1樓:毋高遠
",如客戶提出一個要求,而這個要求你又可以做的到,你就可說:"好的,我答應您,你把單下過來吧",相信你答應了客戶的條件後你也"要求"客戶給你定單,客戶也會答應。事實證明,請求法具有提醒客戶、加強客戶對你的印象的作用,還能滿足客戶的幸福感,在你的請求下,客戶給你定單,他(她)會覺的是在幫助我們,幫助別人是一件幸福的事喲,但這一招有個缺點,在客戶也有難處的時候,你的請求就增加他的壓力,會導致逃避你,所以用這一招要要把握好火候!
2 轉移法
這是一種化劣勢為優勢的方法,用的好的話能一點拔千斤,讓客戶頓悟,恨不得立馬下單給你,如保險員在推銷保險時,客戶說:"我現在很窮,沒有多餘的錢買保險",保險員就說:"正是因為您現在生活不寬裕,所以更需要多一份保障",你看,多妙!
還比如,一個家電產品招商員遇到經銷商說:"你的產品知名度不高,不好推廣啊",你看這招商員是如何應付的:"是的,我的產品知名度不高,但我給你的利潤比知名產品高出很多呀,知名產品都沒什麼利潤",運用這種方法就是要知已知比彼,要懂的借力打力。
3 威協法
4 假設法
這是假設客戶購買你的產品的話,會帶給客戶的好處,如手推銷員說:"您如果購買了我們這款手機的的話,您就可隨時聽聽**,讓你輕鬆每一刻,還可把您和家人的快樂時光拍下來,留給您美好的回億。這一招重點在於能出色的描繪產品帶給客戶的好處和便利。
5 二選一法
這一招很實用喲,也叫選擇法,就是拿出兩種方案給客戶選擇,結果無論客戶選那一種方案,都是要和你成交,如賣衣服的對客戶說:"您喜歡這件黃色的還是紅色的呢?"
工業產品的業務員說:"您看是今天還是明天下單給我呢?",客戶的回答不論是今天還是明天,都是要給你單,用這一招還可增加購買量,如:"您要買1000個還是1500個呢"
客戶答應是1000個你也高興的跳起來。這一招的妙用很還多,這靠你自已多動腦喲。
以上幾種方法給銷售同仁參考參考,要靠自已去運用,對一個事件可以同時運用幾種方法,很多人懂的理論,可是不懂的去學習實踐,告訴你一個方法,把以上幾招分開來一招一招有意識的去練習,如二選一法,有意識的去對同事說:"你今天吃蘋果還是香焦",而不是說:"你今天吃什麼水果?
"只要多練習,你一定會成為業務高手,有一名話說的好,業務員多如牛毛,頂尖業務少有牛角,你是牛毛還是牛角呢?
2樓:方龍君
讓客戶下單的方法如下:
儘量全面的提高自身素質,綜合素質越高越有吸引力。
雙贏是前提,**是根本。不成熟或是沒有經驗的人,在接到 詢盤 後,往往先報**,唯恐自己賺錢少了。其實在資訊量**般的今天,一般產品的**是很透明的。
不要以為客戶都比你傻,人家能賺的多是人家的本事,能拿到訂單你才有賺錢的機會。通過合理的**儘量多的吸引客戶到你這裡,就是勝利。
服務要優質高效。在和客戶合作期間,免不了出現些失誤,但一定要本著誠信的原則做好售後服務。這樣才能進一步鞏固和客戶的友好合作關係。
3樓:保險狼
只有把前期的溝通做到位,簽單環節才會不費力。
如何催客戶下單?
4樓:盛瀅鎖琳瑜
這種事情不能直接催,只能和客戶再做做關係,混的熟一點,深入瞭解他們的需求,瞭解相關情況(有時候不止你們一家在和他們談),待各種情況都摸清楚了,他們的要求也能達到了,自然水到渠成的。
5樓:戴舟漆雕銀柳
這樣問當然是不好的,你只能說最好是在什麼日期前下單,便於你們這邊安排生產之類的,而且下單不下單,急也是急不來的,反而搞不好會把客戶嚇跑了,不能催得太急了。
6樓:
想想我們對客戶付出了這麼多,那客戶為啥還不被感動?到底是為什麼?要考慮考慮自己哪個方面需要改進,哪個角度沒有考慮到,哪個因素被忽略了,諸如此類;
多多詢問客人的現狀。抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急,憂客戶所憂,你要知道他究竟在想些什麼,他擔心什麼?他還有什麼顧慮;
為客戶解決問題,幫助客戶做一些事情,為客戶認真負責,為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受到你的服務,讓他信任你,讓他覺得你就是他最忠實最可靠最穩定的**商;
要時刻保持昂揚的鬥志和積極向上的工作態度。有問題我們要去分析、解決,有問題是正常的,好哇!我就是喜歡挑戰,很有意思嗎,生活充滿了樂趣,就像一場遊戲;
征服客戶,發揚螞蝗吸血的叮與吸的精神,這種精神不僅體現在工作時間裡,還有業餘時間裡,一定要有耐心,鍥而不捨,百折不撓,用你的執著感動客戶;
6.碰到索賠了?慌了?亂了陣腳了?大可不必,能解決的就解決,不能的就避重就輕,將問題淡化,避開。這就要求你頭腦一定要靈活;
