機資料連線了,開啟手機管家,找到聯網設定,重新設定一下就可以了。如果不知道怎麼操作,簡單的辦法就是備份好資料恢復出廠設定就可以
18樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況 :
一、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
二、檢查賬戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
三、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
四、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
19樓:金牛座行星飯
可能手機的流量限制沒弄好
20樓:匿名使用者
你把手機重啟一下就可以了!
為什麼移動手機有流量卻上不了網 20
21樓:網民老三
wifi
如果是wifi上網,建議您點選設定-wlan-高階設定中選擇永不休眠,並且點選 設定-wlan-找到這個wifi,點選右邊的小箭頭,不儲存網路,重新輸入密碼嘗試,也可以嘗試一下重啟路由器試一下,如果還是出現這個問題建議您嘗試 一下其他環境的wifi網路看看是否還會出現這個問題。
gprs
如果是資料流量上網,建議您點選設定-行動網路-接入點apn-重置為預設之後再試試,資料上網和周圍的環境,天氣,位置也有關係的,建議您在其他訊號稍好的地方再次嘗試。
「上不了網」這個問題非常籠統,我嘗試猜測一下你所可能遇到的問題,
建議您嘗試一下方法操作一下看看:
1建議您將這張手機卡放入其他手機,檢視能否上網。
2如果不能上網,請您向您的運營商詢問一下是否為話費欠費
3如果可以使用,請您放入小米手機,開啟資料流量開關,並且在設定-接入點apn中重置預設,然後重啟手機再次嘗試。
4仍不能上網的話,建議您備份資料,進入recovery清除所有資料(關機,按住音量上+開機鍵進入recovery),線刷將手機升級到最新的開發版系統,暫時不要安裝需要root許可權的應用程式,檢視是否可以恢復正常。
wifi上網
您可以按照下面的方法對您的手機進行設定:
1.點選設定--wlan,選擇您要連線的網路名稱旁邊的箭頭,選擇不儲存網路,重新輸入密碼。
2.重啟您的的手機和路由器。
3.仍然不行,建議您嘗試一下其他環境下的wifi是否可以正常使用。
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