1樓：
您好：戴爾售後部門很負責任，同時戴爾有一套嚴格的管理和監督機制，您可以放心，建議您到官方售後部門為您檢修服務。
您可以撥打戴爾的售後服務**諮詢：固定**撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢**：www.dell.com.cn/cis
2樓：我是話長
hah 你可以起訴他們
貌似劃痕不是廠家保修範圍吧 就是別的品牌也應該不給保你說的dell搞了幾次 是工程師上門麼？
如果這樣都沒有解決建議你直接起訴好了 不要客氣
3樓：
像這種問題，你就直接到315投訴，在網上也發發帖，宣傳一下。dell是太過份了。網友自然會明白，不會有6個月的保修期。
4樓：匿名使用者
也許 如果 是你倒黴 ，也許 如果是dell問題 ，也許 如果 是 國美問題 ， 也許 如果 它沒有問題。
5樓：匿名使用者
建議 你直接到315投訴！
6樓：
去第三方直接投訴。戴爾的問題是夠多的。
網上很多人都說戴爾筆記本很垃圾真的吧
7樓：匿名使用者
我只能說非常辣雞，今年9月開學買了一臺靈越5390，才買了不到一個月就開始經常報警，開始是主機板報警，後面是鍵盤連結錯誤，聲音巨大的滴滴滴滴跟要baozha了一樣，我導師年紀大了，有次差點被這破玩意嚇出事來。返廠維修2次依然沒有修好，光是往他們總站我就跑了3次，打了7、8個**，換了主機板，換了鍵盤，最後答覆是他們也不知道**有問題！那不就是說這型號就是個修不好的廢柴嗎？
為了解決破電腦總在課堂上報警的問題，我自己把主機板上的喇叭和蜂鳴器拔了，呵呵噠。然後現在呢，用了剛剛2個月，天天這個風扇的噪音大得飛起，室友形容我的筆記本聲音跟電吹風不相上下，要不是花了幾千塊錢我馬上就砸了它，晦氣極了，建議正在考慮的朋友不要買這個破電腦，加點錢買個更好的不知道省你多少心！
哦對了，他們在北京知春路的那個維修站是假的，總站說已經撤了，但是客服還會推薦你到那個假的維修分站去維修，我真是r了g了
8樓：
戴爾的筆記本靈越三千是真的垃圾，先不說執行什麼。win7系統裝不上，win8和win10進入桌面想點重新整理要等一分鐘。隨便點個東西右鍵也要一分鐘，這是格式化重灌之後都是這樣的，裝了驅動也一樣，垃圾品牌
9樓：
看到這麼多人
戴爾筆記本序列號查詢的問題，戴爾膝上型電腦的序列號怎麼查詢
暈，戴爾的防偽和售後用到的是服務 和快速服務編碼，兩者是一一對應的，如果你能用其中一個查到另外一個才厲害呢，兩個都有你才有可能造假呢，還要對應著 您好，首先您需要了解的是，這個只是服務編碼，用於機器型號等資訊的識別，並沒有防偽功能。真假機型的查詢，您只能是通過服務編碼查詢到機器的相關資訊，然後結合自...
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