1樓：
1、請您回憶一下是否進行過什麼方面特殊操作後才開始出現這個現象的，比如是否您最近進行過硬體改動（例如新增過新記憶體）後才出現這個現象的，如果是，建議您可以恢復之前硬體配置試試。如果您連線了外接裝置，您可以斷開所有外接裝置試試。
2、如果您沒有進行過特殊操作，您在安裝win7系統時出現亂碼，那麼建議您在bios中檢測一下硬碟，以判斷是否硬碟有故障。檢測方法：開機後按f10進入bios，然後選擇diagnostics，執行hard drive self test（或hdd self-test options）檢測硬碟。
整個過程需要30到60分鐘左右。提醒您，在檢測過程中同時連線電池和電源介面卡一同供電。（筆記本型號不同，bios中檢測硬碟具體步驟也不完全相同。
）（1）如果硬碟檢測過程沒有報錯，結果全部為passed，那麼您的硬碟應該沒有問題，很有可能是系統出現問題，建議您可以儲存資料後，使用其它正規的系統光碟重灌系統試試。win7系統的安裝過程，您可以參考一下微軟官方文件資料：
希望以上回復能夠對您有所幫助。
2樓：匿名使用者
重灌系統就可以搞定的 應該是軟體的問題
3樓：匿名使用者
能出來window7 安裝介面，說明光碟機已經在讀取光碟了，光碟機沒問題。你確定不是光碟的問題？
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