1樓:匿名使用者
您好:要看你預訂的時候通過什麼途徑預訂的,你自己轉賬過去的話商家當時沒有說可以退款的話可以不退款給你的,就算說了可以退款後面不退款給你了,你沒有證據也不好維權,但是可以試下。致電12315,第二,通過ota預訂付款的時候有擔保和預付房費,這兩種商家都有權不退款的,因為擔保和預付的時候,在付款頁面都有說明,不到店也會收取房費。
建議你下次預訂酒店如果不能入住可提前聯絡酒店取消,通過ota預訂最方便,付款後想取消的話聯絡客服就行,酒店基本會同意取消的。如果你在入住之前告知過酒店不能入住的話,酒店不同意取消的話你現在可以在你預訂的**平臺去點評,給他們差評。如果是沒有入住之後才給酒店說退款的話是自己的責任的。
因為任何酒店都是有客房成本的。
2樓:匿名使用者
可以有兩個辦法:
找你預定酒店的ota商家聯絡售後客服,讓他們來和酒店來進行交涉,一般是可以退款的。
可以撥打消費者維權**12345,向對方反饋這個問題,也是可以的。
3樓:匿名使用者
這個情況主要看你提前有沒有通知中介了
1、如果通知中介,完全可以取消訂單的
2、如果沒有通知中介,估計這個就比較懸了,因為酒店看到已經預付費的房間,會將房間保留整晚的
3、如果你提前通知酒店了,酒店也同意退款,直接可以讓酒店和中介聯絡,中介就會退款
4樓:孫紅程
首先你自己有沒有看預訂的要求是可以退的 還是不可以退的
如果是可以退的賣家不退款的話 可以看你是在什麼平臺預訂了 直接在平臺上面進行維權 官方也有**的
5樓:匿名使用者
你佔用了酒店一間客房資源,然後沒有去入住,酒店憑什麼要給你退款?你不住,人家可以賣給別人。每個酒店都會給客人將房間保留到某個時間段,在這個時間之前,可以無條件免費取消並全額退款。
過了這個時間段,你再申請取消,會影響酒店正常售賣,憑什麼還要求人家給你退款?要點臉可好????
6樓:天不下雨就怪了
首先要弄清楚的是,沒去入住前,是否有給預定的酒店聯絡過,告知你不入住,取消預定。如果沒有告知酒店而沒去入住,對於酒店來說,這種情況是不會退款的。
因為雖然你沒去入住,但酒店一樣為你保留了房間,因為你沒有取消預定。但如果你取消了預定,那麼這個款一定要退的,因為你在網上訂的,有取消預定的證據。
7樓:dream昂揚
我以前在五星級酒店前臺工作,不知道你是從哪個平臺網上定的,一般是,攜程藝龍,再就是美團、agoda什麼的第三方定的,他們也是跟攜程藝龍合作的,首先,如果你是擔保預定,就是已經付過押金了的,這時不管您來不來入住都不會給您取消預定,酒店從確認訂單後會一直給您留房到次日退房時間,如果沒去住,擔保的押金直接扣到網路平臺的賬戶,按道理酒店方是沒有理由退錢給您的,如果是這樣,希望您以後注意
酒店行業服務人員不容易,多體諒
望採納!有問題私聊我
8樓:歡樂大作站
你是在那個**定的酒店?你沒去住有沒有提前和**聯絡呢?
美團預定的酒店不可取消,沒入住怎麼申請退款
9樓:康倩
預定的酒店不可取消,沒有入住也是不能申請退款的。
有三個辦法可以解決這個問題:
一、跟酒店協商,更換入住時間;
二、與酒店協商,由酒店將房間代為賣出。這個很多民宿可以這樣操作,酒店能不能操作,不確定。旺季賣出去的可能行比較大。
三、如果是非個人意外造成的不能入住這種情況,可以打**給美團的平臺方,由平臺進行協調,退款。
10樓:昊天
請您登入美團賬戶,進入"我的美團-我的訂單",找到您想要退款的訂單,
點選"申請退款",根據頁面提示選擇退回美團餘額或原支付方賬戶,即可操作退款。
如無"退款"字樣,表示訂單當前無法自助退款,有以下二種方法:
1.訂單為郵寄商品單,郵寄商品單不支援退款,您可點選"申請售後服務",申請退換貨。
退款到賬賬戶和時間,與您選擇的退款方式有關:選擇退回美團餘額,即退回您的美團餘額,1個工作日內(少量商品需要3個工作日)到賬。
選擇退回原支付方賬戶,即退回您當時支付使用的銀行卡/支付寶/財付通,3-10個工作日內(少量商品需要額外增加3個工作日)到賬。
如需檢視退款詳情,請您登入美團賬戶,進入"我的美團-我的訂單",找到您退款的訂單,點選"退款詳情",可檢視詳細退款資訊。
11樓:匿名使用者
可以取消的,建議打客服**,商家**也可取消(在酒店規定取消時間之前)。
方法步驟:
2、點選下方【我的】。
3、美團網客服。
4、點選上方的**券,會看到需要退款的券碼,依次點選下去,結果如下圖
5、點選【申請退款】退款即可,退款有兩方面,一是原路返回,需要3-10天;而是返款到美團賬戶,極速到賬。
拓展資料:
2023年3月4日成立的****。美團網有著"吃喝玩樂全都有"的宣傳口號。為消費者發現最值得信賴的商家,讓消費者享受超低折扣的優質服務;為商家找到最合適的消費者,給商家提供最大收益的網際網路推廣。
