1樓:陌上花開
誤機後,應該怎麼辦?
1、何謂誤機?
誤機就是旅客沒有按照客票上註明的日期、航班乘機。一般發生誤機後,客票作廢,票款不退。但是如果旅客未按指定的時間到達機場以致飛機起飛前未能辦妥乘機手續,或因旅客乘機手續不全而未能乘機,按民航規定民航收取票價的50%的退票費,餘款退回。
由於民航或旅客健康原因誤機,民航應安排旅客改乘其它航班或者按退票辦理,這種情況下則不收退票費。
2、誤機後更換航班需要收費嗎?
旅客誤機後,如要求改乘後續航班,在後續航班有空餘座位的情況下,航空公司會積極予以安排,不收誤機費。旅客誤機後,如要求退票,應到原購票地點辦理。在航班規定離站時間以後要求退票的,航空公司將按客票價的50%收取誤機費。
3、誤機後,機票折扣有變化,該怎麼辦?
如果你之前購買的是6折票,誤機後,如果後續航班有同等價位的機票的話,則不用多加費。如果後續航班折扣上升,比如只有七折票,乘客除需要補收實際差額之外,還要收10%的變更費(當然不用補收機建燃油)。
4、誤機後,可不可以留著原機票?
可以。飛機誤機後,原機票一年內有效,所以你可以留待以後再改簽,但票面註明「不得改簽、退票」的打折機票不在此類。
5、誤機後,關於退票有什麼規定?
旅客乘機後,如要求退票,在值機櫃臺關閉後至航班規定離站時間前,收取20%的誤機費;在航班規定離站時間後,收取50%的誤機費。
6、目前廣州白雲國際機場出發的國內航班停止辦理乘機手續的時間由「起飛前45分鐘」縮短到「起飛前30分鐘」,這種情況下該提前多久到機場辦理手續?
南航方面表示,30分鐘停止辦理乘機手續,指的是在航班起飛前30分鐘要完成辦理登機手續。實際上從抵達機場到辦理手續全過程還需要一定時間,因此,不鼓勵旅客在臨界時間段抵達機場。算上旅客辦理登機手續、行李託運、準時抵達登機口等,建議乘客最好提前50分鐘到機場辦理手續。
7、如果趕到機場的時間較晚,有什麼應急措施嗎?
目前,大多數航空公司都設有緊急櫃檯,為晚到的乘客服務。但由於飛機艙門在起飛前15分鐘關閉,如果時間過晚,即使辦理完登機牌,也可能會被取消該次航班行程。若旅客在接近起飛前30分鐘才抵達櫃檯辦理手續,將有錯失航班的可能。
誤機(飛機)一般的後果?
2樓:匿名使用者
誤機就是旅客沒有按照客票上註明的日期、航班乘機。它有以下後果:
1、一般發生誤機後,客票作廢,票款不退。但是如果旅客未按指定的時間到達機場以致飛機起飛前未能辦妥乘機手續,或因旅客乘機手續不全而未能乘機,按民航規定民航收取票價的50%的退票費,餘款退回。由於民航或旅客健康原因誤機,民航應安排旅客改乘其它航班或者按退票辦理,這種情況下則不收退票費。
2、旅客誤機後,如要求改乘後續航班,在後續航班有空餘座位的情況下,航空公司會積極予以安排,不收誤機費。旅客誤機後,如要求退票,應到原購票地點辦理。在航班規定離站時間以後要求退票的,航空公司將按客票價的50%收取誤機費。
3、如果之前購買的是6折票,誤機後,如果後續航班有同等價位的機票的話,則不用多加費。如果後續航班折扣上升,比如只有七折票,乘客除需要補收實際差額之外,還要收10%的變更費(當然不用補收機建燃油)。
4、誤機後,原機票一年內有效,所以可以留待以後再改簽,但票面註明「不得改簽、退票」的打折機票不在此類。
3樓:止痛片
你所提及的以上幾點都不是不可抗力因素造成的,所以航空公司不會負責,要乘坐下一個航班,也要剛好下一個航班有同等折扣,如果沒有,你也只能補差價.也就是說因為以上幾個原因誤機,損失得個人承擔.
4樓:柳泉人家
你好,除特惠票外,改簽吧。
正常票價的客票有效期自旅行開始之日起,一年內運輸有效;如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內運輸有效。 特種票價的客票有效期,按照乘運人規定的該特種票價的有效期計算。 客票有效期的計算,從旅行開始或填開客票之日的次日零時起至有效期滿之日的次日零時為止。
如果選擇退票,飛機起飛2小時內,手續費按機票票價20%,再往後按機票50% 付誤機費。
5樓:匿名使用者
航空公司都有規定的,折扣高點的可以免費改簽同一航空公司同一目的地的航班.全價以上的可以籤轉到其他航空公司的同一目的地航班.
要是不想走了可以留著下次改簽,一年之內有效.不到萬不得已別退票,要扣手續費.(航空公司都有明確規定)
6樓:匿名使用者
哈哈,我有次誤機了!
事實上你說的是兩種情況啦,不過我全都趕上過!
