網購保險好不好，網上買保險靠譜嗎？理賠怎麼辦？

1樓：慧擇網保險顧問

您好！網上保險，相對於傳統渠道的險種來說，主要是在於投保更加的方便快捷，同時選擇適合自己的險種更加的自主。若是擔心理賠的問題，您可以選擇一家承諾提供全程理賠協助的專業平臺。

網上買保險要注意哪些問題？

1、所購網上保險需要與自己的需求匹配，目前網上的保險型別有很多，包括短期意外險、健康險、旅遊險、壽險等；

2、在網上購買保險除了看基本保障外，如果有時間最好看一下產品條款，有一些細節方面，不同公司是有較大差距的，需要仔細識別。

當然，網上買保險需要注意最關鍵的一個問題是，就是要選擇專業的可靠地保險網上購買平臺。

2樓：天才並非天生

上門推銷的都沒人買，目前連養老保險都沒人願意交呢，保險比較實在的只有醫療保險，跟車險，其他人壽保險不推薦都是騙人的，保險業提成最低30%，最高60%，你覺得這些錢都是哪來的

3樓：嘯宇保代

網購保險會更便宜，但是未來沒有專人為你服務以及辦理一些相關事情。

4樓：小虎虎

最好不要在網上網購，因為保險在你所在上班的公司都會給你買，如果你是無業遊民，您可以去正規的保險公司去購買。

網上買保險靠譜嗎？理賠怎麼辦？

5樓：學霸說保險

可是對於線上投保，方便是方便了，大家仍或多或少有些顧慮：網上買保險，到底靠譜嗎？

今天學姐就針對大家的顧慮作出一個完整的解答。

簡單來說，網上買保險就跟購物一樣，只是渠道不同而已。

以重疾險為例，線下重疾險基本都是帶身故責任，幾乎看不到消費型長期重疾險的身影；而一般線上保險產品以價效比高的消費型長期重疾險為主。線下和線上，如果產品條款一樣，在哪兒買其實並沒有差別。

總的來說，不管你在**買保險，最終都是和保險公司籤合同，電子保單與紙質保單具備同等的法律效力。

就理賠難易程度來說，線上線下的理賠是一樣的，都是由保險公司來賠。能不能賠、賠多少、什麼時候賠都是保險公司的理賠人員根據案子的情況決定，和在哪買沒有關係。

根據2019上半年的理賠資料，保險公司的理賠時效平均在1.5天，獲賠率最低的都達到了97%以上，最高甚至達到了100%。

可見線上理賠和線下理賠在理賠時效和獲賠率上沒有明顯差距，而且理賠這件事比我們想象得更快更容易。

那有些人或許會覺得，線下理賠比線上理賠的服務更好。

「一旦出險，我可以直接給**人打**，讓他教我怎麼操作。在網上理賠，我怕會等很久也沒人管，我不知道該怎麼辦。」

這種想法是錯誤的，**人在協助你進行理賠的時候，也只是輔助你完成理賠材料的準備，之後代替你將材料轉交給保險公司，至於理賠流程，都是一樣的。

其次，內地保險**人是跳槽和離職率最高的行業之一，難保你買了份長期險，到出險的時候找不到人。

重視健康告知，切記如實填寫；

仔細閱讀條款，看哪些能賠哪些不能賠；

及時報案，保留證據；

到保單合同約束內的醫院就診。

總的來說，線上買保險和線下買保險，最根本區別的就是銷售渠道的不同。

就像當初**也不被人理解，產品的安全性被人質疑，但現在大家都習慣網上購物了。以前買電腦、手機還一定要去實體店買，現在網上買是很常見的事，我們也不會再擔心會再買到假貨，而且一旦出了質量問題也知道如何處理。

