1樓：九院
最好還是不要這樣操作，當然如果老客戶非常信任你，那另當別論，那就可以直接跟老客戶明說，並且表面目前能給客戶帶來什麼樣的優勢或者保障
2樓：樂山海天
首先你應該確信該客戶與你已經建立起信任關係，對你個人的能力和信任超過對你公司的信任，如果你與客戶已經建立了這樣的關係，你才有可能將客戶帶走。如果相互並沒有確立信任關係，你的信寫得再美妙，客戶也不可能跟著你走。
3樓：
直接坦白，說自己換公司了，然後分析一下你新公司的優勢。可以說一下你自己選擇這個公司的也是一個最好的說明，因為有更強的實力。客戶如果信任你，完全可以帶走的。
新來的外貿業務員要怎樣跟進公司以前的老客戶
4樓：善之槐
首先，我們需要明確，什麼樣的客戶是值得繼續維護的客戶。
很多時候，只要有客戶來詢盤，我們就會花精力去跟進，但我們的精力是有限的，我們需要懂得對客戶分類，放棄低效客戶，把握潛力客戶。
以下，就是一些可以選擇去跟進維護的客戶型別：
詢盤針對性較高的
像包含產品標準、引數、規格、型號、起訂量等，這些資訊比較完整的詢盤的，這樣的詢盤質量相對比較高。
已有多次合作基礎的
忠誠的老客戶。對於這類使用者相對比較穩定，有過多次的合作，雙方各方面都有信任，好好維護這類客戶才能保證你的訂單穩定上升。
已寄送過樣品的
對於已經談到寄送樣品這一步的客戶，這類能成單的概率至少有一半了。
反之，對於那些**一砍再砍的，挑三揀四，又有眾多要求的客戶，我們可以選擇放棄；那些來自客戶質量不高地區的詢盤也可以放棄。
也許你會覺得這樣下來就沒有客戶了，但其實在28法則裡，只要我們好好經營以上3類客戶，是可能會帶來80%的收益的。
接下來，在已經選定了維護物件的基礎上，我們需要知道採用什麼樣的方法去跟進。
先期準備
整理資料
需要了解我們所售產品的賣點，公司的銷售政策，以及**的方式。
對於公司的基礎資料，我們需要了解透徹，才能在與客戶的交流當中應對自如。
制定計劃
指明確的銷售目標計劃。
我們去拜訪客戶絕對不是漫無目的的閒聊，對於賺多少錢，銷售多少東西給客戶，能夠有多少的利潤等等都得做好計劃。
準備工具
這裡的工具既包括各類道具，也包括產品。
我們可以準備平板電腦展示產品，更好的是直接帶樣品，真實的樣品更容易打動客戶。
打理形象
和客戶面談，我們的形象就代表了公司的形象，客戶也不希望看到合作物件邋里邋遢的。
良好的儀容儀表，這也是一種尊重。
中期選擇
溝通方式
選擇一個對方習慣的溝通方式。
拜訪時機
拜訪要選對時候。
可以選擇在客戶公司的某些慶祝活動的時候去拜訪，這樣的時候拜訪時最好的，既不屬於私人性質的拜訪，又不會太突兀。
溝通頻率
這個指的是線上的溝通，我們在與客戶溝通的時候需要在客戶的語氣當中找到適合我們的溝通頻率。
客戶不耐煩的情況下，我們儘量少打擾他；而客戶心情不錯的時候我們可以選擇適當的增加溝通次數。
後期謹記
做好溝通記錄
不管溝通結果如何，我們要仔細對我們的拜訪過程做好記錄工作。
對於能夠成單的結果來說，這是我們後期維護客戶的依據；
對於不能成單的結果來說，這也是我們的經驗的一部分，做好記錄工作反正是不會吃虧的。
最後一點，大膽說，大膽問！
我們想要說服客戶下單購買我們的產品，就需要說，不能再面談的時候還畏畏縮縮的。
我們只有大膽的開口，才有機會說服客戶，不開口或者少開口的人是沒有辦法說服的。
大膽開口的人不一定能夠成功，但是不開口的人一定成功不了，遇到不懂的事情有疑問的事情可以直接詢問客戶，體現出真誠才是最好的。
其次，多為客戶著想。
站在客戶的角度去思考去解決客戶的問題。
