電信充值卡充錯號碼了怎麼辦,充值充錯號碼怎麼辦?

2022-03-11 23:59:26 字數 3483 閱讀 5830

1樓:黑色的黑夜

根據您的描述:您可以撥打10000號人工服務詳細的諮詢一下您的這方面問題。

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2樓:勞魄皇泓

沒有辦法,我很同情你,我經常給自己充話費,結果都是充到別人手機上,找過客服,她們說充值卡的沒辦法追回充值的花費。除非你去和你充的號碼的那個人聯絡,協商下,看看能不能還給你,要不真沒轍。

3樓:老貓養基日記

手機充值卡充的話費是自己主動充值的,造成的充錯是自己負擔的。

不過出現充錯號碼時,可試著通過以下兩種途徑解決 :

1、如果所充號碼是空號,可找相關客服(移動、聯通或電信等)人員,和客服說明自己充值卡充錯了,然後讓客服幫忙處理。

2、如果所充號碼不是空號,而是有人正在使用的,就只有聯絡所充號碼的機主協商解決了。

4樓:

沒辦法,目前電信沒有解決這個事情的辦法。

充值充錯號碼怎麼辦?

5樓:中國聯通

如果是聯通號碼,分以下情況:

【情況一】被充值號碼處於正常使用或在網狀態,話費一旦充值到帳,屬於使用者的私人財產,系統暫無法直接退回,建議聯絡被充值的號碼機主進行協商處理。

【情況二】被充值號碼是無效的號碼(例如未入網啟用),會導致充值不成功,系統自動退款,如沒有退回,可聯絡對應的充值渠道核查處理。

6樓:千年愛朝夕碎

使用者對手機進行充值大致可分為幾類情況:

一、到營業廳現場充值。因為營業廳會開具正規票據,如果充值出現錯誤,使用者可向營業廳申請退款。

二、到網上營業廳充值。充值過程中,網頁會提示你核對號碼,並兩次輸入,如果充值失誤,責任在於使用者,不會退還話費。

三、通過第三方**商網上充值,退款與否由使用者可與**商協商解決。

四、通過銀行網銀充值,如果出現充值失誤,需要向銀行進行諮詢,通常是通過對賬戶申請查賬後,再行協商解決。

一般來說,只有找到你充值錯誤的那個號碼機主,**協商,人家好心或許還可以退還,不然基本找不回了。

話費充錯號碼怎麼辦

7樓:全國卷的你

1、雙方調解協商

發現話費充錯了之後,一定要及時聯絡對方,跟對方商量好,看對方願不願意把話費歸還。

若對方不給予回覆或者不同意,碰到這種情況一定要保持冷靜,可以及時和運營商的客服聯絡,登記之後,客服會幫助與對方進行溝通。

2、由運營商辦理話費資金轉移

對於一些特殊情形,比如錯充的金額過大,對方不願意以充值的形式返還的,在對方同意、系統允許的情況下且是經官網或者營業廳前臺充值的話費可以進行實時調賬。

即將錯充的話費從對方賬戶調入充值者指定賬戶,但是這種情況一般僅限於省內使用者,省外使用者不可以。

8樓:開車小師傅

回答你好,我是有著數十年的老師傅了!你的問題我已經看到!五分鐘之內回你,回答完畢後,如果你覺得滿意,可以給我個贊嗎?謝謝您!

1、雙方調解協商。發現話費充錯了之後,一定要及時聯絡對方,跟對方商量好,看對方願不願意把話費歸還。若對方不給予回覆或者不同意,碰到這種情況一定要保持冷靜,可以及時和運營商的客服聯絡,登記之後,客服會幫助與對方進行溝通。

2、由運營商辦理話費資金轉移。對於一些特殊情形,比如錯充的金額過大,對方不願意以充值的形式返還的,在對方同意、系統允許的情況下且是經官網或者營業廳前臺充值的話費可以進行實時調賬。

3、即將錯充的話費從對方賬戶調入充值者指定賬戶,但是這種情況一般僅限於省內使用者,省外使用者不可以。

更多2條

9樓:匿名使用者

充錯**費之後應該怎麼辦?

1、雙方調解協商

發現話費充錯了之後,一定要及時聯絡對方,跟對方商量好,看對方願不願意把話費歸還。

若對方不給予回覆或者不同意,碰到這種情況一定要保持冷靜,可以及時和運營商的客服聯絡,登記之後,客服會幫助與對方進行溝通。

2、由運營商辦理話費資金轉移

對於一些特殊情形,比如錯充的金額過大,對方不願意以充值的形式返還的,在對方同意、系統允許的情況下且是經官網或者營業廳前臺充值的話費可以進行實時調賬,即將錯充的話費從對方賬戶調入充值者指定賬戶,但是這種情況一般僅限於省內使用者,省外使用者不可以,而且還得在一定時間之內、對方賬戶中餘額夠的情況下。

3、起訴要求對方返還

對方收到錯匯的錢和話費,不管數額多少,都算不當得利。若雙方不能協商的,或者協商不成的,充錯話費的一方可以以不當得利起訴到法院維護自己的合法權益。

雖然從法律上來講受益使用者有歸還義務,但在實踐中,操作起來難度很大。由於通常這種情況只知道受益使用者的手機號碼,根本無法獲知其個人資訊。對於這種情況,運營商的客服人員表示,基於對客戶隱私的保護,不能洩露受益使用者的個人身份,除非公安機關介入調查。

但**表示,法律保護公民隱私權,即使是**也不能隨意獲取公民資訊。由於不能獲取到受益使用者的身份,所以律師也無法**類似案件。

收到「掉下來」的話費,需要返還嗎?

我國《民法通則》第92條規定,「沒有合法根據,取得不當利益,造成他人損失的,應當將取得的不當利益返還受損失的人。」

構成不當得利的要件包括:

(1)一方獲得利益;

(2)另一方受到損失;

(3)一方獲得利益與他方利益受損之間有因果關係;

(4)沒有法律上的依據。

在收到錯充的話費時,受益的使用者就構成了不當得利,應當根據《民法通則》的規定將話費返還給充值人。

10樓:匿名使用者

不小心充錯了二個號碼,我充錯號碼了。充了500給這二個號18613166998,18913166996打**給對方說明情況,麻煩讓他退我, 直接把我拉黑了。 拾金不昧時代沒有了...

11樓:魚萊咎淑賢

只能給你充錯號碼的人打**,說明情況,如果對方是正人君子,他會把話費給你衝回來,遇到小人,就是不理你,那就沒辦法了,當吸取教訓吧。

12樓:力冰冰

其實如果是空號還挺好退的,所以充錯號碼後一定要確認一下對方是不是空號,若不是空號一定要聯絡對方,注意態度,畢竟是自己的失誤,數額較大時可以聯絡運營商,經三方協議後轉話費。

13樓:中國聯通

分以下情況:

【情況一】被充值號碼處於正常使用或在網狀態,話費一旦充值到帳,屬於使用者的私人財產,系統暫無法直接退回,建議聯絡被充值的號碼機主進行協商處理。

【情況二】被充值號碼是空號或不存在,會導致充值不成功,系統自動退款,如沒有退回,可聯絡對應的充值渠道核查處理。

14樓:於海瑩

如果該號碼沒有人使用 可以本人持身份證和銀行卡流水截圖到營業廳申請退費

15樓:招角飛揚

我覺得應該沒有辦法了

微信充值話費充錯號碼了怎麼退款

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