1、如果你乾脆就是人到機場,飛機已經起飛了,那麼趕緊查當天有沒有下一班,去你乘座的航空公司詢問。有的機票是可以改簽的,有的機票需要補齊費用改簽,**機票都不行,你只好另買一張了;
2、如果你已經過了安檢,飛機將要起飛,但你還沒上飛機,機場的廣播就會喊你的名字,告訴你在第幾登機口登機(呵呵,很尷尬的,地球人都會看你跑的!),機長會等你登機才會關機艙門的。但如果你的時間過長,機組會檢視你有否行李託運,如果有的話會給你把行李取出,飛機起飛;
3、像第二種情況,如果飛機起飛了,你就需要跟第一種情況一樣去辦理改簽了。
呵呵,希望我親身經歷的事能滿足你的回答。
對了,順便說一句,誤機通常沒啥後果,最多就是損失點兒人民幣,哈哈
飛機誤機是什麼原因?有朋友說飛機誤機都是因為座位沒坐滿 所以誤機?真的假的?
7樓:匿名使用者
一般來說,誤機是一些不可抗拒因素才可能誤機,如極端天氣,雷暴雨,還有航空管制等,航班乘客過少航空公司一般會提前告知旅客並取消該航班,不會等你到了機場值機後再通知不飛的
坐飛機誤機一般怎麼處理
8樓:老鎮玫瑰77辠夙
機場建設費和燃油稅可以退!
記得采納啊
旅客誤機了怎麼辦?
9樓:匿名使用者
旅客誤機了的辦法:
一、使用緊急櫃檯
大多數航空公司都設有緊急櫃檯,為晚到的乘客服務。如果因為某些原因晚到機場,並且晚於起飛前一小時到達機場的,自助值機服務已經停止了,這時就可以到緊急櫃檯辦理。如果櫃檯前面排隊旅客較多,還可態度誠懇地跟排頭位的旅客協商,優先辦理。
但由於飛機艙門在起飛前15分鐘關閉,如果時間過晚,即使辦理完登機牌,也可能會被取消該次航班行程。如果旅客在接近起飛前30分鐘才抵達櫃檯辦理手續,將有錯失航班的可能。
二、嘗試申請頭等艙通道安檢
對於大多數的乘機旅客來說,最可能發生的誤機情形是趕到機場的時間較晚,來不及在飛機起飛前規定的時間辦理好登機手續。
如果不巧發生晚到的情況,可以向機場方面如實說明晚到的原因,特別緊急的情況下機場值機人員會在你的登機牌上加蓋「優先安檢」章子,旅客便可以優先從頭等艙通道安檢登機,而頭等艙通道使用人數一般很少。但是這樣的方法只適用於持加蓋「優先安檢」章登機牌的晚到旅客。
三、態度誠懇插隊安檢
如果在排隊安檢時,登機時間已經到了,或者廣播提示登機,這時可以嘗試著走到任何一條隊伍的前頭,然後態度誠懇地向排在最前面的旅客解釋,說服他們讓你插隊安檢登機。但是使用此方法時態度一定要誠懇,並且最好出示你的登機牌證明,不宜濫用。
四、改乘後續航班
如果誤機時間較長,使用前3種方法都趕不上航班的情況下, 最好的補救辦法就是立即辦理誤機確認手續,改乘後續航班。
變更手續可在辦理誤機確認地點或原購票地點辦理,後續航班有空餘座位的情況下,航空公司會安排,並且不收取誤機費。但持有的機票如在航班規定離站時間前72小時以內變更過航班、日期,旅客應交付客票價5%的誤機費。
10樓:出窩旅遊
如果因乘客自己的原因導致誤機,是沒有相應的保險的。但如果因為航空公司的原因導致的延誤或者航班取消,可以購買航空意外險獲得損失賠償。一般根據延誤的時間長短可以獲得不同程度的賠償,適當挽回時間成本。
尤其是在一切天氣情況不好,經常因為天氣原因造成誤機的地方,購買這種保險非常划算。
現在再讓出窩旅遊的小編來介紹一下誤機時候你知道的或是不知道的幾種情況。
一、全價票可改簽
如果是在航空公司購買的全價機票,一旦誤機可以在機場櫃檯立即辦理改簽手續,改簽的情況要視下一班飛機的起飛時間而定。通常班次較多的航線也許只會差幾個小時,但如果班次很少,可能就要到第二天甚至再推遲上飛機了,改簽可能需要補上機票的差價。
如果同一家航空公司在當天沒有合適的航班,但其他航空公司有合適機票,且已買機票可以退票的話,也可以付一定的手續費把票退掉,再立刻購買其他航空公司的機票。
二、打折票不可退改簽
如果購買的是打折力度很大或者廉價機票的話,誤機後一般沒有退改簽的可能了。這種時候機票只能作廢,所以一定要在購買機票前就看好機票的退改簽規則,在出發前做好萬全準備。
三、不可抗原因誤機
如果是天氣等不可抗拒原因造成飛機延誤,可以跟航空公司取得聯絡進行改簽,這種不可抗的原因造成的延誤一般是免費改簽的。
如果天氣原因嚴重到當日航班都無法起飛的話,最早也只能改簽至下一天了,在這種情況下,航空公司不會提供在機場的住宿。但如果延誤或取消的原因是航空公司的問題,乘客有權利要求航空公司提供在機場的住宿。
四、聯程機票誤機
購買了聯程機票,誤了第一程,如果是乘客的責任
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