各渠道的理賠沒有差異，產品好才是硬道理。

6樓：奶爸保

網際網路發展至今，已經成了大家日常生活中不可或缺的東西。加上大家對保險的意識越來越強烈，不少平臺都紛紛上線了不同型別的保險產品。

可以做到線上完全自助投保，甚至理賠，看似非常簡單方便。可事實上，網際網路卻又是虛無的存在。

一、網上買保險靠譜嗎？

1.銀保監會

銀保監會全稱是中國銀行保險監督管理委員會，是***直屬事業單位，是對銀行和保險業進行監管的**機構。

關於保險的資訊，都可以在上面查到，包括保險公司資質、保險合同條款、保險經紀公司以及保險從業人員的資訊。

所以，如果大家想要查保險公司真偽的話，可以通過***直屬事業單位銀保監會查到。

只是不同的保險銷售渠道，產品著重點各有不同：

以重疾險為例，線下重疾險基本都是帶身故責任的，附加險較多、費用較高。幾乎看不到消費型長期重疾險的身影；

一般線上保險產品以消費型長期重疾險為主，這類產品的價效比要高很多，且投保更加靈活。

如果產品條款一樣，不管是線下還是線上其實沒有差別。

2. 電子保單=紙質保單

網上買保險大多隻會提供電子保單，可能有人會覺得電子保單虛無縹緲的沒有安全感。

雖然是電子保單，但歸根到底還是保單，所遵循的法律規則都是一樣。並且有需要的話也是可以申請紙質版保單的。

《保險法》第十三條規定：保險單或者其他保險憑證應當載明當事人雙方約定的合同內容。當事人也可以約定採用其他書面形式載明合同內容。

《合同法》第十一條規定：書面形式是指合同書、信件和資料電文（包括電報、電傳、傳真、電子資料交換和電子郵件）等可以有形地表現所載內容的形式。

《電子簽名法》第四條規定：能夠有形地表現所載內容，並可以隨時調取查用的資料電文，視為符合法律、法規要求的書面形式。

所以，電子保單是可以隨時調取查用，並受法律保護的電子檔案。如果還是不放心的話，就上銀保監會官網或致電客服查詢。

3. 保單管理

奶爸發現，很多小夥伴會認為「只要投保了，就會百分百得到保障」。

其實這樣的想法是錯誤的，一旦發生事故或罹患疾病，如果你不主動聯絡保險公司，保險公司是不會主動理賠的。因為保險公司無法主動獲取被保險人的生存狀態。

每個人一輩子不會只投一份保險，一個家庭的保單數量可能會有二三十份。很多時候，連自己買了什麼保險都會不記得，遇到可以理賠的情況都不知道。這個時候保單管理就變得尤為重要。

但實際上，別說分門別類管理了，就連儲存都是個大問題。

二、網上買保險理賠容易嗎？

其實，並沒有說網上買保險理賠容易還是線下買保險理賠容易的說法。

兩者雖然流程上可能不同，但最後都是找保險公司理賠。

保險公司會有專門的理賠人員，會根據案子的情況決定能不能賠、賠多少、什麼時候賠，購買渠道是不能影響到理賠結果的。

2019上半年的理賠資料顯示，保險公司的理賠時效平均在1.5天，獲賠率最低的都高達97%或以上，最高的甚至達到了100%。

那麼，問題又來了：「萬一出險了，網上買的保險，線上理賠不懂操作怎麼辦？」

可能很多人會認為線下理賠更簡單，因為有保險**人幫忙。

但事實上，保險**人能做到只是輔助你準備好理賠的書面材料，再幫你轉交給保險公司，一般採取郵寄的形式，一來一往理賠時效會大大加長。

而準備材料這一步驟也完全可以自己完成，致電給保險公司報案時，客服人員會有詳盡的講解和引導，部分保險產品金額不大的可以直接線上上傳材料。理賠快遞，次日就能收到賠款。