2023年美團全年交易額突破460億元,較去年增長180%以上,市場份額佔比超過60%。2023年1月18日,美團網ceo王興表示,美團已經完成7億美元融資,美團估值達到70億美元,最近兩年不考慮上市。2023年10月8日,美團和大眾點評聯合釋出宣告,正式宣佈達成戰略合作,雙方已共同成立一家新公司,新公司將實施co-ceo制度。
2023年11月,阿里確認退出美團。
2023年3月,陳旭東擔任美團點評集團高階副總裁。2023年4月3日,美團以37億美元的作價全資收購摩拜。
12樓:樂樂紅日
這要看你**的這個專案的說明,親可以回去頁面上
看看有沒有無理由退款,或過期退款的說明。一般來講美團的**只要是還沒有使用(即入住),或過期都可以申請退款,親可以在頁面上直接操作或致電美團客服退款。
預訂酒店的需要以下幾個步驟:
進入美團**,輸入相應的城市,然後在左側分類中選擇「酒店/快訂有房」。
完善頁面中的各類資訊,找到適合自己喜好的酒店。
在搜尋結果中選擇準備預定的酒店,點選當前頁面的「立即預訂」。
填寫確認入住資訊,確保姓名與身份證資訊屬於同一人的資訊,並填寫手機號點選「提交訂單」。
進入付款介面,通過支付寶等方式進行付款(支付需要在30分鐘內完成,否則訂單將自動取消,錢款會稍後返回你的賬戶中)。
付款成功,在我的訂單——酒店快訂頁面中可以檢視訂單詳細資訊。只要攜帶身份證和告知手機號碼到酒店前臺登記就可以入住。
13樓:小雨天
這個你要看清楚**的資訊,上面寫著預定之後不可以取消房間不可以退款的就是不可以,先聯絡商家,不行再聯絡美團客服。
14樓:北極飛雲
你好,如果是不可取消,那就不能退款,因為預定不是購買**券,其性質和在藝龍、攜程等其他旅行**上定酒店,不取消一樣!
15樓:匿名使用者
這個情況主要看你提前有沒有通知中介或酒店方了1、如果通知中介,完全可以取消訂單的,就能退款2、如果沒有通知中介,估計這個就比較懸了,因為酒店看到已經預付費的房間,會將房間保留整晚的
3、如果你提前通知酒店了,酒店也同意退款,直接可以讓酒店和中介聯絡,中介就會退款
16樓:六月的雨裡
他都寫了不可取消一般情況下就是不可以取消了。要不你打**問問美團的人,有可能會給你稍微退一點錢。
17樓:一取名就抓狂
可以仔細看一下規則,如果明確說明一旦預定不可取消不可退款的就是不行,我有六張電影票就是這麼浪費掉的……
或者聯絡一下客服,看能不能商量一下吧
18樓:匿名使用者
這個很不合理、以後不會在用美團
19樓:匿名使用者
先和商家協商 然後退款
20樓:一米陽光下的影
如果超過最遲退訂期限,或者客服不同意退訂,就別和他們墨跡了,直接微博私信美團網客服小美,說明原因,會退你全款。親身經歷,希望能幫助到你。
21樓:黑馬出林
我也一樣,訂錯了,不到5分鐘就取消訂單了,可是就是不給退款,申訴流程走了兩天了,結果也是失敗。。。。。立即卸裁美團,以後不會再用了,太坑了
22樓:阿根廷葡萄酒
住酒店如果這個是預先把房費付掉的,是不能取消不能退款的。
23樓:殤城
有的訂的酒店是顯示不可取消的,取消的話是無法申請退款的
24樓:匿名使用者
基本沒希望,但可以減小損失,選擇改簽,改成一天,消費最低房型,這樣可以挽回最大的損失,順便你還能給他一個差評,出氣
攜程訂了酒店不住了酒店不給退款怎麼維權
25樓:匿名使用者
這是酒店業的行規啊,訂了之後沒法退的,在你預定的時候應該提示過。
美團預定的酒店不可取消,沒入住怎麼申請退款
預定的酒店不可取消,沒有入住也是不能申請退款的。有三個辦法可以解決這個問題 一 跟酒店協商,更換入住時間 二 與酒店協商,由酒店將房間代為賣出。這個很多民宿可以這樣操作,酒店能不能操作,不確定。旺季賣出去的可能行比較大。三 如果是非個人意外造成的不能入住這種情況,可以打 給美團的平臺方,由平臺進行協...
在酒店定了房因故不能入住,酒店拒絕退費是否合理
不合理的,首先要明確是在第三方平臺訂的還是直接在酒店訂的。如果在第三方平臺訂的很多平臺會表明不可退訂的酒店,如果這時候因為自身原因無法入住的話,可能就比較難退錢了。如果是在酒店前臺訂的,可以直接找經理,或者直接投訴到市場監管局。在交易中,經營者往往佔盡優勢,而消費者對商品和服務的瞭解一般只是一知半解...
在攜程旅行網上預定香港的酒店需要什麼程式
程式和你預訂國內酒店是一樣的,訂了下來,確認,然後交錢,就是這樣。補充樓主新問題 1 老實說,比攜程更便宜的,還有好幾家。不過一般人都用它,因為它比較悠久字號老 2 你是通過攜程幫你預訂酒店罷了,不必用信用卡報給他們的。你只要在攜程註冊了一個帳號,就可以預訂酒店了。3 到了酒店,就不用詳細解釋了。作...