總的來說，重視細節，讓對方接收到你的誠意和尊重，是牢固彼此關係的不二法門。
5樓：慧新外貿軟體
要是公司有管理系統的話，那麼就可以適當的先看一下客戶的概況和之前的郵件，重點去跟進一些客戶，其他的客戶就當成精準的新客戶去重新發郵件聯絡去啟用就可以，要是有客戶的即時聊天賬號爭取多加一些人去聯絡也不錯的。
要是公司沒有這些管理系統或者文件之類的交接，那麼就只能自己憑感覺去跟進了。
6樓：鉛筆頭禿
1、瞭解該客戶之前採購的產品，交易方式、**等相關資訊，做到心中有數
2、向客戶自我介紹一下，瞭解客戶需求
3、向客戶推銷一些新產品並**
7樓：匿名使用者
公司會告訴你的 不會把一個重要的客戶 放哪不管的 你就按公司指示辦 自己再努力點就行了
我是一名外貿新手，想請教一下外貿高手如何才能做好外貿 5
8樓：匿名使用者
你這個問題確實挺難回答的，我做外貿十年多了，叫我一下子講出來如何做好外貿，也很難一下子講得清楚，講得全面。
你剛開始做外貿，我覺得還是先從打基礎開始吧：
1〉 首先必須要熟悉自己的產品，這需要你平時多積累，多關注，多記憶自己的產品，做到對自己的產品瞭如指掌，對於客人問到的有關產品的一些基本問題，你能毫不猶豫地解答。多挖掘和分析自己產品的優勢所在，這樣才能做好產品的宣傳和推薦。
2〉 平時多注重學習，多逛逛一些外貿論壇，裡面有很多一些業務員分享的經驗和案例，有些會講到人家是如何談到客戶的，人家在實際業務中碰到了什麼問題，又是如何解決的。
3〉 加強跟同事之間的溝通，新人就是要多問，多交流，從老業務員那能學到很多東西的。
4〉 一定要多花時間，勤能補拙這句話是有道理的，上天也會眷顧那些肯花時間，肯花心思的人，只有比別人多付出一份努力，你才能多賺取一些機會。
5〉 平時做好工作計劃安排，要學會安排自己的時間，設立短、長期的工作目標，量化自己的工作內容，這樣一步步地去實現。
6〉 多總結多分析自己未做好，未取得成績的原因所在，適時作出相應改變。
7〉 不要一味依賴公司的資源，要學會自己去開發挖掘客戶，只有通過一定量的積累，你才能慢慢將潛在客戶轉化為訂單客戶，新客戶變成穩定的老客戶。慢慢的你客戶多了，自然在同客戶溝通交流過程中你會學到很多，也會讓你得到很快的成長。
總之，慢慢積累吧，任何人的成功都不是一蹴而就的，特別是做外貿這一行，是需要長年累月的經驗堆積才會讓你慢慢成長為一名高手的，但即使是一名高手，你也不敢保證你能拿下每一個客戶，你能處理好每一個訂單，「活到老，學到老」
請各位外貿高手，如何開發新客戶？通過哪些途徑？謝謝！ 5
9樓：匿名使用者
他們的經驗很值得參考：
10樓：學海忽悠
外貿中開發客戶就 像大海撈針。不過還是有些途徑和技巧可循的。1、我認為就是有個好的心態，這是基本的保證，因為外貿初期的幾個月沒有客戶和訂單都是很正常的，但是這個過程同樣是痛苦和磨練人的；2、是好好把握公司運用的平臺，抓住有效的詢盤；3、掌握產品的知識；4、其他免費的b2b平臺。
建議樓主可以去一些外貿論壇去學習交流下，收穫不少的。一些自己的認識，希望對樓主有幫助吧。
11樓：川南下飯香
外貿這些年不是太好做，市場前景堪憂
12樓：慧新外貿軟體
是好好把握公司運用的平臺，抓住有效的詢盤；3、掌握產品的知識；4、其他免費的b2b平臺。建議樓主可以去一些外貿論壇去學習交流下，收穫不少的。一些自己的認識，希望對樓主有幫助吧。
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