另外，內地保險**人是跳槽和離職率最高的行業之一。若你買了長期保險，到出險的時候，很有可能已經找不到當時的保險**人了。

三、細說線上理賠流程

1.線上理賠流程

1. 首先如果出險了，同樣的，第一步一定要及時打**給保險客服公司報案。報案後，客服會給你一個立案號，要記下這個立案號碼。後面是有需要用到的。

2. 另外，也需要通知協助你投保的平臺，平臺也會協助你理賠。

這裡的先後順序，奶爸建議先通知平臺，再通知保險公司。

因為專業的平臺可以給你提供指導，包括理賠細節，這時你只需要準備好資料。

如果通知完雙方之後還是不太明確該怎麼辦的，可以聯絡奶爸保專業保險規劃師啊，一對一教會你學會理賠，以後遇到問題了都不用慌。

下面是自己線上理賠的資料、流程圖示：

3. 報案後，你準備好需要的資料，並且拍照上傳至平臺，平臺會先幫你初審，確認沒問題再通知你寄給保險公司，之後耐心等待結果就好了。

同樣的，如果理賠沒有疑問，一般3-7天；如果有異議，也是要調查的，最長不超過30天的。

另外，線上理賠，一些保險公司對於金額小的，比如：五千以內，可以通過線上上傳資料申請，非常方便。

說了這麼多，可能還是會有人擔心：網上投保會不會出險保險責任不理陪的情況？

首先，保險合同不同於其他的合同，保險合同是一份融合了金融、醫學、法律的合同，涉及的方面較多。

但本質上，還是一份白紙黑字、蓋了公章的合同，之後發生問題就要依據合同處理，並且受到《保險法》和《合同法》雙重保護，銀保監會也有相應的保護措施。

也就是說，如果出現了合同上註明的情況，保險公司是必須要理賠的。

總得來說，一般情況下，線下保險是保險經紀人或**人找到你，給你講解保險才會有投保的想法。

但是線上保險的選購則是主動行為，可以做到按需購買，條款內容一目瞭然。

7樓：學霸羅拉拉

靠譜的。不管是線上買還是線下買，保險產品本身都是籤合同受法律保護的。網際網路只是保險銷售的一種渠道而已。

《保險法》明確告知電子保單和紙質保單一樣具有法律效力，不用擔心。當我們相中了一款保險，準備購買了，那是線下和線上的流程有何不同呢？

一、線下、線上的投保流程：

1. 線下：

線下投保會有銷售人員對產品進行解釋、介紹，並且在投保過程中可能給你一些指導。

不過硬幣的另一面就是，有的銷售人員並不專業。不僅沒有為你量身定製，反而還會引起一些誤導。比如投保，一定要如實進行健康告知，但有些銷售人員就會說不必要，存在僥倖心理。

2. 線上：

如果你完成線上投保，你就會感嘆，網際網路投保不僅簡單方便、產品選擇多，而且也相當靠譜。

二、怎麼理賠：

根據 2023年最全保險公司償付能力排名榜可以看出，無論是大公司小公司都很「能」賠，所以具體能不能賠，關鍵是符不符合合同條款的約定。

無論是從網上、**、**人、銀行等渠道購買的保險，理賠上是沒有差異的。

不同公司流程都有不小的差異，這裡並沒有標準答案。

理賠資料一般有哪些？細節決定理賠成敗！

8樓：小島說保險

網上購買保險靠譜嗎？

9樓：奶爸保小明

如今，網上保險和網上購物一樣，已經發展的越來越成熟，加入保險網上投保的人群也日益增多。

保險網上投保如何判斷真假？

一般這些熱門網上保險背後的承保公司都是一些「小公司」，很多朋友可能會覺得這些公司名稱都沒聽過，是不起眼的小公司，保險產品也不靠譜。

實際上，成立一家保險公司並不容易，還要經過中國保監會的監管，保險法規定保險公司註冊資本最低限額為2億元人民幣，這個規模還小嗎？

而且市面上的保險產品更新換代很快，尤其是網上保險，別說一般消費者，就連很多保險從業人員也不一定分的清楚。

如果覺得自助查詢比較麻煩，比較省心的方法是尋求專業靠譜的平臺幫助。關於網上保險理賠的內容可以看這裡：線上買保險理賠太難？怎麼避開雷區？

網上買保險靠譜嗎，網上買保險可靠嗎？

你懂保險選的好就靠譜，不懂輕信別人就不靠譜 買保險本質上是買的一份合同，跟公司大不大，跟 人是誰，一點關係都沒有 網上購買保險靠譜嗎？網上買保險是靠譜的。只要有銀保監會頒發的經紀牌照的公司，售賣的產品都是經過嚴格審查的，可以放心購買。另外，線上投保還會更快更安全，因為可以線上提交資料，第三方還會有專...

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