7.對於那些猶豫不決優柔寡斷的客人、適當時候要「半推半就」,他一露出下單的意願就以氣吞山河之勢,一鼓作氣將客戶搞定,讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。當然,接了單之後要把服務和產品做好,不然就是一錘子買賣了;
8.有的時候,在**過程中不要一開始就把所有細節都告訴客人,也不要一開始就報個最低價。要讓客人侃價,讓他覺得你給的**是他所能壓榨到的最低**。
當然,一定要審時度勢、機敏靈慧,恰到好處嘎然而止;
9.適當的吹噓自己,讓客人覺得你這個**商是很有質量的,不是那種打一槍換一炮的游擊隊。客人,都希望自己能找到穩定的**商,就像我們希望找到一個穩定的大客戶一樣。
如何有效委婉地催促客戶下訂單
7樓:blackpink_羅捷
這種情況的話要這樣子做:
多詢問客人的現狀。抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急,憂客戶所憂,你要知道他究竟在想些什麼,他擔心什麼?他還有什麼顧慮。為客戶負責,承擔。
要時刻保持昂揚的鬥志和積極向上的工作態度,發揮征服客戶的精神。
對於那些猶豫不決優柔寡斷的客人、適當時候要「半推半就」,並適當的吹噓自己,讓客人覺得你這個**商是很有質量的,要記住機不可失,失不再來。有效委婉地催促客戶下訂單是一個必經途徑。
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訂單流程:
主要體現在五個環節:
使用者下單
使用者下單的環節,是指前臺顧客即會員瀏覽****進行商品的挑選並提交訂單。系統提供在一定的時間範圍內即在會員訂單提交至後臺管理員還未對訂單進行確認操作這段時間內,允許會員自行修改、取消自己的訂單等訂單管理相關操作。
確認訂單
會員訂單提交到**系統後,**系統管理員對訂單的資料資訊進行確認,確認的方式通過**聯絡會員進行。確認的內容主要包括會員填寫的收穫地址是否真實有效、商品配送相關情況。 系統提供管理員對訂單進行確認有效與無效的操作處理,無效的訂單管理員可以直接取消。
會員訂單如果已經進行確認,將不能再進行修改。
分配訂單
訂單進行確認有效後,**管理員將分配訂單到物流配送部門或人員進行備貨、出貨的處理。訂單的配送是通過線下進行的。**管理員根據線下的配送情況修改**網上訂單的配送狀態進行標識。
8樓:馨蕊
有效委婉催促客戶下單,可以從產品的優點,實用性,以及產品熱度方面溝通。
9樓:風景佳苑王倉庫
如何有效委婉的催促客戶下訂單?王老闆。你今天需要多少貨?那我幫你看一下。
10樓:非禮樓主那瞬間
委婉催促客戶下訂單,就是說非常好讓他快點買。
11樓:yxc銘
客戶下訂單並不是催的,如果你產品。無論**還是質量等方面都沒有優勢。你越催人家就越討厭你。必須你的銷售技巧和產品本身能夠吸引客戶。人家才能下訂單
12樓:
您已經考慮好了嗎?是不是經過幾家的對比我們家的是最好的?
13樓:
這就是情商的重要性了。您可以問一下度娘,看看怎麼委婉的說一下。
業務員如何讓讓客戶下訂單?
14樓:巧米樂
對產品知識瞭解甚至熟透,找準客戶目前需求,站在客戶角度去思考,他想找什麼樣的**商,或者他缺什麼樣的**商,首先讓客戶對本人產生信任,對公司產生信任,進而對公司產品質量服務等各方面產生信任。
想方設法最大程度滿足客戶的要求,比如包括**,**單,質量,包裝,數量,生產交期,各種認證,船期/航班,付款方式等等,只有具備足夠多的優勢才能從客戶現有**商(競爭對手)搶到訂單,才能使客戶儘快下單。
15樓:趙大朗
看你是銷售什麼產品啊 是**營銷還是上門推銷啊
怎麼把情感融入客戶心中,如何讓產品在客戶心中留下好印象?
一個微笑,一聲感謝,一句不經意的問候,這些點滴的言語都可能產生對客戶的感動,搭起我們與客戶溝通的橋樑。作為一名員工,我們更應該深入瞭解客戶需求,提升業務技能,注重服務質量,貼近客戶思想,以真誠和用心換區客戶對我們長期的理解和信任。用心體會,善待客戶,這是做好服務的根本。客戶如果得到滿足,他會把他的喜...
怎麼說服客人買我的衣服,如何說服客戶 讓客戶買我的衣服
賣衣服的很多時候都會遇到客人嫌貴的情況,我們要怎麼處理呢?怎樣才能說服顧客買我們的產品呢?端正態度。作為銷售服務人員,顧客就是上帝。不要以貌取人,覺得人家沒有錢,就把我們的服務打折。任何時候我們都要執行一個宗旨,任何一個進店的顧客,我們都要同樣的服務態度。有針對的分析。有些顧客說貴只是說說而已,有可...
如何讓產品在客戶心中留下好印象
伯內特定律是美國廣告專家利奧 伯內特提出來的,他認為,產品只有佔領了人們的頭腦,就掌握了市場的指揮棒。不能否認,這條定律是很有科學性的。因為頭腦產生意識,而意識就決定行動。客戶購買某種產品,肯定是有了想購買這種產品的意識時才作出購買行動的,要是對某種產品連購買意識都沒有,怎麼會去購買它呢?時期,上海...